28, Сен 2022
Как превратить бизнес-профиль Google в источник дохода


Перед покупкой ваши клиенты всегда ищут отзывы и рекомендации, чтобы подкрепить и подтвердить свои намерения.

В Великобритании я работал с агентством, которое обслуживало 600 малых предприятий, большую часть которых составляли цветочные магазины. Намерение покупателя цветочного магазина может быть одним из следующих:

  • Ищите сезонные цветочные композиции (День святого Валентина, День матери и т. д.).
  • Цветы, которые можно купить для праздничного ужина.
  • Узнайте, как сделать рождественский венок.
  • Свадебные цветочные услуги.

Когда у потенциального клиента есть четкое намерение, могут произойти две вещи:

  • Они начнут свое влияние на TikTok, Instagram или YouTube. Просмотрите видеоролики, чтобы найти вдохновение для цветочных композиций или наиболее подходящих цветов для определенных случаев.
  • Перейдите прямо в Google, чтобы ввести один из следующих запросов:
    • Доставка цветов + местонахождение
    • Доставка цветов в тот же день
    • Доставка цветов в тот же день + адрес
    • Свадебные цветочные услуги
    • Услуги по подписке на цветы

И именно здесь хорошо оптимизированный бизнес-профиль Google (GBP) может стать важным источником влияния благодаря своим обзорам, информации, изображениям и продуктам.

Расширенный фунт стерлингов привлекает больше потенциальных клиентов из вашего списка, даже если вы не занимаете такого же высокого места, как другие списки. Оптимизируйте следующие элементы, чтобы превратить свой бизнес-профиль Google в источник дохода.

1. Информационный раздел: Категории

Выбранная категория значительно влияет на рейтинг на местном уровне. Основная категоризация вашей компании объясняет, чем она занимается (например, юридическая фирма, дантист, сантехник, парикмахерская и т. д.). Кроме того, это будет единственная категория, доступная для всей публики.

В приведенном ниже примере основной категорией является «Флорист», а дополнительной категорией — «Доставка цветов».

2. Отзывы

По данным BrightLocal, около 77% потребителей «всегда» или «регулярно» читают онлайн-обзоры при поиске местных компаний. недавний опрос.

Отзывы становятся все более важным компонентом ранжирования и фактором конверсии. Они имеют решающее значение для местных предприятий не только для того, чтобы выделиться, но и для того, чтобы завоевать доверие.

Google будет выделять обзоры брендовых поисковых запросов и отображать их на видном месте в профиле вашей компании.

Еще одним важным аспектом отзывов является постоянный ответ, который побуждает клиентов оставлять отзывы и повышает доверие к вам.

Бизнес-профиль Google: отзывы

Обзоры могут привлечь дополнительных потребителей, содержать проницательную критику и выявить проблемы или успехи в отделе обслуживания клиентов.

Ознакомьтесь с рекомендациями Google по запрещенный и ограниченный контент а также лучшие практики для получения отзывов. Соавтор Джой Хокинс поделилась своими мыслями в своей статье «1-звездочный обзор атакует чумные рестораны в Google».

3. Продукты

Бизнес-профиль Google: продукты

При регулярном обновлении раздел «Продукты» может стать мощным рычагом для получения дохода. Он расположен выше, чем категория «Услуги», поэтому он более заметен.

В этот раздел можно включить:

  • Картинки.
  • Кнопки призыва к действию.
Бизнес-профиль Google: список товаров с призывом к действию

Это дает вам возможность сопоставить поисковые запросы ваших клиентов с релевантными продуктами, упрощая и ускоряя принятие ими решения о покупке.

Знаете ли вы, что вы можете добавлять продукты вверху ваших местных списков и карт? Вы можете узнать, как это сделать здесь.

4. Изображения

Изображения сильно влияют на клиентов на этапе исследования перед покупкой. Google делает информацию более полезной, позволяя пользователям выполнять поиск с изображениями и текстом и получать релевантные результаты.

Однако добавление изображений (особенно логотипов) в раздел «Изображения» вашего GBP может оказаться сложной задачей. Убедитесь, что изображения, которые вы загружаете для своих продуктов, логотипов и общих изображений, имеют высокое разрешение.

При добавлении изображений в раздел «Продукты» убедитесь, что они соответствуют требованиям Google. рекомендации по фотографиям в бизнес-профиле.

5. Посты

Публикация сообщений в вашем бизнес-профиле дает прекрасную возможность продвигать новые продукты, мероприятия, семинары или специальные предложения.

Вы можете добавить кнопки призыва к действию в свои сообщения, чтобы помочь увеличить количество транзакций и доходов и, прежде всего, упростить для вашего клиента совершение покупки.

Бизнес-профиль Google: публикация с призывом к действию

Сообщения не должны использоваться для превращения ключевых слов в темы и создания бесполезного контента, влияющего на страницы результатов поиска. Это не сработает, и такая практика считается спамом.

Вместо этого ваши сообщения должны быть краткими, лаконичными, информативными и полезными для ваших клиентов.

Теги UTM имеют решающее значение для точного отслеживания того, сколько посещений, транзакций и доходов ваш бизнес-профиль Google приводит на ваш сайт.

Вот как добавить теги UTM к URL-адресу вашего веб-сайта.

Перейти к Конструктор URL кампании Google (добавьте в закладки) и введите следующую информацию строчными буквами:

  • Ссылка на сайт.
  • Источник кампании.
  • Среда кампании.
  • Название кампании.
Конструктор URL кампании Google

Затем внизу страницы вы должны закончить URL-адресом, например:

URL-адрес кампании

Теперь перейдите в раздел информации в бизнес-профиле Google и вставьте только что созданный URL-адрес в пустое место со значком Земли (что означает веб-сайт).

Бизнес-профиль Google: добавьте URL-адрес веб-сайта

Затем, если у него нет ошибок, он должен начать отслеживать, и через несколько дней вы сможете увидеть его данные в Google Analytics. Чтобы увидеть его данные на GA, перейдите на Приобретение > Кампании > Все кампании.

GA: Приобретение > Кампании > Все кампании” class=”wp-image-388218″ srcset=”https://searchengineland.com/wp-content/seloads/2022/09/10-GA-Campaigns.png.webp 265w,https://searchengineland.com/wp-content/seloads/2022/09/10-GA-Campaigns-249×338.png.webp 249w,https://searchengineland.com/wp-content/seloads/2022/09/10-GA-Campaigns-83×113.png.webp 83w,https://searchengineland.com/wp-content/seloads/2022/09/10-GA-Campaigns-150×203.png.webp 150w” data-lazy-sizes=”(max-width: 265px) 100vw, 265px” src=”https://searchengineland.com/wp-content/seloads/2022/09/10-GA-Campaigns.png.webp”/><noscript><img loading=Практический пример: местный цветочный магазин

Magnolia’s — прекрасный цветочный магазин в великолепной деревне в графстве Нортгемптоншир в Великобритании.

15 января 2021 г., незадолго до большого сезона (День святого Валентина, День матери и Пасха), я помог им внести некоторые улучшения в их бизнес-профиль Google, например:

  • Улучшение их информационного раздела.
  • Добавление продуктов и категорий на основе самых продаваемых продуктов и наиболее популярных продуктов и услуг.
  • Начинают публиковать посты, чтобы информировать своих клиентов о запуске новых продуктов, предстоящих цветочных мастер-классах и предложениях.

С нулевой выручки в начале января 2021 г. к апрелю 2021 г. продажи Magnolia составили 27 328,80 евро (примерно столько же в долларах). только из их бизнес-профиля Google.

Выступление местного цветочного магазина.

Чего следует избегать в бизнес-профиле Google

Наполнение ключевыми словами

Добавление ключевых слов или городов к названию вашего бизнес-профиля Google не требуется, если ваша компания не зарегистрирована как таковая.

Дополнительные ключевые слова не будут иметь никакого влияния на местный рейтинг или органические списки. Помните, что все, что мы делаем на фунтах стерлингов, не повлияет на другие листинги, и наоборот.

Важная заметка: Если у вас есть ключевые слова в названии вашей компании, прочитайте этот пост в обновлении Google Vicinity Update, крупнейшем обновлении локального поиска за пять лет, выпущенном в ноябре 2021 года.

В таких секторах, как юриспруденция, страхование и стоматология, наблюдались значительные колебания. Негативно пострадали компании, ранжированные в регионах, далеких от их местонахождения, и имеющие в своем названии ключевые слова.

Существует огромный миф о том, что добавление ключевых слов в описание вашего бизнеса (в информационном разделе) повлияет на видимость и местный рейтинг. Это неправда, и это просто практика рассылки спама.

Убедитесь, что ваши бизнес-описания кратки и содержат информацию, которая будет полезна вашим клиентам.

Хокинс делится более подробной информацией здесь: Нет, описание Google My Business не влияет на ранжирование.

Барри Шварц также недавно рассказал об обновленной политике Google в отношении спама в бизнес-профиле.

Хэштеги

Google — это не Instagram или Twitter, поэтому хэштеги будут совершенно бесполезны и будут плохо смотреться на вашем контенте за фунты стерлингов. Они не влияют на возможность обнаружения и локальный поиск.


Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат приглашенному автору, а не обязательно поисковой системе. Штатные авторы перечислены здесь.


Новое в поисковой системе

Об авторе

Мария Амели Уайт работает руководителем отдела SEO в Kurt Geiger, британском ритейлере предметов роскоши, владеющем концессиями в роскошных магазинах, таких как Harrods и Selfridges в Великобритании. Мария имеет степень магистра психологических исследований Оксфордского университета и работает в области SEO более 12 лет, специализируясь на техническом SEO, международном SEO, локальном SEO и цифровом PR.



Source link

20, Май 2022
Как настроить свой бизнес-профиль Google


Бизнес-профиль Google (GBP), ранее известный как Google My Business, позволяет легко создавать и управлять своим присутствием в Интернете. Чтобы помочь Google точно идентифицировать вашу компанию, перейдите на страницу Бизнес-страница Google, начните создавать или заявить о своем бизнес-рейтинге в Google и добавьте адрес своей фирмы, контактные данные и фотографии компании. Затем, чтобы повысить вашу заметность среди пользователей Интернета в вашем регионе, убедитесь, что ваши данные постоянно обновляются, и что вы оперативно отвечаете на отзывы, оставленные клиентами.

Что такое бизнес-профиль Google?

Люди могут найти вашу компанию и необходимую им информацию, когда вы создаете профиль в Google под названием Google Business Profile. Этот профиль будет включать название вашей компании, адрес, часы работы, веб-сайт, контактный номер и отзывы клиентов.

Google описывает бизнес-профиль Google как «удобный и простой инструмент для компаний и учреждений для управления своим присутствием в Интернете в Google, таким как поиск и карты». Согласно Google, бизнес-профиль Google был создан, чтобы помочь предприятиям и организациям управлять своим присутствием в Интернете. Вы можете упростить для клиентов поиск вас и рассказать им о вашей компании, обеспечив точность и актуальность информации о вашей компании.

1. Создайте бизнес-профиль Google для своей компании или станьте владельцем своего рейтинга.

Посетите страницу бизнес-профиля Google и в правом верхнем углу нажмите ссылку «Управление сейчас». Это поможет создать профиль. На экране вам будет предложено ввести название вашей компании.

Введите название своей компании там, где написано «Название компании» на плитке, а затем либо найдите и заявите о своем существующем списке, либо создайте новый для своей компании. После этого добавьте информацию о своей компании, включая классификацию вашей компании и области обслуживания, а затем завершите процесс регистрации, предоставив информацию о контактных данных вашей компании.

Вас также спросят, предоставляете ли вы услуги клиентам за пределами вашей коммерческой зоны. Это относится к району, который непосредственно примыкает к тому месту, где вы живете. Нажмите «Нет», если вы помогаете только людям в вашем районе. Однако предположим, что вы также помогаете людям, которые находятся в других районах. В этом случае вам нужно будет указать, какие клиенты находятся, чтобы люди, которые ищут вашу компанию в этих других регионах, также могли найти вас.

2. Убедитесь, что ваш список бизнес-профилей Google проверен.

Компании могут проверить свою информацию по почте, телефону, электронной почте, видеозаписи или поисковой консоли. Ваш профиль станет активным после завершения проверки вашего бизнеса.

Мы проведем вас через проверку вашей компании по почте, потому что это единственный метод, доступный для всех компаний. Для этого запросите доставку открытки на место работы (доставка занимает около 14 дней).

Войдите в свою учетную запись Google Business Profile, как только получите открытку по почте. Чтобы ввести код, выберите «Ввести код» в меню в левой части панели инструментов. Введите пятизначный проверочный код, который можно найти на вашей открытке, в поле «Код». Выберите опцию «Отправить». Ваша учетная запись будет проверена, как только это будет завершено.

3. Включите информацию о бизнесе

Затем добавьте дополнительную информацию о бизнесе, введя данные, такие как профиль вашей компании и часы, доступные для бизнеса. Обратитесь к вкладке «Главная» на вашем экране. Чтобы добавить часы, нажмите знак «плюс» рядом с плиткой «Добавить часы» в разделе «Заполнить свой бизнес-профиль».

Чтобы добавить описание вашей компании, нажмите «Добавить описание» на той же плитке, что и название компании. Люди смогут определить, когда они могут посетить ваш магазин или связаться с вашей компанией, если вы укажете часы работы, и у вас будет возможность познакомить людей с компанией и продуктами, если вы включите описание.

В строке меню панели управления бизнес-профилем Google найдите ссылку «Добавить часы». Затем, чтобы указать, открыта ли ваша компания в определенный день недели, используйте переключатель рядом с этим днем.

При переключении кнопки в положение «Открыть» вы увидите поля, в которые можно входить, когда магазин открыт и закрыт. Если вы открыты только в определенное время, вы можете добавить в свое расписание дополнительные часы, нажав кнопку «Добавить часы» рядом с каждым днем. После того, как все будет готово, нажмите кнопку «Применить».

Описание компании в бизнес-профиле Google

Вернитесь на главную страницу в консоли своего бизнес-профиля Google и под заголовком «Завершите свой бизнес-профиль» нажмите кнопку «Добавить описание». Поскольку Google показывает только первые 250 символов описания в результатах поиска, важно написать не более 750 символов и отдать предпочтение наиболее убедительным данным.

Включите в описание миссию вашей компании, а также любые ключевые слова, которые клиенты могут использовать для поиска в Интернете вашей компании и ее бренда. Это поможет вашему описанию быть максимально продуктивным. После заполнения описания нажмите кнопку «Применить».

При написании описания обязательно следуйте рекомендациям Google. Например, избегайте чрезмерной рекламы, исправьте опечатки и используйте правильную грамматику.

4. Загрузите фотографии и видео вашей компании

Фотографии и видео бизнес-профиля Google

После того, как ваша учетная запись будет подтверждена и проверена, вы можете начать загрузку контента. В дополнение к стандартным 360-градусным изображениям Google Maps бизнес-профиль Google предлагает возможность включения визуальных элементов, таких как логотип, видеофайлы, обложка и фотографии интерьера вашего бизнеса.

Чтобы загрузить контент такого рода, выберите «Фотографии» в меню навигации в левой части платформы. Затем в категории изображения или мультимедийного файла, который вы хотите добавить, щелкните параметр «Выбрать изображение».

5. Подтвердите важные аспекты вашей компании

Наиболее важные аспекты, качества или продукты и услуги вашей компании являются ее атрибутами. К ним относятся, среди прочего, Wi-Fi, владение женщинами, принятие домашних животных и доступность для людей, использующих инвалидные коляски.

Бизнес-профиль Google автоматически предложит вам данные для подтверждения, основываясь на классификации, выбранной вами при создании учетной записи. Значок появится в списке вашей компании, информируя пользователей о том, что указанный выше атрибут применим, если вы это сделаете. Вы можете получить к ним доступ, просмотреть их и подтвердить на вкладке «Информация», расположенной на панели инструментов GBP.

Добавьте характеристику компании в свое объявление:

  • Перейдите в левое меню вашего профиля и нажмите на вкладку «Информация».
  • Затем нажмите на опцию «Атрибуты». Вы можете подтвердить атрибуты, уже настроенные для вашей компании, выбрав их, а затем щелкнув значок плюса, который появляется рядом с ними.
  • Выберите «Применить» в меню.

6. Повысьте эффективность своего бизнес-профиля Google

Как только ваш контрольный список будет готов, самое время подумать о том, как оптимизировать GBP, чтобы получить максимальную видимость и наибольшее количество конверсий.

Повысьте эффективность своего бизнес-профиля Google

Ниже приведены некоторые примеры важных текущих задач:

  • Добавить новые изображения
  • Установите связь со своей аудиторией и дайте ответы на их вопросы, используя вопросы и ответы бизнес-профиля Google.
  • Разрабатывайте сообщения для своего бизнес-профиля Google, чтобы освещать текущие предложения и рекламные акции.
  • Предоставьте список ваших продуктов, услуг или пунктов меню
  • Пригласите своих клиентов «Следить» за вашей компанией на Картах Google.
  • Попросите вашего клиента оставить отзыв

7. Наличие бизнес-профиля Google дает много преимуществ

Поскольку это наиболее широко используемая поисковая система, Google является очень эффективным инструментом для привлечения потенциальных клиентов и продаж.

Ниже приведен список дополнительных преимуществ, связанных с наличием бизнес-профиля Google:

Воздействие через Google Maps

86% людей ищут местонахождение компаний с помощью Google Maps. Это огромный пул людей, которые могли бы стать клиентами, особенно если учесть, что Google Maps поставляется с Google Local Pack (GLP). Google Local Pack отображает искателя с несколькими офисами, релевантными его первоначальному поиску в Google.

Обратитесь к клиентам

Ваш бизнес-профиль Google позволяет вам взаимодействовать с потенциальными и существующими клиентами, позволяя вам отвечать на отзывы и вопросы, заданные пользователями. Потребитель почти в девять из десяти раз чаще покровительствует компании, которая отвечает на его отзывы.

В отличие от электронной или обычной рекламы, которая может стоить сотни и даже тысячи долларовых банкнот, размещение и ведение вашего бизнес-листинга в Google бесплатно. Это делает его экономически эффективным способом повышения осведомленности. Из-за этого это чрезвычайно эффективный метод повышения локальной поисковой оптимизации (SEO).

Введение бизнес-профиля Google в перспективу

Представьте себе, что новый клиент приходит в ваш бизнес и говорит, что нашел вас в Google. Как бы вы отреагировали? Они нашли ВАС.

А теперь прекратите мечтать, потому что бизнес-профиль Google делает все это реальностью. Важно воспользоваться этим бесплатным инструментом, который Google предоставил вам, чтобы немедленно начать привлекать новых клиентов, взаимодействовать с ними и превращать их в платных клиентов.





Source link