Многие владельцы бизнеса считают, что самый быстрый способ роста — это платить за то, чтобы заявить о себе потенциальным клиентам (или за тонны холодного охвата). Но я никогда не думал о таком подходе, и мне все же удалось вырастить процветающий бизнес менее чем за два года.
Когда я решил запустить мой разговор об инвалидности и консультационный бизнес DEI в 2021 году у меня не было опыта работы в этом секторе. Я пришел из мира образования и некоммерческих организаций, но в свободное время делился своим опытом с инвалидностью на своей странице в Instagram. слепая латина. Мне нравилось использовать свой голос и историю для создания более инклюзивного мира, и я начала работать над стратегическим планом, чтобы превратить свое интеллектуальное лидерство в бизнес.
Когда я думал о том, что нужно клиенту, чтобы пригласить такого относительного новичка, как я, для выступлений или консультаций, я знал, что им нужно не только знать, что я существую, но и верить, что я могу принести пользу. . Поэтому вместо того, чтобы сосредоточить свой маркетинг на создании быстрой подписки, я решил сосредоточиться на создании репутации.
Это означало, что вместо того, чтобы надеяться на возможность быстрой продажи, которую предлагает платная реклама, я работал над установлением долгосрочных отношений. Вместо того, чтобы постоянно навязывать свои платные предложения потенциальным клиентам, я пытался обеспечить немедленную ценность, чтобы показать свой авторитет. Вместо того, чтобы рассказать о своем бизнесе как можно большему количеству людей, я работал над ним. создание связанного сообщества.
Мой органический подход также не замедлил меня. В течение девяти месяцев после запуска своего бизнеса я смог бросить свою постоянную работу и полностью погрузиться в работу, и теперь, всего два года спустя, я достиг шестизначного дохода. У меня также появилось много последователей, которые видят во мне эксперта в своей области; У меня более 14 000 подписчиков в Instagram и более 17 000 в LinkedIn, и я был одним из 12 человек, названных Лучший голос LinkedIn в защите интересов людей с инвалидностью в 2022 г..
Кроме того, на деньги, которые я сэкономил, не платя за рекламу или маркетинговые инициативы, я мог бы сделать другие инвестиции, чтобы увеличить свою прибыль. бизнес стабильно растет. Вот некоторые из этих инвестиций и почему они сыграли важную роль в моем успехе.
Я инвестировал в активы, которые позволили бы мне выглядеть профессионально
Когда я только начинал, я анализировал, как профессиональные ораторы создавали свои бренды и инвестировали в аналогичные активы, включая создание стильного веб-сайта и профессиональную фотосессию, чтобы у меня было достаточно рыночные образы работать с. Я также заметил, что у большинства спикеров был список спикеров, который представляет собой короткое видео, в котором рассказывается, кто они, их фирменные темы и даны отзывы клиентов. Создание этого обошлось мне примерно в 3000 долларов, что больше, чем я ожидал, но это была достойная инвестиция, чтобы зарекомендовать себя как законного оратора, заботиться о клиентах, поддерживая другие мои маркетинговые материалы, и завоевывать доверие.
Я уверен, что мог бы сделать некоторые из этих активов своими руками, но я счастлив, что заплатил за них, и я знаю, что они помогают всему моему пакету выглядеть максимально профессионально. И когда я говорю «профессиональный», я не пытаюсь вписаться в чью-то коробку того, как должен выглядеть динамик, а скорее уделяю такое же внимание моим маркетинговым материалам, как и своим клиентам. Если мои активы выглядят качественно, я уверяю своих клиентов, что они также получат качественную работу.
Я инвестировал в постоянное присутствие на моих органических каналах
В первую очередь я полагаюсь на сочетание LinkedIn, Instagram и списка адресов электронной почты, чтобы привлечь своих идеальных клиентов, и мой руководящий принцип в этих каналах — повышать ценность, участвовать в связанных историях и делиться конкретными экспертными доказательствами, которые я предлагаю. .
В LinkedIn это означает делиться идеями, которые могут принести немедленную пользу чьей-то жизни, даже если они не бронируют у меня, например как думать о приеме на работу людей с инвалидностью или как сделать сообщения LinkedIn более доступными. В Instagram я становлюсь немного более личным, я не только делюсь своим идейным лидерством, но и смотрю на свой образ жизни, как показано как путешествовать с моей инвалидностью или общаться с другими слепоглухими людьми. Я использую свой информационный бюллетень, чтобы расширить некоторые темы, о которых я говорю в социальных сетях, взращивать потенциальных клиентов, демонстрируя еще больше того, что я могу предложить, и строить постоянные отношения.
Часть секрета моего успеха на этих органических каналах заключается в постоянном появлении. Я публикую посты примерно три раза в неделю на LinkedIn и примерно три раза в Instagram (раньше я публиковал пять раз в неделю, но по мере роста моего бизнеса их стало меньше), и я отправить информационный бюллетень Раз в неделю. Эта последовательность помогает привлечь внимание и позволяет людям узнать, чего от меня ожидать (я знаю, что гораздо меньше вероятность того, что я буду следовать за кем-то в Интернете, если я увижу, что они не публиковали какое-то время).
Я также стараюсь взаимодействовать с каждым комментарием к своим публикациям в Instagram или LinkedIn, предлагая по-настоящему вдумчивые и чуткие ответы, чтобы стимулировать беседу, строить отношения и создавать заинтересованное сообщество. Будучи действительно представленными людям в Интернете, они с большей вероятностью подумают обо мне, когда им понадобятся мои услуги, предложат меня в качестве спикера, когда они будут участвовать в инициативах DEI или группах сотрудников своей компании, или направят меня, когда они попросят кого-то иначе услышать для инвалидного разговора или инклюзивного консультирования.
Большая часть этого требует довольно значительных временных затрат; Я трачу около 10 часов в неделю на планирование и создание контента, а затем взаимодействую со своим сообществом. Были также некоторые денежные вложения. Дешевый штатив и кольцевой фонарик для путешествий значительно облегчают мне создание контента на лету. Каждый год я бронирую партнерство с брендом и пакет социальных сетей с коучем примерно за 5000 долларов, что помогает мне оценить свои стратегия в социальных сетях и планировать контент для конкретных событий. Прошлой осенью я нанял члена команды на неполный рабочий день, чтобы он помог создать часть моего контента. Хотя я очень хорошо защищаю свой голос, поэтому не часто отдаю написание текста на аутсорсинг, они помогали с созданием графики или рендерингом контента для других каналов.
Я инвестировал в отношения
Если это еще не ясно, построение прочных отношений было основой для роста моего бизнеса. Это верно для моих отношений с клиентами, но это также помогло мне в развитии нового бизнеса.
Когда я только начинал, я много занимался нетворкингом. Я разговариваю с ораторами, чтобы узнать их ставки и узнать об их процессах. Я разговаривал с людьми, занимавшими такие должности в сфере управления персоналом, которых я мог бы предложить, чтобы узнать больше о том, что им нужно от консультанта и как привлечь таких клиентов, как они.
Я не просто учился у этих людей — я искал возможности объединить усилия. В рамках запуска моей компании я провел массу совместных трансляций в Instagram и LinkedIn, а также попросил руководителей нескольких клубных домов выступить с докладом в одной из их комнат. Сотрудничество с проверенными экспертами, у которых были существующие сообщества, оказалось отличным способом немедленно представить новые лица.
Опять же, большая часть инвестиций здесь была временем и готовностью проявить себя. Но я тратил деньги на некоторые конференции, где встречал важные связи. я тоже участвовал Мечтатели и деятеличленское сообщество для женщин в бизнесе, где я могу получить поддержку и совет от других людей в гуще событий, а также получить доступ к возможностям роста, таким как статьи в прессе и рекомендации.
Я инвестировал в себя и свой дальнейший рост
В конце моего первого года в бизнесе я все еще получал полную зарплату, но планировал уйти в следующем году, поэтому решил рассматривать свой доход от бизнеса в этом году как больше инвестиционного бюджета. Большая часть этих денег ушла на то, чтобы заранее заказать бизнес-тренера, чтобы поддержать меня, когда я полностью посвятил себя работе на себя, и это была одна из лучших инвестиций, которые я когда-либо делал.
Она помогла мне сохранить ответственность, когда я стал сам себе начальником. Она была знакома с типом бизнеса, который я развивал, и могла предложить стратегии, которые помогли бы мне расти (вместо того, чтобы мне приходилось использовать метод проб и ошибок, чтобы понять их самостоятельно).
Но, возможно, самое главное, она смогла помочь мне изменить мышление, необходимое для построения успешного бизнеса. Трудно конвертировать людей на собраниях по продажам, если ты не верьте, что вы достаточно хороши или приходите с какой-то другой неуверенностью. С помощью множества аффирмаций и визуализаций того, что я хочу воплотить в жизнь, я могу проявлять уверенность, зная, что мои самые смелые мечты возможны.
