Читать 5 минуты
Мощный и привлекательный пользовательский интерфейс (UX) обеспечивает более глубокое взаимодействие с клиентами и отличает ваш веб-сайт электронной коммерции от других. Это делает ваш сайт уникальным, удобным и удобным для навигации.
Кроме того, потрясающий дизайн UX позволяет клиентам легко находить на вашем сайте то, что им нужно. Это гарантирует, что клиенты останутся лояльными к вам, а не к вашим конкурентам. Кроме того, дизайн побуждает людей быть вашими самыми эффективными защитниками и гарантирует, что они приобретут дополнительные продукты и услуги.
Как следствие, ставки на создание качественного UX выросли и продолжают быстро развиваться. Вы должны убедиться, что предлагаете лучший UX из возможных.
Роль UX-дизайна в SEO электронной коммерции
Как правило, SEO для электронной коммерции важно для увеличения трафика, повышения рейтинга вашего сайта в поисковой выдаче, расширения охвата бренда и увеличения продаж и рентабельности инвестиций.
Роль UX заключается в поддержке SEO в выполнении этих требований. Когда потребители посещают ваш интернет-магазин, UX помогает им найти ответы на конкретные вопросы, продемонстрировать вашу компетентность и повысить узнаваемость бренда.
Это возможно, потому что эксперты по UX оптимизируют заголовки, описания продуктов, метаданные, внутренние структуры ссылок и навигационные структуры. Это приводит к улучшению рейтинга интернет-магазинов и позволяет покупателям легко перемещаться по вашему сайту, находить то, что им нужно, и покупать это.
Тем не менее, предложение клиентам отличного UX имеет решающее значение для брендов. В конце концов, клиенты могут сравнить ваш бренд с брендом ваших конкурентов. В случае, если ваш бренд потерпит неудачу в отделе UX, клиенты могут купить товары в другом месте.
Вот некоторые статистические данные, которые докажут, почему UX-дизайн является эксклюзивным для брендов электронной коммерции.
- Каждый доллар, вложенный в UX, приносит Возврат от 2 до 100 долларов
- 70% посетителей отказались от корзины покупок из-за неправильного оформления заказа.
- 88% пользователей не вернутся после плохого пользовательского опыта на веб-сайте.
Почему UX важен для SEO электронной коммерции
Google постоянно обновляет свои алгоритмы, чтобы пользователи получали наилучшие результаты. Каждое обновление поисковой системы направлено на предоставление более ориентированных на пользователя и удобных результатов.
Изменения в поисковой выдаче, такие как расширенные сниппеты, панели знаний и обновления алгоритмов, демонстрируют, насколько важным стал UX для Google. Чтобы убедиться в этом, просто взгляните на RankBrain — технологию машинного обучения, используемую Google для предоставления результатов поиска.
- RankBrain определяется поведенческими показателями, такими как показатель отказов, количество страниц за сеанс, время ожидания и органический CTR. Если ваш веб-сайт электронной коммерции имеет фантастический UX-дизайн, вы будете соответствовать требованиям RankBrain.
Читайте также: 5 советов, как завоевать RankBrain Google с помощью вашего SEO-контента
UX и SEO имеют общие цели
UX-дизайн легко вписывается в SEO, поскольку оба имеют общие цели. SEO больше не предназначено только для ранжирования поисковых запросов. Вместо этого он направлен на предоставление поисковикам информации, отвечающей на их запросы.
Именно здесь UX и SEO начинают взаимодействовать.
Цель обоих — помочь пользователям выполнить свои задачи, предоставив им соответствующую информацию. SEO приводит людей к нужному им контенту, а UX отвечает на их запросы, как только пользователь попадает на веб-страницу.
Хороший UX позволяет посетителю проводить много времени на веб-сайте и легко перемещаться по нему. Таким образом, Google понимает, что вы обеспечиваете хороший UX, и в результате улучшается ваш рейтинг (цель SEO).
Факторы UX, влияющие на SEO для электронной коммерции
- Новая категория показателей: UX относится к новой категории метрик, которым должен соответствовать каждый интернет-магазин. Поисковые системы стремятся предоставить пользователю дополнительный опыт. И это напрямую коррелирует с этим диапазоном метрик.
- Создание захватывающего путешествия: Мощный дизайн UX создает увлекательное путешествие, которое рассказывает истории и делает ваш бизнес более привлекательным. Отзывы клиентов, фотографии сотрудников, изображения продуктов и обзоры демонстрируют, что вы подлинны и заслуживаете доверия.
- Удовлетворение потребностей SEO: UX — это не что-то одно. Это много вещей, которые объединены в одно целое. Он охватывает все, что влияет на SEO-рейтинг, например время загрузки страницы, скорость отклика на мобильные устройства, структуру URL-адресов, теги и многое другое.
Большинство ведущих магазинов электронной коммерции уделяют первостепенное внимание высокому качеству обслуживания клиентов. Наличие правильного профиля UX также означает, что ваш бренд имеет значительный охват благодаря маркетингу из уст в уста.
И SEO электронной коммерции может многое выиграть от оптимизированного UX.
Как получить правильный UX для вашего бизнеса электронной коммерции?
Интернет-магазины ходят по острию ножа, когда дело доходит до удовлетворенности клиентов. UX и SEO — две важные части вашего сайта электронной коммерции. Они должны быть неразрывно связаны и должны быть согласованы с самого начала. Для этого необходимо выполнить несколько важных действий.
- Лаконичная домашняя страница: Наведите порядок на главной странице вашего интернет-магазина. Избегайте слишком большого количества информации. Выбирайте цвета, которые уменьшают нагрузку на глаза. Используйте простые макеты, которые передают информацию. Выделите области, на которых вы хотите, чтобы ваши клиенты сосредоточились.
- SEO-ориентированный дизайн: сосредоточьтесь на названиях и описаниях продуктов. Создайте четкий путь навигации. Оптимизируйте названия и функции меню. Максимизируйте H1 и H2. Создавайте контент, который находит отклик как у посетителей, так и у поисковых систем.
- Быстрое время загрузки страницы: задержка загрузки страницы в одну секунду влияет на просмотры страниц на 11%. Итак, увеличьте скорость загрузки страницы вашего сайта электронной коммерции. Google отдает приоритет более короткому времени загрузки и оказывает огромное влияние на SEO вашей электронной коммерции.
- Призыв к действию: Оптимизация текста и кнопок CTA. Наиболее распространенными CTA на веб-сайтах электронной коммерции являются кнопки «Добавить в корзину» или «Оформить заказ». Сделайте их видимыми в альтернативном, броском цвете.
- Адаптивный сайт: Инвестируйте в отзывчивость веб-сайта, т. е. оптимизируйте сайт интернет-магазина для мобильных устройств. Цель состоит в том, чтобы сделать его доступным как для настольных компьютеров, так и для мобильных пользователей.
- Шрифты и тексты: Сохраняйте размер шрифта и создавайте легко читаемые тексты. Удалите все неприятные всплывающие окна. Удалите лишние поля из ваших форм. Сделайте ваши CTA-кнопки и ссылки легкодоступными.
- Простая веб-архитектура: попросите вашего UX-дизайнера сделать архитектуру (макет страницы) относительно простой. В SEO электронной коммерции эффективная архитектура означает, что Google легко идентифицирует и анализирует ваши страницы.
- Используйте социальное доказательство: Для лучшего ранжирования с помощью UX-дизайна используйте социальное доказательство. Отображение созданных пользователями отзывов, сообщений в социальных сетях и отзывов на вашем веб-сайте.
- Описание продукта: Напишите описание продукта из 4 или 5 строк. Он должен быть уникальным и информативным. И важно иметь важные цифры.
- Отзывы клиентов: Создайте особую петлю обратной связи, встроенную в создание бренда. Но убедитесь, что у вас есть команда, которая будет анализировать отзывы и делать выводы.
- Добавить списки желаний: списки пожеланий — важная часть SEO-оптимизации электронной коммерции. Позвольте вашему специалисту по UX реализовать это. Список желаний — это место, где посетители могут добавлять интересующие их товары.
Читайте также: Улучшите коэффициент конверсии веб-сайта за счет лучшего дизайна UX
Подвести итог…
UX играет решающую роль в SEO электронной коммерции. Итак, согласуйте свои стратегии дизайна SEO и UX для веб-сайтов электронной коммерции. Хотя это может показаться сложным, это важно, поскольку повышает рейтинг веб-сайта и создает сильный бренд.
UX-дизайн должен быть краеугольным камнем любого SEO-сервиса, потому что алгоритмы Google включают данные о взаимодействии с пользователями, которые напрямую влияют на ваш SEO-рейтинг. Первым шагом в дизайне UX является обеспечение того, как клиенты просматривают ваш сайт и взаимодействуют с ним. Сайт должен загружаться быстро, помещаться на экране любого размера и позволять клиентам легко находить то, что они ищут.
