Microsoft изучает новые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, работающие программное обеспечение для удаленного рабочего стола на Windows 11 после последнего обновления сотрудник подтвердил.
За последние пару недель несколько администраторов обратились на форум сообщества Microsoft, чтобы сообщить о проблемах. «У всех наших пользователей удаленных рабочих столов, использующих Windows 11, возникают проблемы. […] Он просто зависает при подключении», — объяснил один из клиентов.
Хотя Microsoft не признала наличие проблемы и не дала никаких советов по официальным каналам связи, в ответ на запрос на форуме один из сотрудников сообщил, что расследование продолжается.
проблемы с виндовс 11
Последнее крупное обновление Windows 11 (также известное как 22H2) вышло в свет в конце прошлого месяца, принеся с собой набор полезных обновлений, от вкладок для проводника до улучшенных специальных возможностей, новых функций безопасности и многого другого.
Тем не менее, обновление непреднамеренно вызвало множество проблем и у пользователей Windows, из-за чего Microsoft изо всех сил пытается разработать необходимые исправления.
Например, выяснилось, что Windows 11 22H2 была снижение производительности графических процессоров Nvidiaвызывая значительное падение частоты кадров, а также вызывая вылетает синий экран смерти (BSoD) для пользователей, использующих процессоры Intel 11-го поколения.
Отдельно было обнаружено, что обновление заставляет некоторые принтеры вернуться к заводским настройкам по умолчанию, а также вызывает проблемы с подключением что не позволяло профессионалам и домашним пользователям выполнять задания на печать.
Последнее, что Microsoft хотела бы услышать, это то, что Windows 11 22H2 потенциально является источником новых проблем для пользователей удаленного рабочего стола.
Как сообщает Пищит Компьютер (откроется в новой вкладке), характер проблемы также отличается от пользователя к пользователю; у некоторых возникают проблемы с первоначальным подключением, в то время как другие отключаются в середине сеанса или испытывают проблемы с зависанием.
Пока исправление не будет реализовано, ИТ-администраторам придется откатывать затронутые устройства до предыдущей версии Windows 11 или временно обходиться без функции удаленного рабочего стола.
ТехРадар Про запросил у Microsoft обновленную информацию о расследовании проблем.
