В новый рекламный ролик соучредитель Mint Mobile Райан Рейнольдс читает сценарий, полностью написанный ChatGPT.
Его подсказка была достаточно простой: включить шутку, ругательство и сообщить людям о праздничной акции компании — и все это голосом Райана Рейнольдса.
Результаты, по его собственным словам, были «убедительными», но также и «слегка ужасающими».
По общему признанию, реклама Mint Mobile немного корявая. Тем не менее, это яркий пример того, как маркетологи используют ИИ для оптимизации творческого процесса.
Тем не менее, ИИ все еще находится на ранней стадии, и маркетологи должны знать, как правильно использовать эти инструменты. Это то, о чем я говорю Самюта РеддиНачальник отдела корпоративного маркетинга в Джасперчтобы узнать, как встроить генеративный ИИ в вашу стратегию контент-маркетинга, и как избежать ошибок.
Как генеративный ИИ может вписаться в вашу контент-стратегию, по словам Джаспера, руководителя отдела корпоративного маркетинга.
1. ИИ для идей контента.
Для писателя нет ничего хуже, чем смотреть на пустой документ. Но в наши дни вам не нужно ждать вдохновения. Вместо этого вы можете использовать ИИ, чтобы сдвинуться с мертвой точки.
Самюта сказал мне: «ИИ действительно подходит для начала процесса написания, особенно для создания идей контента. Когда я пишу блог, я часто использую Джаспер Чат проверять новые идеи и пробовать разные точки зрения, как если бы я работал с коллегой в конференц-зале».
Самюта отмечает, что инструменты ИИ особенно полезны для удаленных продавцов, у которых нет физического пространства, чтобы обмениваться идеями с другими.
«Это ценно в то время, когда люди работают удаленно, а команды распределены. Мы можем многого добиться на виртуальных встречах, но они не часто привыкают просто к мозговому штурму или общению. Таким образом, ИИ может быть действительно полезен». она наблюдает.
2. ИИ для исследования контента.
Много усилий уходит на то, чтобы написать часть контента, прежде чем писатель сможет даже взяться за перо.
Для большинства создателей большая часть работы выполняется во внешнем интерфейсе, а именно в исследовании и просеивании информации. Самюта считает, что это следующая большая область, в которой может помочь ИИ.
Она говорит: «Возьмите очень длинные фрагменты контента, загрузите их в синтезатор контента Джаспера и обобщите различные точки зрения и фрагменты данных, что может помочь создателям сформировать мнение или точку зрения намного быстрее».
Например, скажем, маркетологу нужно преобразовать многостраничную электронную книгу в пост в блоге. Чтобы ускорить процесс, она подключает электронную книгу к чат-боту с искусственным интеллектом и просит его перечислить самые важные выводы.
Чат-бот AI анализирует электронную книгу, чтобы определить ее основные темы, темы и идеи. Затем маркетолог использует его результаты в качестве черновика для своего блога, обязательно добавляя свой собственный голос и точку зрения. Наконец, у нее есть новый контент, на создание которого ушло совсем немного времени.
3. ИИ для масштабирования маркетинговых кампаний.
В идеальном мире был бы один канал для встречи, привлечения и конвертации клиентов. На самом деле маркетологам нужна многоканальная стратегия, чтобы охватить свою аудиторию.
Конечно, масштабирование маркетинговых кампаний — непростая задача. Как говорит Самюта: «Мы часто тратим всю нашу энергию на создание одного красивого, оптимизированного контента. Но тогда наше распространение падает».
Однако маркетологи могут использовать ИИ для создания целых маркетинговых кампаний из одного фрагмента контента, который они могут адаптировать к разным форматам и продолжительности.
Например, если маркетолог создает видео на YouTube, которое он хочет превратить в целую кампанию, он может использовать ИИ для преобразования сценария видео в различные форматы, такие как публикация в LinkedIn, реклама в Facebook или копия информационного бюллетеня по электронной почте.
Теперь она может выстроить многоканальную стратегию, а не полагаться на одну платформу или формат. Кроме того, это позволяет им стратегически наращивать свой маркетинг.
Самюта подчеркивает этот момент, говоря мне: «Это позволяет мне по-настоящему быть менеджером проекта и стратегом, а не тем, кто ждет, пока другие люди выполнят свою часть сделки».
4. ИИ для SEO-оптимизации.
Как создатели контента, мы хотим, чтобы нашу работу увидело как можно больше людей. Один из способов добиться этого — SEO-оптимизация.
Однако не все являются экспертами в области технического SEO. Для Самюты именно здесь ИИ может проявить себя по-настоящему.
Она говорит: «Я не из тех, кто вырос в дисциплине контент-маркетинга, и у меня никогда не было инструмента, который помог бы мне с техническими аспектами SEO. Вот где в игру вступает Джаспер. Он может помочь контент-маркетологам оптимизировать свои статьи. … за счет автоматизации многих SEO-задач».
Например, чат-бот с искусственным интеллектом может создавать контент вокруг определенных ключевых слов, а также предлагать лучшие заголовки, метатеги и описания для повышения рейтинга кликов.
Но на оптимизации ИИ не заканчивается — он может работать и как редактор на финальных стадиях написания. Такие инструменты, как Jasper и Grammarly, могут определять формулировки, предлагать альтернативные фразы и улучшать читабельность. Результат? SEO-оптимизированный контент, который людям нравится читать.
Подводные камни, которых следует избегать при внедрении генеративного ИИ в ваши процессы
1. Удаление создателей из процесса создания.
«При внедрении генеративного ИИ худшее, что вы можете сделать, — это убрать кого-то с сильным творческим или редакционным взглядом», — предупреждает Самюта.
На первый взгляд контент, написанный ИИ, может показаться идеальным. Тем не менее многие человеческие элементы, такие как юмор, эмпатия, точка зрения и культурный контекст, могут отсутствовать. Более того, генеративный ИИ работает с ограниченными даннымипоэтому информация, которую он собирает, может быть неактуальной, устаревшей или даже предвзятой.
В конечном счете, маркетологи должны использовать ИИ для первого дизайна, а не для последнего. ИИ может заложить основу, но вам все равно нужно дополнить этот контент своей уникальной индивидуальностью или перспективой.
2. Воссоздание колеса.
У каждой маркетинговой команды своя стратегия создания контента. В результате ваш подход к ИИ и способ его реализации уникальны для вашей команды.
Несмотря на то, что искусственный интеллект является захватывающим и новым, Самьюта рекомендует подход «меньше значит больше» при добавлении его в рабочий процесс.
Она говорит мне: «Когда дело доходит до интеграции ИИ, многие команды чувствуют необходимость заново изобретать колесо. Однако вам не нужно строить все свои процессы вокруг генеративного ИИ. Вместо этого интегрируйте ИИ в существующие процессы, которые еще не реализованы. работать хорошо.”
Например, у маркетинговой команды может быть эффективный процесс распространения контента, но его можно улучшить, автоматизировав некоторые задачи с помощью ИИ, например планирование публикаций в социальных сетях и переформатирование контента для разных каналов.
При таком подходе ваша маркетинговая стратегия не зависит от ИИ. Напротив, он улучшен.
3. Слишком быстрое повышение требований к контенту.
Поскольку ИИ продолжает ускорять процесс создания, важно иметь ограждения для поддержания качества.
Самюта говорит: «Мы создали несколько процессов для проверки нашей работы, и они никуда не денутся, потому что Джаспер находится в поле зрения. Во всяком случае, эта цепочка обратной связи усилена, поэтому мы можем замечать такие вещи, как неточности или ошибки, которые можно выявить. .”
Она продолжает: «Речь идет не о том, чтобы создавать контент как можно быстрее. Речь идет об эффективном включении еще одной технологии в существующий рабочий процесс».
Как маркетологи, мы всегда ищем способы оставаться на шаг впереди и внедрять новые технологии, которые помогают нам выполнять свою работу более эффективно. ИИ может стать следующей большой возможностью улучшить нашу работу. Но, как отмечает Самюта, с этой технологией важно быть реалистом.
В конечном счете, речь идет о том, чтобы знать, когда внедрить эту технологию в рабочий процесс, а когда отступить. При таком подходе маркетологи могут эффективно включать ИИ в свои стратегии для достижения максимального эффекта.