Хорошая контент-стратегия применима не только к тому, что вы собираетесь сказать. Это также должно сформировать и изменить то, что вы сказали в прошлом.
В Формула 4 C: ваши строительные блоки роста, коуч-предприниматель Дэн Салливан рассказывает о приобретении новых способностей (одна из главных четырех «С»). Он писал, что «новая способность создает уверенность впереди себя, но она также перестраивает все, что за ней стоит», и любой скачок в возможностях «автоматически преобразует как прошлое, так и будущее».
Мне нравится его идея о том, что новые возможности дают нам новое понимание того, как мы приобрели наши существующие возможности. По сути, он говорит, что эти новые перспективы позволяют нам изменить прошлое.
Они позволили нам перезагрузить нашу историю происхождения — и все остальные истории, которые мы рассказываем.
Новые возможности позволяют по-новому взглянуть на существующий #Content. Используйте его, чтобы перезагрузить историю происхождения вашего бренда, — говорит @Robert_Rose через @CMIContent. Нажмите, чтобы твитнуть
Например, я работал над усовершенствованием своей способности брать дальновидные, но эзотерические идеи и помогать людям разбивать их на осуществимые прагматичные планы. Совершенствуя эту способность, я развил новое понимание себя в прошлом. И это позволяет мне переоценить (и переписать истории) хорошие и плохие решения, которые я принял.
Применить эти новые взгляды к прошлому проще, чем проецировать их на будущее. Исследование показывает что люди чувствуют себя оторванными от того, кем, по их мнению, они станут в будущем.
Они даже сбрасывают со счетов свои существующие способности, когда смотрят через призму своего будущего «я». Как будто мы видим себя в будущем кем-то другим.
Вы можете изменить контент для будущего — и из прошлого
Одна из самых продуктивных вещей, которые вы можете сделать для своего бренда, — это просмотреть контент, который оставляет после себя ваш бренд. По мере того, как вы приобретаете новые возможности контента, продвигаете свою историю и меняете свою точку зрения, вы естественным образом развиваете то, что будет говорить ваш бренд.
Воспользуйтесь возможностью развить то, что вы уже сказали.
Похоже, я предлагаю вам провести аудит контента? Ну, вы, вероятно, знаете.
Всякий раз, когда я предлагаю провести аудит команде по контенту или маркетингу, ровно ноль людей добровольно берутся за него. «Ура, давайте проведем еще один аудит контента!» никогда в жизни никто не говорил.
Это понятно. Аудит контента требует ручного просмотра сотен, тысяч или десятков тысяч ресурсов, чтобы найти гнилое (избыточное, устаревшее или тривиальное) содержимое.
Кто-то должен решить, какие активы оставить, какие изменить, а какие удалить. Опасения по поводу дублирования, SEO и старого брендинга или устаревшего дизайна обычно определяют решения.
Вдохновляющий? Не особенно.
Но просмотр прошлого контента через призму ваших новых возможностей делает эту утомительную задачу намного интереснее.
Анализ прошлого #content через призму ваших новых возможностей делает аудит контента гораздо более вдохновляющим, говорит @Robert_Rose через @CMIContent. Нажмите, чтобы твитнуть
Этот устаревший документ? Как бы вы могли переосмыслить это, зная то, что знаете сейчас?
А как насчет тех замечательных статей, которые кто-то создал много лет назад, которые никогда не рекламировались и, следовательно, не пользовались популярностью? Почему бы не воспроизвести их в своем новом шаблоне и не продвигать?
Та серия вебинаров, которую вы провели с партнером, который впоследствии стал конкурентом? Смело удаляйте их все.
Другими словами, какое понимание у вас есть сейчас, которое меняет ваше отношение к созданному вами контенту?
Не только изменить свое будущее. Измените контекст прошлого.
СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОНТЕНТ:
Как решить, что перезагружать
Однажды мне посчастливилось поговорить с экстраординарной женщиной, занимающейся инвестиционной стратегией брендов потребительских и развлекательных медиа. Она поделилась тем, что рассказал ей глава Marvel Studios о том, как они уравновешивают истории происхождения с необходимостью перезагрузки арок популярных героев. (Сколько раз мы видели историю происхождения Человека-паука, рассказанную немного по-разному?)
Marvel рассматривает новые истории происхождения как решающий фактор в сохранении истории «живой» и актуальной для новой и другой аудитории. Зрители иногда интерпретируют эти новые истории как игру в духе времени (на ум приходят «Черная пантера» и «Мисс Марвел»).
Но команда Marvel не думает о них и не разрабатывает их таким образом, сказала она.
Вместо этого Marvel рассматривает перезагрузку историй происхождения как форму совместного творчества с фанатами. Они смотрят (и запрашивают, когда это возможно) отзывы от своих самых увлеченных зрителей, чтобы понять, когда и как перезагрузка может быть необходимой или своевременной.
Это отличный урок.
Прежде чем приступить к аудиту контента, обратитесь к своим поклонникам, чтобы они помогли вам понять, как изменить историю вашего бренда.
Обратитесь к поклонникам вашего бренда, чтобы понять, как изменить ваш #контент, — говорит @Robert_Rose через @CMIContent. Нажмите, чтобы твитнуть
Подумайте, кто будет творить вместе с вами. Кто ваши страстные поклонники? Кто знает вашу мифологию — ваше путешествие — настолько хорошо, что они знают, когда, как и где будет уместна перезагрузка? Кто знает, что Рей украла тексты джедаев и поместила их на «Тысячелетний сокол»? Найдите людей, которые знают эквивалент этой детали из историй вашего бренда.
Соберитесь с ними. Слушай их. Вы не должны действовать на все. В конце концов, это все еще истории вашего бренда.
Но фанаты могут помочь вам перезагрузить ваши истории в нужное время.
Раньше старый контент не выживал. Физическое пространство, необходимое для его хранения, а также время и усилия, необходимые для перепечатки, повторной съемки или иного воссоздания, означали, что большая часть старого контента была уничтожена или стала недоступной.
Цифровой контент все изменил. Теперь можно сохранить все. И это иногда более дорого вообще решать. Вот почему веб-сайты раздуты, блоги существуют десятилетиями, а репозитории документов остаются неорганизованными.
Но это не значит, что они должны оставаться такими.
Как контент-практики, вы каждый день создаете артефакты своего будущего. Относитесь к ним с уважением, которого заслуживают будущие сокровища.
Но не забудьте также воспользоваться возможностью изменить прошлые истории.
СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОНТЕНТ:
Узнайте мнение Роберта о новостях индустрии контент-маркетинга всего за три минуты
Изображение на обложке: Джозеф Калиновски/Content Marketing Institute