Хотите верьте, хотите нет, но доступность веб-сайтов часто упускается из виду, когда речь идет о стратегическом планировании и основах SEO. По данным Всемирного банка, 15% людей во всем мире живут с инвалидностью. Веб-сайты, подобные Domino’s, должны были платить большие деньги за проблемы с доступностью из-за того, что их сайт несовместим с программами чтения с экрана, из-за чего люди с нарушениями зрения не могут перемещаться по сайту. Доступность веб-сайта гарантирует, что ваш сайт и контент оптимизированы и доступны для всех, с учетом ограничений.
Доступные веб-сайты позволяют пользователям беспрепятственно находить, понимать, перемещаться и взаимодействовать с контентом, независимо от их инвалидности. Сюда входят слуховые, когнитивные, физические, неврологические и зрительные нарушения. Это также включает временные нарушения, например, если кто-то восстанавливается после операции и имеет гипс на руке. Это относится к ситуационным случаям, таким как ограниченное подключение к Интернету или доступ к сайту на меньшем экране, а также к факторам окружающей среды, таким как нахождение в общественном месте и невозможность использовать звук в данный момент времени.
Доступность влияет как на ваш бизнес, так и на репутацию вашего бренда. Доступный сайт обеспечит положительный пользовательский опыт и повысит лояльность к бренду и удовлетворенность клиентов. В дополнение к удовлетворению потребностей ваших посетителей, доступность вашего веб-сайта может улучшить его рейтинг в органическом поиске. В конце концов, учет хорошего UX является основным фактором ранжирования Google Page Experience.
Читайте дальше, чтобы узнать больше о важности доступности веб-сайта, о том, как она работает рука об руку с SEO, а также о советах, которые следует включить в вашу стратегию, чтобы ваши посетители и клиенты могли легко получить доступ к вашему веб-сайту.
Что такое вспомогательная технология?
Вспомогательные технологии это любой элемент, часть оборудования, программное обеспечение или система продуктов, которые используются для увеличения, поддержания и улучшения функциональных возможностей обучения, работы и повседневной жизни людей с ограниченными возможностями. Веб-доступность — это процесс проектирования и разработки веб-сайтов, инструментов и технологий, чтобы люди с ограниченными возможностями могли получить к ним доступ. Как упоминалось выше, доступный веб-сайт является ключом к тому, чтобы люди с ограниченными возможностями могли получить доступ к вашему сайту и перемещаться по нему.
Подняв этот уровень выше, доступные сайты также гарантируют, что вспомогательные технологии могут определять контекст того, что сканируется, поскольку они полагаются на сигналы в коде сайта.
Примеры вспомогательных технологий
Программы чтения с экрана
Программы чтения с экрана читают текст с экрана вслух, используя синтезатор речи. Синтезатор речи представляет собой компьютерную симуляцию человеческой речи. Он используется для преобразования письменной информации в слуховую информацию.
Клавиатуры Брайля
Клавиатуры Брайля — это специальные клавиатуры, которые содержат отдельные клавиши, представляющие каждую из точек в ячейке Брайля, а также пробел. При одновременном использовании комбинации клавиш создается буква Брайля. Есть также стандартные QWERTY-клавиатуры с буквами Брайля поверх них.
Экранные лупы
Для слабовидящих, но все еще имеющих зрение, можно использовать экранные лупы, чтобы помочь им получить доступ к цифровому контенту и взаимодействовать с ним. Экранные лупы увеличивают масштаб всего экрана или отдельных частей сайта, чтобы увеличить содержимое.
Голосовое управление
Программные средства голосового управления преобразуют речь в текст. Голосовое управление обычно используется в сочетании с другими вспомогательными технологическими решениями.
Доступность и законность идут рука об руку
В ЕС в 2019 году был принят Европейский закон о доступности. Этот закон распространяется на такие продукты и услуги, как компьютеры и операционные системы, смартфоны и платформы электронной коммерции. Это требует, чтобы они были совместимы со вспомогательными технологиями, а также представлены в формате, подходящем для всех пользователей.
В США доступ к веб-сайтам регулируется Законом об американцах-инвалидах (1990 г.), который запрещает дискриминацию лиц с ограниченными возможностями. В рамках этого закона веб-сайты с недоступными компонентами могут рассматриваться как дискриминационные и нарушающие Раздел III закона.
Консорциум World Wide Web (W3C) разработал веб-доступность вместе с четырьмя принципами, которым необходимо следовать при создании контента в цифровом пространстве. Если какой-либо из принципов игнорируется, пользователи с ограниченными возможностями не смогут получить доступ к контенту, что создаст плохой пользовательский опыт.
Четыре принципа доступности (POUR)
Воспринимаемый: Контент должен быть представлен так, чтобы пользователи могли получить к нему доступ любым из своих органов чувств.
Примеры:
- Видео на веб-сайте должны иметь подписи для глухих или слабослышащих пользователей.
- Изображения имеют альтернативный текст, описывающий изображения для слабовидящих пользователей.
Действующий: пользователь должен иметь возможность перемещаться по сайту полностью, независимо от используемого устройства или вспомогательных технологий.
Примеры:
- Расширяемые меню на главной странице сайта для уменьшения количества кликов
- Возможность делать выбор только с помощью клавиатуры
Понятно: Интерфейс и навигация имеют смысл для пользователя, включая язык, инструкции и т. д.
Примеры:
- Различные ссылки на разные разделы сайта четко помечены
- На сайте индексируются разные языки
- Акронимы и жаргон определены
Крепкий: Сайт доступен для сканирования и доступа при доступе на различных платформах и технологиях, особенно вспомогательных технологиях. Он также следит за обновлениями.
Примеры:
- Указание на то, что для доступа к контенту должна использоваться определенная версия браузера.
- Форматы документов доступны для программ чтения с экрана, голосовых программ и т. д.
Как доступность влияет на SEO
К настоящему времени вы можете понять, что доступность может играть ключевую роль в вашей стратегии SEO, поскольку она делает контент доступным и доступным для сканирования для всех. Google недавно переключил внимание на поощрение сайтов, которые имеют положительный пользовательский опыт, отсюда и Core Web Vitals. Удобство для мобильных устройств — один из ключевых признаков обновления Google Page Experience, способствующий более позитивному и доступному пользовательскому опыту. ContentIQ от BrightEdge — это решение для аудита веб-сайтов, предназначенное для устранения ошибок сайта, чтобы ваш контент превосходил конкурентов в поисковых системах и обеспечивал оптимальное взаимодействие посетителей с пользователем.
Доступный веб-дизайн
Дизайн веб-сайта является важным фактором, когда речь идет как о доступности, так и о поисковой оптимизации. Способ организации содержимого страницы, четкий контраст между цветами текста и фона и многое другое. Оптимизация изображений для снижения скорости загрузки делает ваш сайт организованным, а пользователей — вовлеченными. Навигация помогает удерживать пользователей на четком пути клика, а не теряться в содержании вашего сайта.
Теги заголовков
Теги заголовков отображаются в верхней части веб-браузера в виде вкладки и на странице результатов Google. Теги заголовков являются ключевыми для определения того, на какой странице пользователь находится или что ищет. Качественные теги заголовков особенно важны для пользователей, получающих доступ к веб-сайтам через программы чтения с экрана, поскольку программы чтения с экрана начинают чтение сайта с самого тега заголовка. Использование лучших ключевых слов в тегах заголовков важно для рейтинга вашего сайта в поисковой выдаче, поэтому вы приближаетесь к верхней части страницы 1.
Иерархия заголовков
Теги заголовков вашего сайта задают структуру вашего контента. Поскольку ваш H1 является вашим самым востребованным ключевым словом, H2 – H6 являются логичными по порядку и четко описывают контент под ним. Заголовки помогают пользователям лучше понять поток контекста и могут увеличить ваши шансы оказаться в избранном фрагменте в поисковой выдаче.
Ссылки
И пользователи, и поисковые роботы используют ссылки для навигации по сети в процессе поиска. Текст ссылки важен для доступности вашего сайта и SEO, поскольку ссылки служат якорями на странице. Если человек с нарушениями зрения не может отличить текст от связанного текста, он упустит возможность узнать больше, а вы упустите преимущества обратных ссылок вашего сайта. Сделать текст ссылки чрезвычайно очевидным и отличным от обычного старого текста, а также явно указать, куда он приведет пользователя после нажатия, является ключевым моментом. Функция «Рекомендации» в BrightEdge позволяет выполнять предписывающие SEO-задачи для улучшения органической видимости, включая уведомления о неработающих или отсутствующих ссылках.
Последние мысли
Когда дело доходит до дизайна вашего веб-сайта, одним из ваших главных приоритетов должна быть доступность. Прежде всего, каждый заслуживает одинакового опыта при поиске. Внесите свой вклад в поддержание доступности веб-сайта, следуя принципам POUR и расширяя свое восприятие окружающих вас людей.