Каждый раз, когда я начинаю новую работу, меня спрашивают: «Каковы отношения между вами, штатным SEO-директором и SEO-агентством? Когда мы сможем сократить бюджет нашего SEO-агентства?»
Это проблема в индустрии SEO.
Твит ниже иллюстрирует симптоматическую проблему в отрасли.
Основная проблема заключается в понимании того, что это не корпоративные SEO-агентства, а внутренние SEO-команды. Это не соревнование.
Корпоративное SEO включает в себя сложные проблемы, зависящие от многих других ресурсов и отделов. Пришло время отпустить поверхностное мышление о нас против них.
Это не статья о плюсах и минусах использования SEO-агентства, консультанта или внутреннего SEO-специалиста. Это о моем личном опыте создания смешанного подхода к использованию как SEO-агентства, так и штатного SEO-специалиста.
Если вы корпоративная компания, инвестирующая в SEO, выбор между внутренним SEO и SEO-агентством зависит от того, насколько быстро вы хотите работать. Позволь мне объяснить.
Почему концепция «корпоративное SEO-агентство против внутренних SEO-команд» не работает
Вы либо поклоняетесь алтарю обещанных прогнозов окупаемости от SEO-агентств, либо реалистичному, логичному внутреннему SEO, которое говорит вам, что SEO не может обещать окупаемость инвестиций.
К какой бы стороне вы ни относились к Волдеморту, не имеет значения.
Это пример того, как внутренние SEO-команды и агентства могут встретиться посередине и дать топ-менеджерам то, что они хотят.
При найме своего первого внутреннего SEO-ведущего руководители часто совершают ошибку, ища единорога, который одинаково хорошо разбирается в технических вопросах и содержании.
Если найдете, то вам повезло. Но, скорее всего, вам придется давать и брать.
SEO-агентства должны быть продолжением вашей внутренней SEO-команды, чтобы заполнить пробелы, которых не хватает вашей внутренней команде.
Спросите себя: вам нужна отвертка? Или швейцарский армейский нож?
Таким образом, вместо того, чтобы обещать прогнозы рентабельности инвестиций на основе ключевых слов, собственная SEO-команда может предоставить агентству полный отчет о том, как выглядит настоящий SEO за кулисами с продуктом, разработкой и контентом.
Вместе агентство и внутренняя команда могут предоставить план инвестиций, масштабирования и окупаемости.
Получайте ежедневный информационный бюллетень, на который полагаются поисковые маркетологи.
Инвестиции в корпоративные SEO-агентства и внутренние SEO-команды обходятся дорого.
Многие корпоративные компании имеют бюджеты на маркетинг, но часто считают SEO «бесплатным» и не расставляют приоритеты в ресурсах.
Это ошибка.
Этот менталитет заставляет штатную SEO-команду оправдывать нереалистичные ожидания и выгорать.
Раньше я работал в известной корпоративной компании с портфелем из 15 мировых брендов в качестве директора по SEO, чтобы узнать, что я был единственным человеком, который действительно занимался SEO. Во время моей первой встречи один на один с моим боссом мне было поручено составить дорожную карту того, когда мы сможем отказаться от нашего SEO-агентства и заняться SEO собственными силами.
Предостережение — «внедрить SEO внутри компании» означало, что я был единственным человеком, который занимался SEO.
В этой компании это означало партнерство с UX для разработки веб-сайта и работу с веб-разработчиком над скоростью нашей страницы, при этом выполняя на странице и создание ссылок, не говоря уже о написании контента.
Я взял на себя эту задачу, чтобы создать бизнес-прецедент с бюджетом на SEO, который выделил средства на расширение моей внутренней SEO-команды и найм SEO-агентства.
Вот как.
| Годовая расчетная стоимость (долл. США): Внутренняя SEO-команда предприятия против SEO-агентства |
Низкий | Середина | Высокая |
| Внутренний | 90 000 долларов | 320 000 долларов США | 760 000 долларов |
| Агентство | 120 000 долларов | 600 000 долларов | 1,5 миллиона долларов |
При параллельном сравнении может показаться, что создание собственной SEO-команды обходится дешевле, но агентство может работать быстрее.
60% своего времени я трачу на то, чтобы получить лидерство и поддержку нескольких отделов в SEO в качестве штатного SEO-специалиста. С агентством SEO работа по SEO все еще выполняется.
Взгляните на этот план задач, разделенных между корпоративным SEO-агентством и внутренней SEO-командой:
| Внутренний | Агентство | |
| SEO-стратегия | Создает SEO-стратегию с упором на процессы и сотрудничество между отделами и делится информацией с SEO-агентством. | Агентство согласуется со стратегией внутренней команды SEO и поддерживает данные и выполнение тактики. |
| Прогнозирование | Обеспечивает прогнозирование и рентабельность инвестиций на основе внутренних ресурсов. | Объединяет прогнозирование по ключевым словам с внутренним прогнозированием для создания промежуточного соглашения. |
| Ежемесячный отчет | Делится показателями, определениями и ключевыми показателями эффективности, которые соответствуют общим бизнес-целям. | Создает ежемесячные отчеты, используя данные внутренних инструментов. |
| Технический аудит | Проверяет технический аудит и начинает расставлять приоритеты. | Проводит технический аудит. |
| Техническая дорожная карта | Приоритизируйте результаты технического аудита, создавайте заявки Jira и сотрудничайте с командой веб-разработчиков для выполнения. | Проверяет и согласовывает техническую дорожную карту и устраняет вопросы, возникающие у команды веб-разработчиков. |
| Аудит контента | Проверяет аудит контента и начинает расставлять приоритеты. | Обеспечивает аудит контента. |
| Анализ пробелов в контенте | Проверяет анализ пробелов в контенте и начинает расставлять приоритеты. | Обеспечивает анализ пробелов в контенте. |
| Сопоставление ключевых слов | Проверяет сопоставление ключевых слов и сотрудничает с маркетингом продуктов, чтобы убедиться, что оно соответствует целям бренда и бизнеса. | Обеспечивает сопоставление ключевых слов. |
| Календарь контента | Расставляйте приоритеты результатов аудита контента, создавайте сводки по контенту (если агентство их не предоставляет) и сотрудничайте с редакцией для выполнения. | Просматривает и согласовывает календарь контента и устраняет неполадки, возникающие у специалистов по маркетингу продуктов и/или редакционной команды. |
| Краткое содержание | Проверяет и утверждает краткие описания контента и передает их в редакционную группу, затем редактирует и отправляет группе веб-разработчиков для публикации. | Предоставляет краткое содержание. |
Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются корпоративные компании, заключается в том, насколько быстро компания растет. Если вы глобальный бренд, SEO — это дорого и требует много времени.
По мере развития вашего бренда ваша тактика маркетинга и SEO должна соответствовать масштабу вашей компании.
Это означает, что приоритет отдается внутренней команде SEO и SEO-агентству, которые могут работать вместе в масштабе.
Сила совместной работы с корпоративными SEO-агентствами и внутренними SEO-командами
В объединении сил заключена великая сила. Вспомните Вуди и Базза, Аполлона и Рокки, Кларису и Ганнибала.
Корпоративное SEO требует много времени и денег для правильного выполнения. И часто вам придется бороться за ресурсы, которые, как вы знаете, необходимы для достижения бизнес-целей.
Виновник кроется в этом клейме выбора между SEO-агентством и созданием собственной команды. Нет выбора. Ответ оба.
Помните, поисковая оптимизация не предназначена для того, чтобы говорить корпоративным компаниям, что делать с их веб-присутствием.
Наша цель как SEO-специалистов — показать им возможности, и вместе, совместными усилиями агентства и внутренней команды, вы сможете составить план инвестиций и масштабирования.
Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат приглашенному автору, а не обязательно поисковой системе. Штатные авторы перечислены здесь.
Новое в поисковой системе
Об авторе
Анна Кроу — сторонник соуса Frank’s Hot Buffalo (лидер с очевидными приоритетами), писатель, маркетолог и специалист по поисковой оптимизации. За последние 12 с лишним лет Анна успешно руководила программами SEO и контента для таких брендов, как Dollar Thrifty Rental, Marriott, Hilton, Hearst Magazine, Mailboat Records, Philip Morris International, Bloomin’ Brands и Brother USA и многих других. Ей нравятся буррито и щенки (в таком порядке), когда она не подрабатывает футбольным тренером.
