Когда вы управляете клиентами, то, как вы работаете с ними, чтобы управлять их рекламой, имеет решающее значение. . Правильный способ не только хорош для организационных целей, но и может защитить вас от закрытия ваших учетных записей.
Получение этого права часто является большой проблемой для нетехнических клиентов, особенно для тех с небольшим бюджетом, которые никогда не руководствовались должным образом с самого начала. Но вы должны.
Однажды ты будешь благодарен, что сделал это. И ваши клиенты тоже будут.
1. У вашего клиента должен быть свой бизнес-менеджер
Бизнес-менеджер позволяет вашим клиентам организовать все свои активы в одном месте. Сделав это, они могут предоставить доступ, необходимый для каждого отдельного актива.
Если у них его еще нет, не запускайте все через свой бизнес-менеджер. Убедитесь, что он есть и у вашего клиента.
2. У вас должен быть свой бизнес-менеджер
В то время как вашему клиенту нужен Business Manager для управления своими активами, он также нужен вам. Это будет необходимо, чтобы вы могли получить доступ к активам вашего клиента.
Таким же образом вы организуете всех клиентов и активы, к которым у вас есть доступ.
3. Ваш клиент должен добавить вас в качестве партнера
Как только у вас и вашего клиента появятся собственные бизнес-менеджеры, ваш клиент сможет добавить вас в качестве партнера.
Подождите, пожалуйста, убедитесь, что вы внимательно прочитали это. Мы не хотим добавлять вас в качестве администратора. Вы будете добавлены как человек, только если вы являетесь сотрудником.
Добавление вас в качестве партнера дает вам некоторое отделение от клиента. Вы не владеете их активами. Это хорошо. Если они сделали что-то не так в прошлом, вы не связаны этим.
Чтобы добавить вас в качестве партнера, клиент может перейти в раздел «Партнеры» в разделе «Пользователи».
Затем нажмите кнопку «Добавить» и выберите «Предоставить партнеру доступ к вашим активам».
Им понадобится ваш бизнес-идентификатор.
Конечно, вы также можете начать этот процесс из своего Бизнес-менеджера, выбрав «Попросить партнера поделиться своими активами». Вы, вероятно, получите это сообщение…
По мере продвижения вы увидите это…
Здесь вы должны указать, кто является брендом и кто является агентством.
В обоих случаях вам, как клиенту, необходимо знать идентификатор компании. Это можно найти в Бизнес-менеджере в разделе «Бизнес-информация» в левом нижнем углу.
Там вы увидите Business ID.
4. Ваш клиент должен предоставить вам доступ к активам
Как только вы добавитесь в качестве партнера, ваш клиент сможет предоставить вам доступ к необходимым активам.
После выбора партнера вы увидите кнопку для обмена активами.
Здесь они могут делиться всеми активами, подключенными к их бизнес-менеджеру.
5. Используйте разные рекламные аккаунты для каждого клиента
Также важно, чтобы вы использовали разные рекламные аккаунты для каждого клиента. У вас будет два варианта.
В идеале это означает, что ваш клиент предоставляет вам доступ к своему рекламному аккаунту. Это предпочтительнее, так как вы также можете получить историю предыдущих объявлений для этого клиента. Если он установлен неправильно, конечно, вы этого не получите.
Второй вариант — если вы настроите новую рекламную учетную запись в своем Бизнес-менеджере для каждого клиента. Предполагая, что у вас есть возможность создать много рекламных аккаунтов и не сталкиваться с лимитом, это нормально.
Теперь хочу подчеркнуть, что лучше всего заходить в рекламный аккаунт вашего клиента, не создавая новый. Создание новых рекламных аккаунтов кажется одним из тех действий, которые могут поднять флаги в системах Facebook. Мы хотим избежать этого, насколько это возможно.
Не устраивай ей это
Я полностью понимаю. Если ваш клиент никогда не делал этого раньше, вам будет сложно не только убедить его сделать это, но и заставить его сделать это правильно.
Сделайте это частью вашего первоначального соглашения. Убедитесь, что они понимают. Если их учетная запись настроена неправильно, они предпримут необходимые шаги для ее исправления. Не позволяйте им сорваться с крючка. Они даже берут плату за дополнительную работу.
Опередите и это. Снимите видео и пошаговое руководство (возможно, начните с этого поста!) о том, что делать.
В худшем случае (и действительно в худшем случае) проведите сеанс демонстрации экрана. Ваш клиент может предоставить вам доступ к мыши, если это необходимо.
Но, пожалуйста… Не получайте прямой доступ к их учетной записи через данные для входа или путем добавления вас в качестве администратора.
Дополнительная работа того стоит
В конце концов это станет легче. Вы будете готовы к типичным зависаниям и отказам, и вы будете готовы к лучшим способам справиться с ними.
В конечном счете, это облегчит вам жизнь как рекламодателя. Это также облегчит жизнь вашему клиенту, даже если он не видит этого в то время. Однажды вы больше не будете рекламировать их. Делая это, вы облегчаете жизнь клиенту и его будущим рекламодателям.
Это может показаться мелочью, но это не так. Приятно, когда тебя ценят бывшие клиенты, даже если ты больше не работаешь на них.
Нарушения в рекламном аккаунте
Если вы думаете, что ожидания относительно отдельных рекламных аккаунтов для каждого клиента являются новыми, то это не так. Конечно, кажется, что рекламодателям уже давно это сходит с рук, но это не новое правило.
Примерно год назад Facebook сосредоточился на борьбе с правонарушителями. Это привело к рекламе аккаунтов быть закрытым потому что они «нарушили пункт 5 раздела «Что вам следует знать» рекламной политики Facebook».
Конкретное правило пункта 5 «Вещей, которые вы должны знать» в рекламная политика Facebook читается следующим образом:
5. Если вы управляете рекламой от имени других рекламодателей, управление каждым рекламодателем или клиентом должно осуществляться через отдельные рекламные аккаунты. Вы не должны менять рекламодателя или клиента, связанного с установленной рекламной учетной записью; настроить новую учетную запись. Вы несете ответственность за соблюдение каждым рекламодателем этой политики в отношении рекламы.
Не ждите, пока вы получите это предупреждение. Положите вещи в правильном порядке.
видео
Я также записал короткое видео об этом.
@jonloomer Если вы управляете рекламой Facebook для клиентов, настройте ее таким образом. #реклама в фейсбуке #рекламные советы на фейсбуке ♬ Зодиак | Бесшовный луп-трэп хип-хоп инструментал – xklbeats
Если вы еще не подписались на меня в TikTok, убедитесь, что вы делаете (@jonloomer)!
Твой ход
Вы так работаете с клиентами?
Позвольте мне знать в комментариях ниже!
