Пользователи LinkedIn приносят слезы и больше личного контента, должны ли вы?

Даже если вы не активны в LinkedIn, вы, вероятно, видели историю о генеральном директоре, который опубликовал пост, плача, когда он говорил об увольнении двух сотрудников.

Эта история путешествовала быстро – Вашингтон пост даже написал об этом — и вызвал яростные мнения за и против содержания поста. Но решение генерального директора опубликовать свои потрясения в LinkedIn поднимает более важный вопрос: как аудитория использует LinkedIn сегодня? Есть ли контент, слишком личный для профессиональной платформы? Что происходит, когда люди считают, что другие злоупотребляют платформой?

Есть ли что-то слишком личное для публикации на профессиональной платформе, такой как @LinkedIn, спрашивает @justinlevy через @CMIContent. Нажмите, чтобы твитнуть

Откровенно говоря, все сводится к этикету — общепринятому кодексу вежливого поведения среди членов группы. Вот некоторые мысли об этикете LinkedIn и о том, что профессионалы контент-маркетинга должны учитывать, поскольку они представляют свой личный бренд в своей деятельности и взаимодействиях на платформе.

Знай цель

Каждое место, куда мы идем, будь то физическое или цифровое, имеет социальные нормы и конструкции. Если вы зайдете в тихую кофейню, где большинство людей работают на своих ноутбуках в наушниках, вы можете предположить, что они пытаются сосредоточиться. Вы же не станете петь во всю глотку и хлопать людей по плечу, чтобы поздороваться, и придвигать стул для беседы, верно? Надеюсь, что нет. Мы все получаем сигналы от окружающих нас людей, а также от нашего окружения, и в целом это хорошо.

Итак, рассмотрим LinkedIn. Он был основан как цифровая сеть, объединяющая профессионалов (важное слово: профессионалов). Это место, где люди могут публично делиться своими резюме и учетными данными, общаясь с другими профессионалами. Совсем недавно это стало местом, где пользователи также делятся своими мыслями, мнениями и советами. Но профессиональный аспект никогда не менялся. Он по-прежнему предназначен для того, чтобы люди могли общаться, строить отношения и развивать свою карьеру.

Всегда помните о предназначении @LinkedIn — места, где люди могут формировать профессиональные отношения и развивать свою карьеру, — говорит @justinlevy через @CMIContent. Нажмите, чтобы твитнуть

Определите свою цель

Имея это в виду, когда совместное использование становится чрезмерным в таком контексте? Плачущий генеральный директор позже сказал, что хотел быть уязвимым — чтобы показать, что увольнять людей может быть трудно и что у руководителей тоже есть чувства. В вакууме это совершенно справедливое и чуткое заявление. Но публикация его чувств вместе с фотографией его заплаканного лица в LinkedIn вызвала гнев (и насмешки).

Граница между профессиональным и личным, уместным и неуместным не проведена идеально. Но вы можете задать несколько важных вопросов, чтобы убедиться, что ваша деятельность в LinkedIn соответствует вашей цели в рамках платформы.

Зачем они опубликовали этот пост?

Если бы этот генеральный директор хотел просто показать, что ему не все равно, это было бы неплохо, но плачущая фотография вывела контент на новый уровень. Если бы он хотел сочувствия и внимания, это могло бы быть истолковано как использование несчастья его уволенных сотрудников для собственной выгоды. К сожалению, вы не можете знать чужие намерения, но попытка понять, откуда они могут исходить, может помочь вам обрести перспективу. Это также может привести к тому, что вы нажмете на тормоза, прежде чем написать комментарий.

Прежде чем комментировать, подумайте о возможных намерениях постера @LinkedIn, чтобы получить более полное представление, — говорит @justinlevy через @CMIContent. Нажмите, чтобы твитнуть

Чему будет способствовать ваш ответ?

В сценарии плачущего генерального директора бренды, бизнес-лидеры и влиятельные лица агрессивно набрасывались, и многое из того, что они писали, было подлым. Люди, которые комментируют чужие сообщения, должны соответствовать таким же профессиональным стандартам, как и те, кто публикует сообщения. Если вы троллите чужой контент, вы не уязвимы, не человек и не следуете профессиональному этикету.

Кого вы представляете?

Когда дело доходит до этого, возможно, лучшая призма, через которую вы должны рассматривать этикет LinkedIn, — это узнавать, кого и что вы представляете своими цифровыми действиями. Учитывая его профессиональный характер, LinkedIn — это место, где ваше поведение представляет собой как ваш личный бренд, так и бренд вашего работодателя. С учетом этого понимания, отражают ли слова и образы, которыми вы делитесь, то, кто вы есть, и ценности, которые для вас наиболее важны?

Найдите баланс между личными и профессиональными делами

Критическое отношение к тому, что вы публикуете или комментируете в LinkedIn, не означает, что вы должны избегать обмена какой-либо личной информацией или чувствами. Речь идет о поиске надлежащего баланса, который соответствует соглашениям и нормам платформы.

Несколько месяцев назад я выразил свои чувства в LinkedIn о смерти нашего кота. я упоминается как моя компания прислала нам цветы и добрую записку, и компания моей жены сделала аналогичный жест.

Потеря домашнего питомца или близкого человека — это человеческий опыт, и я хотел выразить благодарность нашим компаниям за заботу в трудные времена. Мой пост полностью отражает, кто я и кто моя компания. На мой взгляд, он прошел тест, чтобы поделиться им в LinkedIn.

LinkedIn связь моих постов о его любви к своему новорожденному ребенку, а также о его страсти к кроссовкам.

Конечно, они личные, а не связанные с карьерой, но они отражают то, что для него важно, и помогли мне лучше узнать его. Это просто еще один пример того, как вы можете быть человеком и профессионалом одновременно, не переходя на неуместную или разрушающую имидж территорию.

В конечном счете, каждый из нас должен найти баланс между личными и профессиональными качествами в LinkedIn, стремясь сохранить его как место профессиональных встреч, свободное от сарказма и насмешек и сосредоточенное на продвижении нашей карьеры и сетей. Немного человечности и много самосознания сослужат всем наилучшую службу на этой платформе.

Изображение на обложке: Джозеф Калиновски/Content Marketing Institute