Добро пожаловать в Нарушение плана – серия блогов, посвященных уникальным бизнес-задачам и возможностям недостаточно представленных владельцев бизнеса и предпринимателей. Узнайте, как они выросли или расширили свой бизнес, исследовали предпринимательские предприятия в рамках своего бизнеса или создавали подработки, и как их истории могут вдохновить и помочь вам добиться успеха.
Этот материал создан в партнерстве с партнерской кампанией Amplifying Voices сети подкастов HubSpot с Сбор Спой.
В 2019 году Чарли Д’Амелио поделилась в TikTok видео с танцем Renegade. Видео произвело фурор и, несомненно, стало ее претензией на славу. С тех пор она собиралась 150 миллионов подписчиков в приложении заключала сделки с известными брендами, а у ее семьи есть документальный сериал без сценария под названием «Шоу Д’Амелио».
Тысячи тиктокеров последовали ее примеру, исполнили танец и приписали его Д’Амелио, но не она, а Джалайя Хармон. Исключение Хармон из ее танца объясняется расовой предвзятостью, потому что она черная, а Д’Амелио – белая.
Опыт Хармона — всего лишь один из тысяч, поскольку многие создатели черного контента сталкиваются с несправедливостью, от получения кредита за тенденции до просроченных платежей и алгоритмической предвзятости. В этом посте мы углубимся в некоторые из этих неравенств и поделимся экспертными советами Наташи Пьер и Росса Симмондса по преодолению этих препятствий.
Оглавление
Расхождения, с которыми столкнулись создатели черного контента — ключевая статистика
- Черные инфлюенсеры на уровне нано- и микроинфлюенсеров (менее 50 тысяч подписчиков) получают в среднем 27 000 долларов в год. (МСЛ)
- Черные влиятельные лица (более 50 000 подписчиков) получили от брендов компенсацию в среднем более 100 000 долларов. (МСЛ)
- 49% темнокожих инфлюенсеров сообщают, что их раса способствовала тому, что бренд предлагал ценность под брендом. (МСЛ)
- Разрыв в заработной плате между белыми и черными влиятельными лицами составляет 35%. (МСЛ)
- 79% черных влиятельных лиц чувствуют себя комфортно, публикуя сообщения о проблемах разнообразия, но более половины считают, что сообщения об этих проблемах негативно сказываются на них, в то время как только 14% белых влиятельных лиц считают то же самое. (МСЛ)
- 58,3% влиятельных лиц говорят, что они подвергались дискриминации как влиятельные лица на любой социальной платформе. (Маркетинговый центр влияния)
- Инфлюенсеры говорят, что TikTok имеет худшую дискриминацию, с которой они сталкивались. (Маркетинговый центр влияния)
Несоответствия, с которыми столкнулись создатели черного контента (+ мнения экспертов)
1. Разница в оплате
Черным влиятельным лицам платят на 35% меньше, чем белым. Обычно это означает, что создателям не платят столько, сколько они заслуживают, а иногда им платят с опозданием. Существует также отсутствие прозрачности оплаты, поэтому чернокожие не знают, сколько платят другим, когда их урезают, и о чем нужно договариваться.
92% инфлюенсеров отвечают на MSL Время противостоять разрыву в оплате труда влиятельных лиц исследование показало, что прозрачность заработной платы может быть единственным наиболее важным фактором в устранении расового разрыва в заработной плате в креативной экономике.
Экспертные мысли
Наташа Пьер ведет Сияние на подкасте и является создателем контента. Она также является генеральным директором Сияй с Наташей, где она помогает создателям повысить доверие к видео. Она говорит: «Ландшафт влиятельного маркетинга так сильно растет, и это все еще так ново, но я все еще думаю, что это нелепо, что бренд будет говорить:« Мы собираемся заплатить вам несколько сотен долларов, чтобы вы сделали миллион вещей под сделать солнце ».
Пьер сам получил просроченные платежи: «Я выступал на мероприятии, которое должно было быть для цветных женщин, и мне заплатили на несколько месяцев позже. И я думаю, не этого ли мы пытаемся здесь избежать?» Она добавляет, что даже рассмотрение возможностей, не говоря уже о возможности вести переговоры и говорить о ставках, может быть сложной задачей.
2. Отсутствие возможностей.
Антони Бумба, черный создатель, сказал, что она и ее бойфренд (белый) однажды одновременно отправили электронное письмо одной и той же компании, чтобы установить партнерство. Бренд прислал ей подарки от Белого друга, и Бумбе сказали, что бренд переполнен подарками.
Виктория Пэрис, белый создатель и один из друзей Бумбы, поделилась видео, в котором говорится, что она извлекает выгоду из того, что является белым создателем, и корень проблемы заключается в менеджерах по связям с общественностью брендов, которые в основном белые, и знают о влиятельных лицах, которые выглядеть как они и разделить тот же опыт.
Пэрис говорит, что люди не понимают серьезности ситуации и просто думают: «О, это мило», но это серьезное препятствие в карьере для влиятельных лиц, которые не похожи на них. Например, она говорит, что сэкономила много денег, чтобы вложить их в свой контент и карьеру, потому что она получает вещи бесплатно, но создатели цвета не имеют такой роскоши.
Многие чернокожие создатели могут не знать, что они упускают возможности, потому что люди, которые предлагают возможности, не видят их в поле зрения. Они не узнают, что бренд хочет установить отношения, пока не увидят в своей ленте спонсируемый пост от другого автора.
Экспертные мысли
Хозяева Росс Симмондс Творите как великие и является предпринимателем и маркетологом, помогающим брендам и предпринимателям B2B выйти на новый уровень роста. Он говорит: «Я думаю, что самая большая проблема заключается в том, что вы [Black creators] даже не смотрите на то, какие возможности вы упускаете из виду… Вы никогда не узнаете, чего вы не получили из-за того, как вы выглядите.
Пьер поддержал это и сказал, что отсутствие возможностей является одним из самых больших несоответствий. С предвзятостью алгоритма (о которой мы расскажем ниже) чернокожие создатели получат меньше вовлеченности из-за предвзятости, поэтому их коллеги «просто естественно будут выбраны из других вариантов».
3. Предубеждения алгоритма
Предвзятость алгоритма не подтверждена, но чернокожие создатели сообщают, что последствия ощущаются. Многие говорят, что их контент не так хорош, как у других авторов, даже если он такого же качества. Некоторые сообщают, что их контент неэффективен, когда речь идет о расовом равенстве.
Обзор технологий Массачусетского технологического института говорит, что алгоритм TikTok имеет недостатки, которые непропорционально сильно влияют на маргинализированные группы, и обратился к TikTok за комментариями. Компания заявила, что проблемы были созданы по ошибке и что затронутый контент на самом деле не нарушает политику.
Кейси Фезилер, профессор Колорадского университета в Боулдере, изучающий этику технологий и онлайн-сообщества, сказал Technology Review: «Многие из этих ошибок было бы легко предсказать, если бы компании просто больше думали о том, как пользователи взаимодействуют с их приложением».
Экспертные мысли
Пьер говорит, что клиенты столкнулись с предвзятостью алгоритма в своей программе. Она провела анализ конкурентов с одним из своих клиентов, латиноамериканским создателем, который сказал: «Почему этот человек растет намного быстрее? Наш контент кажется таким похожим; мы в одной отрасли … это потому, что она белая женщина?», и Пьер ответил, что, откровенно говоря, наверное.
Как создатели черного контента могут преодолеть несоответствия? (+ Совет эксперта)
Черным создателям часто приходится самостоятельно придумывать, как добиться успеха в условиях экономики создателей. Учитывая это, мы спросили Симмондса и Пьера, что они предлагают людям для преодоления трудностей и достижения желаемого роста.
1. Создайте сообщество с другими чернокожими авторами.
Отличный способ для чернокожих авторов развить себя — найти сообщество с другими чернокожими авторами. Вы можете встретить других людей с похожим опытом, и вы можете использовать свой разный опыт, чтобы помогать друг другу.
Симмондс говорит: «Интернет — это отличное место, где можно найти других людей, которые занимаются творчеством, и вы можете наладить прекрасные отношения с людьми из похожего на вас мира». Он добавляет: «В Интернете гораздо больше чернокожих, поэтому легче найти кого-то, на кого можно равняться».
2. Появляйтесь для людей в вашем сообществе.
Пьер говорит, что простое выступление перед людьми из ваших групп может изменить ситуацию: «Нам просто нужно занять место и создать свои собственные сети и продолжать выступать перед нашими сообществами, а также выступать за ваши собственные сообщества».
Когда вы строите связи в сообществе, вы можете привести людей с собой. Симмондс говорит, что ему нравится создавать путь для других: «Я хочу иметь возможность создавать контент, который помогает другим создателям создавать отличный контент и помогает людям увидеть возможности и потенциал для открытия дверей».
Пьер говорит, что если ее попросят принять участие в кампании или составе спикеров, она сможет спросить, кто еще является ее частью, и нужна ли она организаторам, чтобы порекомендовать других авторов в этой категории. Она говорит, что волнение от того, что ее приглашают или рассматривают, может легко забыть о влиянии голосов создателей и о том, как они могут поддерживать карьеру других.
Наличие сети создателей, которые поддерживают, продвигают и делятся контентом друг друга, может открыть людям новую аудиторию, которая любит следить за людьми и потреблять новый контент.
3. Учитесь у других и их опыте.
Достижение вашего первого рубежа для авторов может показаться долгим и затянувшимся процессом, но обучение у других может дать вам действенные и полезные советы.
Потребляйте контент от разных авторов и узнайте, что работает для них и как применить их стратегии к своим собственным. Вы знакомитесь с новыми идеями и мнениями, и то, что вы узнаете, может помочь вам придумать новые и уникальные истории, о которых никто раньше не рассказывал.
Симмондс говорит: «Я всегда пытаюсь сказать, что каждый может учиться у любого творца, даже если у него тысяча подписчиков. Меня вдохновляет случайный мамочка-блогер, меня вдохновляет случайный психолог, меня вдохновляет терапевт в Instagram. кто публикует сообщения, которые вдохновляют; я слежу за деловыми людьми… за всеми».
4. Сосредоточьтесь на том, что вы можете контролировать.
Черным создателям иногда приходится сосредотачиваться на том, что они могут контролировать. Например, хотя вы можете захотеть сотрудничать с более крупными брендами, это может быть невозможно на вашем текущем уровне.
В качестве примера Пьер отмечает, что небольшие бренды изо всех сил пытаются найти возможности, как это делают небольшие создатели: «Существует так много небольших брендов, которые делают такие великие вещи. бренды работают вместе, я думаю, что это способ увидеть, как все может быть по-другому. Работая с небольшим брендом, вы создаете свое влияние и сообщество более доступным способом.
Сосредоточение внимания на том, что вы можете контролировать, также означает признание того, что возможность не соответствует вашим стандартам и способностям. Симмондс говорит: «Вы должны сосредоточиться на своем круге контроля… Я могу контролировать тот факт, что я, скорее всего, откажусь, если только я не считаю что-то несправедливым… в противном случае это становится очень истощающей отраслью и умственным налогом, который я не думаю, что часто стоит платить».
5. Спрашивайте, чего вы стоите.
Просьба о том, чего вы, как вы знаете, стоите, может показаться пугающей из-за вероятности отказа.
Но ты узнаешь, только если спросишь. Симмондс говорит: «Я обнаружил, что если вы попросите то, что заслуживаете, вы будете приятно удивлены… они скажут да или нет». Если они скажут «нет», вероятно, это не тот бренд, с которым вы хотите ассоциироваться. «Уходи и смирись с этим», — добавляет он.
Ваши общественные сети также могут быть полезны, поскольку вы можете запрашивать и видеть, за какие возможности платят другие люди. Симмондс говорит, что он спрашивал раньше: «Если я знаю кого-то, кто связан с этими организациями или работает на них, я не боюсь отправить личное сообщение и спросить людей, сколько они заплатили, прежде чем дать цитату, и я получаю ясность о том, что Я должен предложить. “
Создатели черного контента все еще могут добиться успеха и процветания.
Несоответствия, с которыми сталкиваются чернокожие творцы в креативной экономике, могут показаться нескончаемой горой и сложной борьбой.
Но чем больше люди говорят об этих проблемах и ставят рынки и организации под контроль, тем больше вероятность того, что они будут лучше в будущем. Пьер говорит: «Некоторые [brands] всегда будет мусором… но мы по крайней мере знаем, кого поддерживать, а кого нет”.
