Планирование сотрудников
Чат-боты используются не только для улучшения процесса найма, но и для текущих сотрудников, а также для превращения чат-ботов в бизнес в важный новый инструмент. Специалисты по персоналу очень заняты решением всех типов проблем внутри организации, что делает чат-ботов отличным ресурсом для обработки общих запросов от сотрудников. Чат-боты все чаще используются в организациях для планирования отпусков и выходных дней сотрудников. Это не только экономит время как сотрудников, так и отдела кадров, но также устраняет обмен электронными письмами между ними.
Онбординг
Чат-боты могут помочь упростить процесс найма, улучшив адаптацию и обучение сотрудников. Чат-боты могут превратить адаптацию в процесс самообслуживания, потому что они могут разговаривать с сотрудниками на месте и взаимодействовать с управлением персоналом через программное обеспечение HRM. Чат-боты также могут улучшить обучение сотрудников, потому что они могут быть гораздо более интерактивными, что делает процесс обучения намного более эффективным, чем если бы сотрудник страдал от обыденного видео или PowerPoint.
Чат-боты внедряются многими организациями, потому что они помогают оптимизировать процессы при низких затратах. Чат-боты не только предлагают компаниям более эффективный способ найма людей, но и дают много преимуществ существующим сотрудникам. Если ваша компания не использует чат-ботов для помощи в процессах управления персоналом, сейчас самое время подумать о добавлении этой технологии для улучшения работы с персоналом.