Ниша онлайн-образования или EdTech — одна из самых быстрорастущих сфер экономики. И такой же быстрый рост в мире вообще и в России в частности. В чем секрет? Спрос рождает предложение – все мы знаем эту непреложную истину. Но откуда берется этот спрос? Это интереснее, но сначала.
О числах
Рынок образования занимает приличную часть мирового ВВП, по оценкам экспертов – более 6 трлн долларов. Доля российского рынка составляет 270 млрд рублей, именно столько россияне потратили на онлайн-образование в 2022 году.
И хотя эксперты прогнозировали падение рынка на 40% в 2022 году, по данным Smart Ranking, он показал рост на 17%.
То есть, несмотря на все экономические и политические потрясения, люди покупают онлайн-курсы. В то же время они очень разные.
О курсах
По данным того же агентства Smart Ranking, наиболее популярным направлением в онлайн-образовании является дополнительное образование. Около трети всех приобретаемых россиянами онлайн-курсов посвящены этой теме. На втором месте — детское образование, на третьем — традиционные языковые курсы. Здесь Россия идет в ногу с мировыми тенденциями. По мнению экспертов, наибольшую долю на мировом рынке занимает образование для взрослых (46%), чуть меньшую долю — для детей (36%), и на последнем месте — обучение иностранным языкам (18%).
Начнем с конца — именно языковые курсы появились в сети одними из первых. Здесь все более-менее очевидно. Их популярность и востребованность – это уже сложившаяся тенденция.
Детское образование также является довольно очевидным сегментом. На детях не принято экономить, они более приспособлены к новым форматам и, как правило, их интересы более оцифрованы (прим. под влиянием цифровых технологий).
Но гораздо более интересная тема – дополнительное профессиональное образование. Это и приобретение новых профессий, в том числе востребованных на рынке, и непрерывное образование, и приобретение знаний в смежных областях. Но почему онлайн, а не традиционное университетское образование? Что это — дань моде на онлайн-курсы или острая необходимость?
Кто что покупает?
В Web School Academy мы постоянно изучаем поведение наших учеников. А с ростом популярности онлайн-образования мы замечаем более взвешенный подход к выбору курсов и их спецификациям.
Каждый второй наш студент изучает отзывы перед покупкой курса. В среднем 2% наших студентов приходят в академию по рекомендации друзей и знакомых.
Если год назад, придя в академию, подавляющее большинство наших студентов впервые столкнулись с таким форматом обучения, как онлайн-образование, то сейчас около 30% имеют четкое представление об онлайн-курсах.
Люди хотят учиться, видят в этом преимущество, независимо от возраста, пола, уровня дохода и места жительства.
Большинство наших студентов – женщины. Из 16 000 студентов в 2022 году 90% составляют представительницы прекрасного пола.
Если говорить о женщинах, то они чаще всего выбирают курсы по современным специальностям, таким как копирайтинг, SMM, маркетплейсы и эзотерика.
Для мужчин более востребованы IT-специальности, включая веб-дизайн и контекстную рекламу. Женщины отдают предпочтение этому направлению в меньшей степени.
А вот с возрастом учеников история очень интересная. Отметим, что возрастной диапазон учащихся за последний год расширился. Если средний возраст школьников в 2021 году составлял 25-35 лет, то сейчас он расширился до 45, а по некоторым направлениям до 60 лет. Сейчас у нас 5% студентов в возрасте от 50 до 60 лет.
Отмечается закономерность между возрастами основного преподавателя курса и его учеников. Чем старше учитель, тем старше аудитория. Поэтому даже в одном направлении возрастной диапазон учащихся может сильно различаться. В нашей академии не редкий случай, когда из 30 слушателей одной контекстной рекламы больше половины слушателей в возрасте 45-55 лет, — говорит Наталья Пестова, руководитель отдела развития Nettskoleakademiet.
Нет четкого разделения на то, к кому идут учиться – к учителям-мужчинам или к учителям-женщинам. Все зависит от направления курса, возраста и особенностей.
На моем курсе примерно половина студентов — женщины, а половина — мужчины. Есть существенная разница в их мотивации. Если мои студенты хотят получить специальность и работать по найму, то у мужчин есть четкий запрос на создание собственного бизнеса на маркетплейсах, — говорит Антон Алхутов, преподаватель Web School Academy.
Так почему же люди покупают курсы?
На это есть несколько причин. И все на поверхности, все подкреплено современными реалиями. Вы наверняка слышали, что IT-специальности наиболее востребованы. Это верно, но это не единственное основное направление.
Дизайн и креативность также являются очень популярной тенденцией. Также есть профессии, которые появляются благодаря росту в том или ином сегменте рынка. Это SMM-специалисты всех мастей: таргетологи, создатели стратегий продвижения и контента, помощники блогеров и специалисты по короткометражным видео.
Или, например, эксперты по маркетплейсам. У них тоже есть свои узкие специальности, они очень похожи на направление SMM: продвижение, визуальная составляющая, стратегия, работа с отзывами. Специалисты по маркетплейсам — это новые SMM.
Одним из необычных направлений является эзотерика. Да, в этой сфере тоже обучают профессиям, и по популярности это направление может даже конкурировать с IT. Россияне хотят стать нумерологами, астрологами, тарологами и так далее. И не только потому, что им нравятся эти направления, хотя это тоже так, но и потому, что такие специалисты зарабатывают. Доход в нише сопоставим со средним доходом среднестатистического россиянина.
Кстати, это большое заблуждение, что онлайн-образование — это профессия только для удаленных работников. В Интернете можно найти курсы для специалистов по ремонту стиральных машин, холодильников или телефонов. Отдельный рассказ о курсах, которые рассказывают, как можно стать специалистом по мелкому ремонту, так называемая услуга «муж на час».
Вы, наверное, уже поняли, к чему я клоню. Онлайн-образование может дать то, чего не может базовое образование. Это не хорошо и не плохо — это просто реалии современной жизни. Дополнительные возможности – вот причина востребованности данного формата обучения.
Об актуальности
Согласно отчету консалтинговой компании Frost & Sullivan, на начало 2022 года более 30 млн специалистов в России нуждались в профессиональной переподготовке или повышении квалификации. И, к сожалению, традиционная система образования не всегда может соответствовать современным запросам рынка труда.
Из-за особенностей бюрократической системы часто бывает так, что к моменту утверждения образовательной программы она уже устаревает. Ведь он не изменится кардинально на протяжении всех 3-4 лет обучения. А 3-4 года для современной жизни это целая пропасть. Все меняется слишком быстро. Кризисы и политические конфликты, глобальные события, такие как пандемия, рост определенных сегментов рынка, таких как электронная коммерция, — все это дано. Быстро реагировать на такие изменения могут только крупные современные российские образовательные учреждения. А в России их единицы. И это касается не только каких-то ультрасовременных профессий, речь идет и о вполне традиционных.
Вряд ли в каких-то провинциальных вузах или колледжах студентов образовательных специальностей обучают функциям онлайн-уроков. А это достаточно востребованные знания, учитывая нынешние реалии, мы до сих пор не забыли пандемию.
Или другой пример – подготовка к интервью.
Отдельный блок в курсах — работа с потенциальными клиентами. Это уровень самопрезентации и делового общения. Как написать резюме, пройти собеседование и даже просто пообщаться. Я вижу, что вне зависимости от возраста наши студенты не обладают этими знаниями. Можно предположить, что пожилые люди не приобрели такой компетенции, как и молодежь. И это видно, независимо от того, насколько ты хорош. Если вам не удастся произвести впечатление на собеседовании или переговорах, вы не получите работу. В очень редких вузах это учитывают, — говорит руководитель продуктового отдела Полина Онохова (отдел разрабатывает и поддерживает учебные курсы Web School).
Онлайн-университеты не ограничиваются государственными образовательными программами. Они мобильны и могут быстро реагировать на запросы рынка. Базовое университетское образование этим похвастаться не может.
А сколько народных и современных профессий появилось, а их просто не учат. Пока такие программы не появятся, профессии могут просто исчезнуть. Мы все помним бум SMM, а теперь бум электронной коммерции. Таких специальностей в государственных учебных заведениях нет. И спрос на таких специалистов есть.
О деньгах и скорости
Востребованность онлайн-курсов также определяет возможность быстрой конвертации знаний в деньги. Здесь уровень дохода намного выше. И речь идет не только о смене профессии, но и о повышении квалификации и получении дополнительных знаний к основам.
Практически все такие курсы направлены на параллельное получение теоретических и практических знаний, т.е. на формирование портфолио. Вот и получается, что по окончанию онлайн-курса у тебя есть и знания, и опыт, и ты уже не новичок, а достаточно сильный специалист.
В середине обучения нам сказали, что пора попрактиковаться и не просто на каком-то пробном проекте, а у реального работодателя. То есть нужно было не отрабатывать свои знания, а оказывать свою услугу и получать за это деньги – я запутался. Я думал, что это шутка, я еще так мало обо всем знаю, как мне поступить? Практически силой меня заставили, — рассказывает Анжелика Смирнова, студентка Web School Academy. – И сейчас, когда я закончила курс, я так благодарна, что меня убедили, и я все-таки начала работать над курсом. Потому что я прошел все самые сложные первые шаги при работе с реальным клиентом вместе с кураторами. У меня есть опыт, мне теперь есть что рассказать и показать.
В традиционном образовании после окончания вуза у тебя есть диплом и теория, ты, возможно, подрабатывал по специальности, но получить хороший практический опыт на очном обучении практически невозможно.
О мотивации и самопознании
По данным опроса службы поиска работы hh.ru, 85% россиян хотя бы раз за последние полгода задумывались о смене профессии.
Хотел освоить новую специальность, потому что в профессии у меня выгорание. Мне не нравится моя работа, условия, мой доход, — говорит ученица онлайн-школы Айгуль Галеева.
Система профориентации в школах также не функционирует в полной мере. А еще 10-15 лет назад, когда самые активные покупатели онлайн-курсов заканчивали школу, и того больше. Поэтому россияне выбирали учебное заведение и будущую специальность по принципам: «за компанию», «по совету родителей» и «куда меня хотят взять».
Кроме того, с глобальной тенденцией к принятию себя, своих желаний и осознания люди все чаще задумываются об изменении своей деятельности.
Мне нужна была внешняя работа. Так как живу за городом и нет возможности выехать в офис. Кроме того, я искала то, что отзывалось бы духовно, — рассказывает Юлия Петухова, студентка Web School Academy.
Поступить в вуз или техникум в 30-40 лет для российских реалий немыслимо. Кроме того, потратить 2-4 года на новую профессию — непозволительная роскошь. Вот и получается, что единственный выход – онлайн-образование. Это быстро, коммерчески выгодно и может совмещаться с работой.
Краткое содержание
Многие реалии нашей жизни переместились в онлайн, и образование не исключение. Всегда были люди, которые хотели сменить профессию или получить дополнительные навыки. То есть был запрос на такие услуги. Раньше это было сложнее и трудоемче.
Запрос остался, а получение услуги стало элементарным. Добавьте к этому быстрый темп жизни, где время ценится больше, чем деньги. И получается, что онлайн-образование — это лишь решение проблемы большого количества людей.
Почему люди покупают онлайн-курсы? Все старо как мир. Потому что знания дают им возможности, которые они могут конвертировать в деньги и самореализацию.
