13, Июн 2022
Как создать программу защиты интересов сотрудников LinkedIn


Люди покупают у людей, а не у компаний. Вот почему защита интересов сотрудников вашего бренда в LinkedIn может быть мощной и эффективной формой маркетинга.

Преимущества многочисленны как для вашего бренда, так и для отдельных сотрудников. Их защита LinkedIn может:

  • Помогите создать их личный бренд.
  • Привлекайте трафик на страницу и веб-сайт вашей компании в LinkedIn.
  • Сделайте их экспертами в предметной области.
  • Получайте приглашения на участие в подкастах, прямых трансляциях LinkedIn и других мероприятиях.
  • Захват клиентов в верхней части воронки.
  • Ведите сделки по конвейеру.
  • Выигрывайте и заключайте сделки.

Программа защиты интересов сотрудников в @LinkedIn может быть мощной и эффективной формой маркетинга, говорит Эмили Брэди из @SweetFishMedia через @CMIContent. Нажмите, чтобы твитнуть

Со всеми этими положительными результатами программа защиты интересов сотрудников в LinkedIn имеет смысл для большинства брендов, ориентированных на аудиторию, ориентированную на бизнес. Теперь самое сложное – организация программы.

ПОДБРАННЫЙ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОНТЕНТ: Корпоративный или личный бренд? Должны ли вы выбирать?

Как структурировать программу защиты интересов сотрудников в LinkedIn

Шаг 1. Получите лидерство на борту

Защита интересов сотрудников в LinkedIn — это долгая игра. Заручитесь поддержкой руководителей, побуждая их делать это из первых рук. Попросите или помогите им постоянно публиковать сообщения в LinkedIn в течение как минимум 60 дней. Если они смогут увеличить количество подписчиков, связей и вовлеченности, они могут увидеть ценность внедрения программы защиты интересов сотрудников в масштабах всей компании.

Сначала заручитесь поддержкой руководства. Попросите их публиковать сообщения в течение 60 дней, и вы увидите рост числа подписчиков, связей и вовлеченности, – говорит Эмили Брэди из @SweetFishMedia через @CMIContent. Нажмите, чтобы твитнуть

СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОНТЕНТ:

Шаг 2. Выберите чемпиона канала

Вам понадобится кто-то, кто будет наблюдать за этой операцией. Вы можете нанять специалиста по социальным сетям или поручить его кому-то из команды контент-маркетинга, хорошо разбирающемуся в LinkedIn.

Чемпион канала создает стратегию и владеет результатами программы. Среди их возможных обязанностей:

  • Адаптация сотрудников через встречи по личному брендингу один на один
  • Работа с каждым евангелистом для документирования их личной стратегии бренда с подробным описанием их основных элементов контента.
  • Создание письменных и видео учебных ресурсов для обучения сотрудников стратегиям публикации и взаимодействия в LinkedIn.
  • Курирование архива контента компании, классифицированного по должностным функциям
  • Ведущие ежемесячные обучающие семинары

«Каждой программе защиты интересов сотрудников нужен лидер, который разрабатывает стратегию и помогает участникам реализовать их собственные планы», — говорит Эмили Брэди из @SweetFishMedia через @CMIContent. Нажмите, чтобы твитнуть

ПОДБРАННЫЙ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОНТЕНТ: Ваша миссия в отношении контента в 2022 году: будьте амбициозными и принимайте новые обязанности

Шаг 3: Задокументируйте требования программы

Изложение ожиданий сотрудников в начале может помочь им принять обоснованное решение о том, должны ли они участвовать или могут ли они участвовать. Затем, когда они подписываются на программу, они знают об обязательствах.

READ  Как правильно, Соболезнования или соболезнования? Ответил

Требования к программе защиты интересов сотрудников в LinkedIn могут выглядеть следующим образом:

  • Будьте активны хотя бы одну четверть.
  • Публикуйте от трех до пяти раз в неделю.
  • Взаимодействуйте с людьми, которые комментируют пост.
  • Активно взаимодействуйте с другими пользователями LinkedIn.
  • Согласитесь продвигать отобранный контент компании.

На этом этапе вы также должны задокументировать, что можно и чего нельзя делать — рекомендации, определяющие, что можно публиковать, что неуместно публиковать, и каковы наилучшие практики.

ПОДБРАННЫЙ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОНТЕНТ: Как написать руководство для социальных сетей, которое поможет сотрудникам и защитит ваш бренд

Шаг 4: Бортовые сотрудники

Чемпион канала должен пригласить сотрудников, которые выбрали программу, на собрание по адаптации. Этот разговор должен помочь определить их темы контента, личный бренд, позиционирование и рабочий процесс LinkedIn. Часто люди ошеломлены возможностями и ценят то, что кто-то облегчает процесс, помогая определить их основные элементы контента.

СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОНТЕНТ: Как заставить личный и корпоративный брендинг работать вместе

Как мотивировать сотрудников публиковать сообщения в LinkedIn

Просто зарегистрироваться и провести встречу один на один недостаточно, чтобы побудить ваших защитников сотрудников начать публиковать сообщения и оставаться вовлеченными. Им может не хватать уверенности и/или способности действовать. Чтобы помочь, рассмотрите эти советы:

1. Определите, почему

Людям нужна внутренняя мотивация. «Потому что это хорошо для компании» обычно не является достаточным мотиватором для человека. Узнав их личные причины для участия в программе защиты интересов, вы сможете лучше определить соответствующие преимущества, такие как:

  • Повышение осведомленности об их существовании и опыте
  • Признание экспертом отрасли
  • Участие в сообществе идейных лидеров, с которыми они могут учиться и сотрудничать
  • Портфолио контента, который они создают

2. Сообщите им о преимуществах для их работодателя

Хотя помощь компании может быть не единственным их мотиватором, вполне логично, что они хотят, чтобы их работодатель преуспел. Расскажите, какую выгоду может получить компания, подробно описав, как она может повысить узнаваемость бренда, сократить цикл продаж и увеличить привлечение и удержание талантов.

ПРИМЕЧАНИЕ: Этот совет намеренно приходит после личной мотивации. Компании обычно изо всех сил пытаются получить участие в LinkedIn, потому что они делают это для бизнеса, а не для сотрудников.

ПОДБРАННЫЙ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОНТЕНТ: как завоевать друзей по контенту (и сохранить поток их идей)

3. Заходите чаще

Выделите канал Slack или другой инструмент коммуникации в вашей компании только для адвокатов сотрудников. Пригласите их поделиться своими сообщениями, вопросами и победами.

READ  Как использовать помощник Google по разметке структурированных данных

Еженедельно делитесь аналитикой, чтобы показать, какие сообщения находят отклик, а какие можно улучшить.

Раз в месяц проводите встречу один на один с адвокатами, у которых могут быть трудности.

4. Предоставьте вспомогательные ресурсы

Когда вы делитесь видео, статьями или учебными занятиями о том, как создавать хороший контент, сотрудники с большей вероятностью проявляют активность на платформе.

Включите внутренние обучающие видеоролики и документы о личном брендинге и лучших практиках LinkedIn в процесс адаптации.

Каждую неделю делитесь подсказками редакционного календаря, тщательно отобранным контентом или образовательными сообщениями LinkedIn на своей рабочей панели.

Каждый месяц планируйте обучающий семинар LinkedIn, сеанс мозгового штурма в прямом эфире и/или встречи один на один, чтобы обсудить их контент-стратегии.

5. Празднуйте

Чувство принадлежности является огромным фактором в успешной программе защиты интересов сотрудников. Празднование побед укрепляет этот дух товарищества. Поощряйте сотрудников по отдельности и освещайте их результаты в своем внутреннем канале связи. Вы также можете похвалить их на LinkedIn.

СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОНТЕНТ: Как использовать LinkedIn в качестве платформы для публикации брендов

Как измерить успех

Успех может быть трудно измерить. Вы можете просмотреть их профили, связи и подписки. Если эти цифры растут, значит, растет и их личный бренд, что, вероятно, влияет и на бренд компании.

Кроме того, поощряйте сотрудников делиться такими вещами, как прямые сообщения и ответы, приглашения в качестве гостей на подкасты, виртуальные мероприятия и т. д., а также репосты и упоминания. Вы можете настроить трекер для их записи, если хотите сравнить и сопоставить с другими в программе.

Вы также можете оценить отдельные сообщения, чтобы лучше понять, влияют ли они на идейное лидерство. Например, сообщение с большим количеством комментариев указывает на то, что сотрудник дает ценную информацию о создании и участии в содержательных разговорах. Если количество репостов велико, ваши сотрудники говорят что-то, что находит отклик у кого-то или помогает кому-то.

Вы можете использовать такой инструмент, как HubSpot связывать выигранные или закрытые сделки с активностью LinkedIn, хотя это запаздывающий показатель.

READ  Лучшие боевики на Disney+ прямо сейчас (август 2022 г.) | Цифровые тренды

Как это делают другие

Вот несколько B2B-компаний, которые действительно хорошо защищают интересы сотрудников:

Социальные профили компании Chili Piper добились впечатляющего роста в последние годы благодаря возможностям социальной защиты своих сотрудников.

Как они это делают? Они поощряют сотрудников публиковать сообщения о том, что они хотят. Они создали канал #Chili-Love Slack, чтобы помогать распространять сообщения друг друга, и они периодически проводят «социальные захваты» для продвижения нового контента, запуска продуктов, новостей компании и многого другого.

Гонг использовал защиту сотрудников LinkedIn, чтобы вырасти в восемь раз чуть более чем за два года. Они публикуют сообщения последовательно и сосредоточены на предоставлении ценного контента, а не на привлечении квалифицированных маркетинговых лидов.

Как они это делают? Гонг нанимает выдающихся талантов, которые хотят публиковать сообщения, их высшее руководство подает пример, а их команда социальных сетей упрощает работу с внутренними сообщениями и письменными подсказками.

Крис Уокер и его Уточнить лаборатории Команда сотрудников известна дополнительным контентом, который каждый из них предоставляет через свои личные аккаунты в LinkedIn.

Как они это делают? Все товарищи по команде Refine Labs проходят обучение LinkedIn Accelerator во время адаптации. Крис проводит рабочие часы, помогая людям настраивать свои личные стратегии. Они проводят конкурсы, экспериментируя с новыми каналами, такими как LinkedIn или TikTok, и раздают призы и награды, которые действительно нужны людям.

Вот некоторые другие бренды, которые делятся подробностями о своих программах защиты интересов сотрудников: Ангелпойнт, Дримдатаи наша команда в Сладкая рыба Медиа.

Воспользуйтесь преимуществами защиты интересов сотрудников

Одним из, если не самым, эффективным и экономичным способом для компаний развивать свои бренды и стимулировать рост доходов является защита интересов сотрудников в социальных сетях. Почему? Ваши сотрудники — это люди, которые с большей вероятностью завоюют доверие и авторитет у вашей аудитории так, как это никогда не сможет сделать торговая марка.

Все инструменты, упомянутые в статье, идентифицированы автором. Если у вас есть инструмент, которым вы можете поделиться, добавьте его в комментарии.

Хотите больше советов, идей и примеров по контент-маркетингу? Подписывайся на рабочие или еженедельные электронные письма от CMI.

Изображение на обложке: Джозеф Калиновски/Content Marketing Institute





Source link