Джинни Марвин, представитель Google Ads, сообщила вчера вечером, что у Google Ads есть проблема, из-за которой некоторые объявления могут не показываться. «Google знает о внутренней проблеме, влияющей на показ рекламы», — написала она. Она сказала: «Влияние этой проблемы может помешать показу рекламы при определенных обстоятельствах для вашей учетной записи».
По сути, некоторые рекламодатели Google Ads замечают странные случаи с расходами на рекламу. Скотт Остермиллер написал «Кто-нибудь еще в мире #ppcchat сталкивался с ОСНОВНЫМИ проблемами с Google Ads сегодня? Мои расходы практически полностью прекратились». Сагор Сикдар написал «Итак, Google Ads решил случайным образом приостановить работу двух моих аккаунтов под предлогом обхода политики в отношении рекламы, которая уже показывалась в течение нескольких месяцев? Этот клиент сейчас имеет решающее значение, и это определенно дает мне больше поводов для гашения».
Джинни Марвин ответила на обе эти жалобы в Твиттере со ссылкой на свой твит об этой «внутренней проблеме» с Google Ads:
Google известно о внутренней проблеме, влияющей на показ объявлений. Наши команды по продуктам и политикам активно работают над решением. В настоящее время влияние этой проблемы может препятствовать показу объявлений в вашем аккаунте при определенных обстоятельствах. Мы будем следить за обновлениями/резолюциями как можно скорее
— AdsLiaison (@adsliaison) 22 сентября 2022 г.
Люди не совсем понимают эту проблему, а рекламодатели ломают голову, что делать.
Получил это слишком. Смешно, не смешно.
— Дерек Моллинз (@ppcClickShark) 22 сентября 2022 г.
Со вчерашнего вечера не было обновлений, поэтому проблема может быть не решена. Кроме того, единственная проблема, о которой сообщается на Панель статуса Google Рекламы связана с проблемой с отчетами Google Ad Manager, затрагивающей большинство пользователей сообщается здесь. Но неясно, связаны ли они между собой.
Обсуждение форума на Твиттер.