За последние шесть лет мы издали его Состояние удаленной работы отчет. Мы используем этот отчет, чтобы глубоко погрузиться в опыт удаленных работников по всему миру, их структуру работы, их проблемы, их карьерный рост и оплату.
В этом году у нас было 3000 удаленных сотрудников, которые ответили на State of Remote Work, чтобы помочь им разобраться.
В этом посте мы рассмотрим семь основных выводов из отчета «Состояние удаленной работы в 2023 году». Мы более подробно рассмотрим некоторые тенденции, существующие в настоящее время в удаленной рабочей среде.
Спасибо Nomad List и Remote OK, которые вместе с нами подготовили отчет о состоянии удаленной работы в этом году! Полный отчет читайте здесь:
Давайте посмотрим, что говорится в отчете этого года о состоянии удаленной работы.
1. Удаленная работа по-прежнему воспринимается очень позитивно.
У удаленной работы есть своя доля критики. Однако те, кто работает удаленно, это очень хорошо замечают. Колоссальные 98 процентов респондентов хотят работать удаленно до конца своей карьеры. Еще 98% также порекомендовали бы удаленную работу другим.
Мы задаем эти вопросы, чтобы попытаться понять, как удаленные работники относятся к удаленной работе, и постоянно узнаем, что они хотят работать удаленно и рекомендуют это другим.
Эти два ответа немного выше, чем 97 процентов в 2022 году.
Еще одним показателем удаленной работы является то, что мы напрямую спрашиваем респондентов об их опыте. И снова у нас были отличные результаты: 91% респондентов сообщили о положительном опыте работы, и только 1% охарактеризовал свой опыт удаленной работы как отрицательный. Респонденты, скорее всего, выбрали очень положительный вариант: 68 процентов респондентов выбрали его, а 23 процента выбрали несколько положительный.
В целом, несмотря на критику, люди, которые работают удаленно, в подавляющем большинстве хотят продолжать удаленно, мы наблюдаем это год за годом. Это следует учитывать, поскольку некоторые организации рассматривают возможность возвращения в офис. Мы займемся этим позже.
2. Удаленным работникам не нужна гибридная система
В 2020 году удаленная работа стала нормой по необходимости. В 2021 и 2022 годах разговор в основном шел о возвращении в офис или о том, как успешно внедрить гибридный подход к работе.
Основываясь на ответах этого года, мы видим, что удаленные работники не хотят гибридной установки.
Когда мы спросили об их текущей структуре работы, большинство наших респондентов (64 процента) были полностью удаленными, еще 18 процентов были гибридными и сначала удаленными, 9 процентов были гибридными и офисными время от времени (требуется или рекомендуется находиться в офисе), а еще один 9 процентов были гибридными и ориентированными на офис с разрешенной удаленной работой.
В следующем вопросе мы спросили о структуре, которую хотели бы иметь те же респонденты, и ответ был однозначным — 71 процент предпочли бы выбрать полностью удаленную, а 20 процентов выбрали бы сначала гибридную, но тоже удаленную, что-то очень близкое полностью дистанционно. Только 6 % выбрали гибрид и офис время от времени, еще 2 % выбрали сначала гибрид и офис, а 1 % выбрали полный офис.
Все эти тенденции также усилились с 2022 года. В 2022 году у нас было меньше респондентов, которые уже были полностью удаленными (49%), и меньше тех, кто предпочел полностью удаленную настройку (56%).
После нескольких лет изучения гибридной структуры работы многими крупными организациями эти результаты могут свидетельствовать о том, что гибридная конфигурация не работает для удаленных сотрудников, и они предпочитают работать полностью удаленно или как можно ближе к полностью удаленному.
3. Гибкость остается самым большим преимуществом удаленной работы
Неудивительно, что главным преимуществом удаленной работы остается гибкость. Мы уточняем, что респонденты имеют в виду, когда говорят о гибкости. Для 22 % самым большим преимуществом удаленной работы является гибкость в том, как они проводят свое время, для 19 % — возможность жить там, где они хотят, а для 13 % — возможность менять место работы по своему выбору.
Мы видели много примеров того, как товарищи по команде Buffer используют гибкость, которую мы предлагаем, чтобы жить и работать по-другому, и они нашли много счастья в настройке. Один товарищ по команде был цифровые кочевники с момента прихода в команду.
Эта гибкость подходит для всех по-разному, и мы видели, как другие группы, такие как родители, используют удаленную работу, чтобы скорректировать свое расписание, чтобы лучше работать для своих семей.
4. Каждый третий удаленный работник слишком часто остается дома, потому что у него нет причин уходить.
Мы всегда вникаем в самые большие трудности удаленной работы наряду с ее самыми большими преимуществами, и самые популярные ответы постоянно меняются. В течение нескольких лет мы видели, что общение и совместная работа были самыми большими проблемами для удаленных работников, за которыми следовало одиночество, мы наблюдали всплеск одиночества в 2020 году, а затем невозможность разблокировать лидирует как в 2021, так и в 2022 году с одиночеством на втором месте.
В этом году мы добавили в опрос, который, как мы видели, обсуждали в Интернете и в наших собственных кругах, когда речь идет о трудностях удаленной работы: «Я слишком часто остаюсь дома, потому что у меня нет причин уходить». Этот вариант был в конечном итоге наиболее вероятным ответом 33 процентов респондентов, которые выбрали его как проблему, с которой они столкнулись. Когда их спросили об их самой большой проблеме из списка, то, что они слишком часто остаются дома, было выбрано 21% удаленных работников.
Следующей наиболее часто выбранной проблемой для удаленных работников было одиночество: 23 процента удаленных работников выбрали его в целом, а 15 процентов удаленных работников выбрали его в качестве своей главной проблемы из списка. Эти две проблемы идут рука об руку и рисуют картину того, насколько реальность удаленной работы может быть очень сложной.
5. Удаленные работники считают границы работы важными, но не очень успешно их устанавливают.
В то время как 71 процент респондентов говорят, что очень важно установить границы работы, удаленные работники лишь умеренно успешны.
81% удаленных сотрудников утверждают, что проверяют рабочую электронную почту в нерабочее время, в том числе 63% — по выходным и 34% — в отпуске. Еще 48% говорят, что часто работают в нерабочее время, а 44% удаленных сотрудников говорят, что в этом году они работали больше, чем в прошлом году. Наконец, 22% сообщили, что не могут отключиться как самая большая проблема при удаленной работе.
Организации и лидеры также должны играть роль в установлении рабочих границ, гарантируя, что ожидания от общения ясны, особенно в удаленных командах, где ваши устройства служат не только рабочим пространством, но и личным пространством. Вот как мы настроили соглашения о том, как мы общаемся в Slack в Буфере.
6. Удаленные работники расходятся во мнениях относительно того, является ли удаленный карьерный рост более сложным, но он имеет тенденцию к более легкому
В отчет за 2022 год мы добавили вопрос, чтобы узнать больше о карьерном росте удаленных работников — сейчас это актуальная тема, поскольку некоторые утверждают, что удаленная работа нанесет ущерб карьере каждого. В этом отчете 45% респондентов заявили, что удаленная работа затрудняет карьерный рост, только 14% заявили, что удаленная работа облегчает карьерный рост, а оставшиеся 41% заявили, что это никак не повлияло.
В этом году мы снова задали этот вопрос и получили совсем другой ответ. Мы увидели огромный рост числа людей, выбравших удаленную работу, облегчающую карьерный рост, — с 14 до 36 процентов. Мы также увидели, что группа, для которой карьерный рост был более трудным, сократилась с 45 процентов в 2022 году до 28 процентов в 2023 году.
Эти тенденции в целом положительные, так как удаленные работники говорят, что карьерный рост им легче или что удаленная работа не влияет на их карьерный рост. Тем не менее, окончательные результаты по-прежнему разделились: 28% считают карьерный рост более трудным в условиях удаленной работы, а 36% считают его более легким.
Группа, которая находит удаленную работу более легкой для своего карьерного роста, скорее всего, выберет, что причина, по которой они так считают, заключается в том, что они оцениваются по их результатам и влиянию, а не по времени, проведенному в офисе, а также по тому факту, что все сотрудники на равные условия игры, потому что все они удалены друг от друга. Карьерные рамки может быть огромной помощью здесь.
С другой стороны, группа, которая нашла удаленную работу более сложной, сказала, что это потому, что они чувствуют, что, если их не увидят, их не будут рассматривать в качестве новых возможностей, а также потому, что они не знают, как самостоятельно могут способствовать успеху, и они чувствовать себя исключенным из органических разговоров. Последнее указывает на разрыв между удаленными работниками и гибридными работниками — и когда мы посмотрели на этот разрыв, он был там. Люди, которые указали, что они иногда работают гибридно и в офисе или гибридно и сначала в офисе, с большей вероятностью выбирали, что удаленная работа была более сложной, чем их полностью удаленные или гибридные и удаленные первые коллеги.
Ощущение, что карьерный рост сложнее для гибридных работников, возможно, является еще одной причиной, по которой удаленные работники предпочитают не работать в гибридной среде, если только она не является удаленной.
7. Удаленные работники чувствуют связь со своими коллегами, становятся более энергичными и вовлеченными
Еще одна критика заключается в том, что удаленные работники не чувствуют связи со своими коллегами и не вовлечены в работу. Мы можем доказать, что это не так.
Согласно нашему опросу, 75% удаленных сотрудников чувствуют связь со своими коллегами, хотя большинство респондентов работают в разных часовых поясах. Более половины респондентов (58 процентов) заявили, что чувствуют себя вовлеченными в свою работу, по сравнению с 30 процентами, которые не вовлечены.
Еще один положительный показатель на этом фронте: по сравнению с прошлым годом почти половина удаленных сотрудников говорят, что чувствуют себя более энергичными. Двадцать один процент сообщают, что чувствуют себя выгоревшими, а 31 процент сообщают об отсутствии изменений.
В целом, этот отчет показался убедительным показателем стабильности удаленной работы на современном рабочем месте. Многие удаленные работники говорят, что их компания постоянно допускает некоторые формы удаленной работы, и преимущества удаленной работы, похоже, перевешивают трудности, поскольку удаленные работники хотят работать удаленно до конца своей карьеры.
Что вы хотите, чтобы мы спросили в следующем году? Отправьте нам твит или загляните Наше сообщество.
