Интеграция CRM-систем стала важной частью, улучшающей повседневную деловую активность. Salesforce — важное приложение CRM, которое включает в себя широкий спектр приложений. Эти приложения используются по отдельности, но при совместном использовании они могут повысить производительность. Одним из приложений, которые можно интегрировать с Salesforce, является Календарь Google.
Это помогает менеджерам организовывать встречи и более эффективно координировать работу членов команды. Календарь Google включает в себя широкий спектр функций, упрощающих планирование встреч. Интеграция с Salesforce дает компании широкий спектр преимуществ.
Как работают Google Calendar и Salesforce?
Решение о интегрировать Календарь Google с Salesforce приносит больше пользы компании, объединяя уникальность каждого инструмента в единую платформу. Инструмент Revenue Grid синхронизирует Salesforce с Календарем Google и автоматически объединяет их. Все уникальные функции Календаря Google и Salesforce доступны из одного места после интеграции. Вы можете поделиться свободными датами и получить комментарии от членов команды об их доступности без заминок.
Календарь Google предоставляется пользователям бесплатно для организации и координации встреч. Пользователи используют функции инструмента для создания событий и их отслеживания. Пользователь может отправлять уведомления приглашенным, чтобы держать их в курсе того, что будет дальше. Он позволяет обмениваться календарями, устанавливать напоминания и управлять ежедневными задачами.
С другой стороны, Salesforce — это широко используемая CRM, которая находится в облаке. Он улучшает отношения между бизнесом и клиентами за счет интеграции электронной почты из Gmail и Outlook и помогает отделам продаж лучше управлять отчетами. Его основная цель состоит в том, чтобы усилить сильную стратегию взаимоотношений с клиентами, которая расширяет возможности для совершения продаж. Интеграция двух инструментов важна по нескольким причинам.
Повышенная производительность: Работать с двумя отдельными приложениями для достижения одной цели сложнее и требует больше времени. Когда два инструмента разделены, вам нужно подготовить электронные письма и отправить их отдельно с предлагаемыми событиями Календаря Google. Их интеграция упрощает общение с вашими командами с одной платформы.
Автоматическое планирование: После установки дат, повестки дня и времени собраний вам не нужно отправлять отдельные электронные письма для уведомлений и напоминаний. Вам нужно создать настройки только один раз, и встроенный инструмент будет автоматически отправлять электронные письма. Salesforce, с другой стороны, будет собирать важные данные из ответов или сообщений команд.
Улучшить координацию между членами команды: интеграция Календаря Google с Salesforce позволяет легко создавать мероприятия любого масштаба и вовлекать в них всех участников. Инструмент позволяет участникам эффективно координировать свои действия.
Просматривайте аналитические сведения и обсуждения собраний в одном месте: На этапе планирования организатор собрания просит команду, которая примет участие, поделиться идеями. Во время встречи будет несколько вопросов, по которым команда согласует. Каждый член команды записывает свои взгляды и то, о чем они договорились. Позже менеджер просматривает все сообщения от этапа планирования до этапа встречи.
Получайте уведомления в режиме реального времени: Вы не только отправляете уведомления своим командам, но они также отправляют уведомления вам. Без интеграции было бы сложнее увидеть их вовремя и ответить. Очень важно реагировать на уведомления по мере их поступления, потому что именно в это время ваша команда взаимодействует с вами. Интеграция помогает вам просматривать их в режиме реального времени и реагировать или предпринимать действия, когда это больше всего необходимо.
Принятие более взвешенных и обоснованных решений: Календарь Gmail и интеграция с Salesforce улучшают взаимодействие с отделом продаж. Это обеспечивает более простое и беспрепятственное взаимодействие, которое помогает вам принимать более обоснованные решения. Вся команда участвует во всем процессе принятия решений, что повышает производительность.
Ежедневно многие предприниматели планируют встречи и проводят кампании по продажам, используя инструменты Gmail и Salesforce. Интеграция Salesforce с Календарем Google упрощает для отдела продаж организацию встреч с клиентами. Маркетолог предлагает дату встречи, а клиент подтверждает доступность. Приложения позволяют менеджерам созывать встречи и позволяют работникам предлагать даты, когда они будут доступны.
Становится проще использовать все функции инструмента в одном месте без необходимости постоянно переключаться между ними. Вы можете использовать этот инструмент для повышения вовлеченности, повышения эффективности и уменьшения проблем с администрированием. Интеграция Salesforce с Календарем Google обеспечивает широкий спектр преимуществ как для крупных, так и для малых предприятий.
Запись Почему необходимо интегрировать Salesforce с Календарем Google? сначала появилась на .
