Рыночные тенденции показывают, что важными факторами, способствующими росту разговорного ИИ, являются рост спроса на услуги поддержки клиентов на основе ИИ, многоканальное развертывание и снижение затрат на разработку чат-ботов. Растущий спрос на масштабируемые, простые в использовании и экономичные решения для диалогового ИИ, скорее всего, будет способствовать росту рынка технологий во всем мире. Поэтому мы представили вам десять самых эффективных и действенных платформ разговорного ИИ, на которые стоит обратить внимание в 2022 году.
BotXO ИИ
BotXO — ведущий поставщик решений для разговорного ИИ, который предоставляет мощный конструктор чат-ботов с искусственным интеллектом компаниям по всему миру. Чат-боты и виртуальные помощники компании обслуживают пользователей в рамках электронной коммерции и обслуживания клиентов во множестве отраслей, включая бытовую электронику, моду, муниципалитеты и государственные организации, банковское дело, университеты, страхование, транспорт, путешествия, здравоохранение и другие.
Чат-бот BotXO с искусственным интеллектом легко внедряется и быстро запускается благодаря обширной базе данных, содержащей более 12 000 готовых предложений для электронной коммерции. Он сразу же отвечает на все наиболее распространенные вопросы клиентов и предоставляет персонализированные рекомендации по продуктам, чтобы помочь клиентам принять правильное решение. Чат-бот мгновенно обрабатывает 60 % запросов клиентов, повышая коэффициент конверсии на 400 %.
Разговорный ИИ SAP
SAP Conversational AI автоматизирует ваши бизнес-процессы и улучшает поддержку клиентов с помощью чат-ботов AI. Вы можете стать идеальным интеллектуальным предприятием, создав мощных диалоговых агентов в мгновение ока. Компании могут использовать возможности высокопроизводительной технологии НЛП SAP, способной создавать человекоподобных чат-ботов с искусственным интеллектом на любом языке.
Платформа SAP имеет простой UX, совместную работу, организационные учетные записи, управление версиями и среды: компания создала платформу для ботов, которую могут беспрепятственно использовать все команды. Благодаря эффективному процессу создания бота и полной интеграции с пакетом программного обеспечения SAP вы можете запустить своего бота за несколько дней.
Houndify
С помощью Houndify вы можете интегрировать мощную, гибкую и масштабируемую голосовую интеллектуальную систему в свой продукт, услугу или бизнес и мгновенно упростить пользовательский интерфейс. Технология платформы сочетает в себе автоматическое распознавание речи (ASR) и понимание естественного языка (NLU) в одном механизме, что приводит к значительному увеличению скорости и точности. Он предлагает более 125 доменов понимания, графы знаний и права на перераспределение от поставщиков контента — в 4 раза больше доменов, чем у Siri, Google и Cortana. Ваш продукт, платформа или услуга могут работать на базе Houndify.
пропуск ИИ
Благодаря диалоговому интерфейсу Passage AI ни одному потребителю больше не придется ждать 10 часов, чтобы снова получить простой ответ на вопрос. Поддержка клиентов, наконец, может соответствовать тому, чем она должна быть — стратегической бизнес-функцией, приносящей доход, а не поглотителем затрат. Компания создала самый точный диалоговый ИИ на рынке. Каждый день команда Passage AI глубоко и критически размышляет о будущем автоматизации и роли технологий в мировой экономике. Он считает, что человеческие связи являются лучшим активом делового мира. Именно этот руководящий принцип лежит в основе технологии, лежащей в основе платформы Passage AI.
КАЙ
Компания KAI обучена и готова предоставлять гуманизирующие услуги, которые сегодня требуются клиентам, и в то же время интуитивно открывать двери для более глубокого взаимодействия с клиентами. От простых розничных транзакций до сложных требований корпоративных банков и управления активами — вашим клиентам нужны мгновенные и интеллектуальные ответы на их вопросы. Чтобы обеспечить этот опыт, вам нужна цифровая платформа, достаточно надежная, чтобы рассуждать, и достаточно умная, чтобы радовать. И тот, который достаточно расширяем, чтобы удовлетворить потребности вашего бизнеса. KAI помогает вам доставить. В отличие от других поставщиков диалогового ИИ, KAI поставляется с готовыми финансовыми навыками и знаниями для создания информированных и эффективных разговоров.
Корея.ai
Kore.ai предоставляет сквозную платформу искусственного интеллекта корпоративного уровня, которую можно развернуть локально или в облаке, что позволяет компаниям быстро и легко создавать продвинутых чат-ботов, не жертвуя конфиденциальностью, безопасностью или соответствием требованиям. Боты компании делают цифровое взаимодействие более быстрым и человечным, а работу проще и эффективнее.
За прошедшие годы Kore.ai стал предпочтительным поставщиком диалогового ИИ для компаний из списка Global 2000. Компания сотрудничает с ведущими независимыми поставщиками программного обеспечения и глобальными системными интеграторами, чтобы помочь компаниям завершить цифровую трансформацию, используя возможности корпоративных чат-ботов.
MindMeld
Разговорная платформа искусственного интеллекта MindMeld — это платформа машинного обучения на основе Python, которая включает в себя все алгоритмы и утилиты, необходимые для создания диалоговых приложений производственного качества. Разработанный в течение нескольких лет создания и развертывания десятков передовых интерфейсов, MindMeld оптимизирован для создания диалоговых помощников, которые демонстрируют глубокое понимание конкретного варианта использования или области, обеспечивая при этом очень полезный и универсальный диалоговый опыт.
Landbot.io
Landbot управляет разговорами по основным каналам обмена сообщениями и автоматизирует их, чтобы каждый раз помогать вам конвертировать эффективнее. Создавайте, развертывайте и анализируйте свои диалоговые стратегии из одного места, отправляя информацию без единой строки кода.
Используя Landbot, вы можете создавать мощные автоматизированные диалоги для WhatsApp, Интернета или Facebook Messenger и интегрировать их с уже используемыми вами инструментами. Все происходит в режиме реального времени, и выбор ваших пользователей определяет путешествие. Вступайте с ними в беседу, отправляйте их информацию в свою CRM или используйте их данные для настройки и запуска кампаний с помощью обмена мгновенными сообщениями.
Миндсей
Компания Mindsay создала свою ведущую платформу диалогового ИИ, чтобы позволить компаниям улучшать качество обслуживания клиентов с помощью ботов. Компания хотела создать платформу чат-ботов, которая сделала бы разработку чат-ботов доступной для бизнес-пользователей и улучшила, а не нарушила их существующие процессы.
Сегодня решение Mindsay для разговорного чат-бота с искусственным интеллектом позволяет бизнес-пользователям использовать всю мощь обработки естественного языка и технологии искусственного интеллекта без какого-либо обучения. Быстрое создание чат-бота для улучшения обслуживания клиентов в режиме реального времени на платформах обмена сообщениями по их выбору теперь стало реальностью.
Чат-бот AmplifyReach
AmplifyReach ориентирован на реальные приложения искусственного интеллекта (ИИ). Алгоритмы искусственного интеллекта компании преобразуют человеческое общение в действенный контекст, намерения и интересы. Платформа AmplifyReach Catalyst анализирует большое количество неструктурированных данных и превращает их в содержательную информацию. Платформа Catalyst позволяет компаниям отделить масштабируемость от численности персонала, принимать более взвешенные и обоснованные решения. Платформа способна принимать данные из нескольких каналов, включая API, социальные сети, электронную почту, файлы, базы данных, Интернет (исследования, обзоры, взаимодействие, форумы). Интеграция и развертывание выполняются легко и быстро благодаря нескольким вариантам. Платформа предоставляет результаты в режиме реального времени (в миллисекундах) для получения более быстрых, разумных и быстрых результатов, которые помогут клиентам увеличить доход, снизить затраты и улучшить услуги и продукты.
Сообщение «Лучшие платформы для разговорного ИИ, на которые стоит обратить внимание в 2022 году» впервые появилось на .
