Как маркетинг отношений может помочь вам от открытия новых клиентов до создания лояльных защитников бренда
От малого бизнеса до крупного бизнеса маркетинг отношений может помочь создать значимые связи с клиентами, которые приведут к повышению лояльности и увеличению доходов. Тем не менее, 30% процентов потребителей сообщают о получении «жуткой» персонализации на основе данных, которыми они не делились сознательно. Ключ заключается в сборе и использовании данных таким образом, чтобы потребители чувствовали себя понятыми и уважаемыми как личности, пока вы создаете эти данные. Некоторые бренды используют набор инструментов, которые укрепляют эти отношения, от привлечения новых подписчиков до превращения потенциальных клиентов в лояльных сторонников бренда.
Как вы получаете данные, которые обеспечивают устойчивое взаимодействие с клиентами? Загрузите инфографику, чтобы узнать, почему это важно и как наилучшим образом использовать этот опыт для новых клиентов. Темы включают:
- Почему обмен ценностями имеет решающее значение
- Использование всех маркетинговых каналов для развития отношений
- Укрепление доверия для повышения лояльности к бренду
При поддержке Cheetah Digital
Cheetah Digital — поставщик многоканальных решений для взаимодействия с клиентами для современного маркетолога. Cheetah Digital Customer Engagement Suite позволяет маркетологам создавать персонализированный опыт, межканальный обмен сообщениями и стратегии лояльности, опираясь на платформу данных взаимодействия, которая может масштабироваться в соответствии с меняющимися потребностями современного потребителя. Многие из лучших мировых брендов, в том числе Starbucks, Hilton, Neiman Marcus, Levi’s и Williams-Sonoma, доверяют Cheetah Digital, чтобы помочь им увеличить прибыль, построить долгосрочные отношения с клиентами и обеспечить уникальный обмен ценностями на протяжении всего жизненного цикла клиента. Чтобы узнать больше, посетите www.cheetahdigital.com
