Иногда оптимизаторы поисковых систем настолько увлекаются мелочами своей работы, что забывают об основной цели любого веб-сайта.
Это не игра с алгоритмом, чтобы занять более высокое место на странице результатов поиска — это предоставление информации реальным, живым людям.
И это сводится к созданию качественного опыта.
Это простая логика: если посетитель сбит с толку или разочарован вашим сайтом, он уйдет, прежде чем сможет предпринять какие-либо действия, которые могут включать совершение покупки, заполнение формы или даже чтение статьи.
Только по этой причине UX должен быть важен для поисковых оптимизаторов.
Но это еще не все.
Качественный пользовательский опыт учитывается в вашем рейтинге.
Читайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.
Что такое SEO и UX?
Если вы читаете это, вы, вероятно, уже немного знаете о поисковой оптимизации (SEO).
Проще говоря, это процесс повышения рейтинга веб-страницы в поисковой выдаче (страницы результатов поисковой системы) по релевантным запросам, что увеличивает трафик.
Он фокусируется исключительно на бесплатном или органическом трафике, а не на платном размещении рекламы.
Другим важным термином, с которым вы, возможно, не знакомы, является пользовательский опыт (UX), который относится к опыту человека при использовании вашего веб-сайта.
Это легко использовать или запутанно?
Это эстетично или визуально грязно?
Это эффективно или неуклюже и медленно?
Легко ли он предоставляет информацию, которая нужна людям, или им приходится ее искать?
Ответы на эти и подобные вопросы определяют, хороший у вас UX или плохой.
Но какое отношение UX имеет к SEO? Вам, как специалисту по SEO, нужно это учитывать?
Да: SEO и UX являются функциями друг друга и неразрывно переплетены.
Вы даже можете доказать, что каждый выполненный поиск — это UX в действии, когда ожидания относительно результатов взаимодействуют с реальностью.
Чтобы сделать SEO хорошо, вам также необходимо принять образ мышления UX.
Как UX влияет на SEO?
На самом базовом уровне Google пытается сделать только одну вещь: предоставить искателям наилучший ответ на их запрос.
Для этого гигант поисковых систем постоянно работает над созданием более умного и точного алгоритма, который лучше понимает намерения пользователя, контекст и бесчисленное множество других сигналов для улучшения результатов поиска.
Несколько обновлений алгоритмов, в том числе Panda в 2011 г., Penguin в 2012 г., Hummingbird в 2013 г. и RankBrain в 2015 г., включали все более сложные средства оценки ценности страницы и взаимодействия с пользователем.
Этот показатель опыта затем учитывается вместе с другими, более «традиционными» элементами SEO, такими как обратные ссылки и ключевые слова, для определения общего рейтинга.
Еще раз для людей сзади: оценки UX учитываются в общем рейтинге SEO.
Google все больше ориентируется на пользователя и использует машинное обучение, обработку естественного языка, искусственный интеллект и другие новые технологии, чтобы определить, какие веб-страницы обеспечивают наилучшие ответы на поиск.
И все это является частью UX.
Какие UX-факторы больше всего волнуют Google?
Итак, мы установили, что они связаны.
Теперь давайте перейдем к тому, где пересекаются UX и SEO — и как это влияет на ваше позиционирование в поисковой выдаче.
Опыт страницы
В мае 2020 года Google выпустил Основные веб-жизненные показатели чтобы помочь владельцам сайтов оценить опыт их страниц.
Несомненно, что-то, что будет продолжать развиваться, включает в себя три фокуса с соответствующими показателями:
- Скорость загрузки: Время, необходимое вашей странице для загрузки самого большого элемента контента.
- Интерактивность: Время, которое требуется сайту, чтобы ответить на ввод.
- Визуальная стабильность: Как на экран влияют движения.
Время загрузки страницы долгое время было частью технического SEO. Теперь этот аспект пользовательского опыта имеет отслеживаемые показатели от Google. Он хочет, чтобы вы целились менее 2,5 секунд.
Задержка ввода также является фактором, который может вызвать негативный опыт. Не заставляйте пользователей ждать ответа страницы после того, как они нажмут на элемент на странице.
Визуальная стабильность может вызвать серьезные проблемы у пользователей, особенно если меняется расположение кнопок ввода.
Навигация
Навигация имеет решающее значение для удобства использования вашего веб-сайта — это верно как для пользователей, так и для поисковых систем.
Даже без XML-карты сайта вы можете гарантировать, что поисковые роботы Google смогут получить доступ ко всем вашим страницам, предоставив удобную навигацию.
Хлебные крошки помогают пользователям понять, где они находятся в структуре веб-сайта, и вернуться к предыдущим страницам.
Убедитесь, что пользователь или сканер могут перейти на каждую страницу, перейдя по ссылкам.
Сделайте ссылки понятными и упорядочите свой веб-сайт, сгруппировав связанные страницы по категориям.
Узнайте больше об улучшении навигации.
Мобильная отзывчивость
В четвертом квартале 2021 года на мобильный трафик пришлось 54,4% всего интернет-трафика.
Таким образом, если у вас нет сайта, адаптированного для мобильных устройств, вы можете упустить более половины всех веб-пользователей.
Конечно, Google это тоже знает.
Еще в ноябре 2016 года, понимая, как дует ветер в отношении смартфонов и других мобильных устройств, поисковик начал мобильная индексация.
По март 2021 г.при определении рейтинга в первую очередь использовались мобильные сайты.
Это означает, что ваш сайт для мобильных устройств даже важнее, чем сайт для настольных компьютеров.
Если паук Google просканирует ваш веб-сайт и обнаружит, что ему не хватает адаптивности для мобильных устройств, производительности или пользовательского опыта, он зачтет это против вас при определении показателя качества.
Если вы не знаете, как ваш сайт работает для мобильных пользователей, вы можете проверить это с помощью Отчет об удобстве использования мобильных устройств.
Межстраничные объявления
Со временем всплывающие окна перестали открываться в отдельных окнах и стали появляться на странице. И эти всплывающие окна, которые появляются между пользователем и интересующей его веб-страницей, называются межстраничными.
Веб-сайтам они нравятся, потому что они предлагают возможности взаимодействия и привлекают внимание пользователя.
С другой стороны, многие пользователи находят их лишь немногим менее раздражающими, чем старомодные всплывающие окна.
Google видел это с обеих сторон, перейдя от наказания всех межстраничных объявлений в 2017 году к более тонкой позиции, которая позволяет веб-мастерам использовать эти объявления, сводя к минимуму раздражение, которое они вызывают у пользователей.
При этом так называемый «навязчивая межстраничная реклама” повредит пользовательскому опыту.
К ним относятся всплывающие окна, которые охватывают основной контент, отдельные объявления, которые необходимо закрыть, чтобы получить доступ к контенту, и макеты, в которых контент «вверху» выглядит как межстраничное с контентом внизу.
Имейте в виду, что есть некоторые необходимые межстраничные объявления, такие как всплывающие окна с согласием пользователя.
Безопасность сайта
В сети доступно много информации.
И дело не только в статье «Пять увлекательных фактов о кошках», которую вам прислала бабушка, — это личные данные, номера кредитных карт и другая личная информация.
По мере того, как технологии становились все более изощренными, вместе с ними росли и возможности для злоумышленников.
Важность кибербезопасности невозможно переоценить, поэтому Google включает безопасность сайтов в свой рейтинг.
Сайты, которые защитили свои данные с помощью SSL-сертификата и домена HTTPS, считаются более безопасными для пользователей, чем обычные HTTP-сайты.
И хотя вы можете не заметить немедленного скачка в своей позиции в поисковой выдаче, защитив свой сайт, есть гораздо более важная причина сделать это: если ваш сайт опасен для посетителей, пострадает не только SEO. Нарушения данных имеют серьезные последствия.
Например, если вредоносное ПО заражает ваш сайт, его можно даже полностью уменьшить.
SEO-аспекты безопасности сайта понятны, но какое это имеет отношение к UX?
Все просто: UX — это не только сайты, которые отлично выглядят и просты в использовании. Это также то, как функционирует сайт, главной целью которого является кибербезопасность.
И, конечно же, люди не будут задерживаться на сайте, который кажется небезопасным, что приводит к более коротким посещениям и более низким оценкам пользовательского опыта.
Лучшие практики UX
Теперь, когда мы рассмотрели, какие факторы пользовательского опыта влияют на рейтинг SEO, пришло время поговорить о лучших практиках UX, которые также помогут вашему поисковому рейтингу.
Keep It Simple, поисковая оптимизация (KISSEO)
UX-дизайн должен быть интуитивно понятным и простым в навигации. Постарайтесь помочь пользователям найти то, что они ищут, за минимальное количество кликов.
Используйте подход, ориентированный на мобильные устройства
Больше людей ищут в Интернете с мобильных устройств, чем с компьютеров, а это значит, что ваш сайт должен быть разработан в первую очередь для них.
Не пренебрегайте своим настольным сайтом, но убедитесь, что вы сосредоточены на отзывчивости, чтобы обеспечить хороший опыт и лучший рейтинг.
Сделай это быстро
Никто не будет ждать на сайте, который загружается вечно.
Регулярно проверяйте скорость страницы, чтобы убедиться, что она не тормозит, и устраняйте такие проблемы, как ненужные скрипты, неоптимизированные изображения и перенаправления.
Сохраняйте четкую структуру
Макет страницы должен быть удобным для пользователя, а релевантная информация (например, что ищет пользователь) должна отображаться на видном месте.
Иерархия заголовков делает ваш контент более доступным для сканирования и помогает поисковым роботам лучше понять содержимое страницы.
Используйте язык, на который отвечает ваша аудитория
Каждая отрасль, хобби или организация имеет свой собственный словарный запас.
Но с ростом популярности голосового поиска важнее, чем словарный запас, использование естественного языка в тексте стало как никогда важным.
Придерживаться
Лучшие практики UX постоянно развиваются, как и подходы SEO.
Поймите, что это непрерывный процесс, и то, что работает сегодня, может не сработать в будущем.
Подождите, а как насчет SEO и пользовательского интерфейса?
Мы немного размыли грань между UX и UI (пользовательский интерфейс), но это не одно и то же.
UX относится ко всему взаимодействию пользователя с вашим веб-сайтом, а пользовательский интерфейс включает в себя экраны сайта, кнопки, значки и другие визуальные аспекты.
Другими словами: UI — это эстетическая часть сайта.
Хотя связь между SEO и пользовательским интерфейсом более тонкая, чем между SEO и UX, связь есть.
По крайней мере, эффективный пользовательский интерфейс поможет удержать людей от ухода с вашего сайта.
UX и SEO мифы
Существует много дезинформации о том, как UX влияет на SEO.
Давайте посмотрим на некоторые из них.
Показатель отказов
Интернет-пользователи непостоянны.
Пользователи будут уходить с вашей страницы по разным причинам.
Проблема с UX — одна из причин. Но они также могли просто ошибиться.
Или они могли приземлиться в поисках чего-то конкретного, а затем нашли это. Это хороший UX! Если они потом уйдут, не пообщавшись, было бы глупо наказывать вас за это.
Итак, обязательно ли высокий показатель отказов указывает на плохой пользовательский опыт?
Нет.
Влияет ли это на ранжирование?
Нет.
Google дал очень четкое представление об этом: показатель отказов не учитывается в рейтинге.
Показатель отказов станет более полезным в GA4, поскольку он является обратным уровень вовлеченности. Добавленный фактор времени делает его более полезным, но страницы выхода, вероятно, все еще более информативны.
Пого-стикинг
Часто утверждается, что pogo-sticking, который относится к практике быстрого переключения между веб-страницами и результатами поиска, является плохим признаком.
Однако, Джон Мюллер из Google заявил, что это не является сигналом для поисковой системы о качестве вашего сайта. Есть много других причин, по которым пользователь может «погостикнуть», не связанных с вашим UX.
Все нуждается в изображении
Некоторые люди скажут вам, что на каждой веб-странице должно быть изображение, несмотря ни на что, даже если это стоковое фото, которое выглядит совершенно неуместно. Говорят, что это разбивает текст и дает поисковикам больше информации.
Это неверно.
Хотя использование изображений — это хорошо, низкокачественные или несвязанные изображения не помогут вашим усилиям по UX или SEO так сильно, как четко организовать вашу информацию. Слишком много изображений или изображения слишком большого размера могут негативно повлиять на UX, увеличивая время загрузки.
UX и SEO должны дополнять друг друга
К этому моменту должно быть ясно, как UX и SEO работают вместе, чтобы создать положительный опыт как для пользователей, так и для поисковых систем.
Пользователи являются центром обеих дисциплин, которые могут достичь большего, работая вместе, чем если бы каждая из них работала независимо.
Помните: ваш сайт существует для реального живого человека на другом конце, а не для бота, отправленного поисковой системой.
Улучшите для них опыт, и ваша позиция в поисковой выдаче последует этому примеру.
5 ключевых областей, в которых UX влияет на SEO
Вот пять ключевых элементов UX, которые влияют на SEO как шпаргалку, к которой вы можете обратиться при дальнейшем чтении. Мы рекомендуем вам, по крайней мере, проверить части доступности.
- Доступность:
- Навигация по сайту и макет страницы:
- Скорость загрузки страницы:
- Отзывчивость/мобильный дизайн:
- Кибербезопасность:
Рекомендуемое изображение: Chaosamran_Studio/Shutterstock