Слабый (откроется в новой вкладке) выпустила бета-версию своего сервиса обмена сообщениями с ChatGPT в качестве интегрированного приложения.
В совместном объявлении Salesforce и OpenAI команды разработчиков онлайн-инструмента для совместной работы (откроется в новой вкладке) и автор ИИ (откроется в новой вкладке) сообщила, что новая функция принесет на платформу инструменты обмена сообщениями и помощи на основе ИИ, которые помогут оптимизировать рабочие процессы.
Цитирование исследовать (откроется в новой вкладке) проведенный Salesforce, в объявлении отмечалось, что ИТ-руководители считают, что генеративный ИИ (откроется в новой вкладке) может повысить эффективность и «воспользоваться данными». По этой причине приложение ChatGPT в Slack «сочетает знания, полученные в Slack, с интеллектом ChatGPT, предоставляя клиентам информацию, необходимую им для более быстрого продвижения вперед».
Повышенная эффективность
ChatGPT — это большая языковая модель, в которой можно задавать вопросы или подсказки обычным образом и отвечать по-человечески. Его можно использовать для выполнения всевозможных лингвистических задач, от поиска информации до написания оригинального контента в выбранном вами стиле.
В Slack это означает, что он может суммировать разговоры, помогать вам в исследованиях и составлять новые сообщения, и все это во имя экономии драгоценного времени.
В объявлении также указывалось, что конфиденциальность будет поддерживаться, поскольку ChatGPT не будет использовать данные, к которым у него есть доступ в Slack, для обучения. Также было отмечено, что OpenAI использует SDK и инструменты разработки платформы Slack для «[ensure] приложение безопасно и масштабируемо с первого дня».
OpenAI, по-видимому, уже использует Slack, управляя «более чем 170 каналами Slack Connect для прямого подключения к своим клиентам». Он также использует Slack Huddles, который, как и Slack Connect, является «неотъемлемой частью операционной модели OpenAI для общения с клиентами».
Компания также тестирует пилотную версию приложения ChatGPT в своем собственном экземпляре Slack, используя его для «прямого взаимодействия со своими клиентами через отделы продаж, обслуживания и разработки».
«Приложение ChatGPT для Slack глубоко интегрирует мощь передовых моделей больших языков OpenAI в диалоговый интерфейс Slack, — сказал главный директор Slack Ной Десаи Вайс.
Также утверждается, что интеграция «даст клиентам новые сверхспособности, помогая им использовать коллективные знания архивов каналов своей организации».
Объявление было сделано, когда другие компании, в первую очередь Microsoft, стремятся коммерциализировать потенциал чат-бота. Как один из крупнейших инвесторов в OpenAI, он интегрирует свои модели во многие продукты, начиная с поисковой системы Bing (откроется в новой вкладке) и веб-браузер Edge (откроется в новой вкладке)ко всему Dynamics 365 (откроется в новой вкладке) бизнес-люкс.
