у тебя есть ферма? Ну знаете, тот, где вы сажаете картошку, помидоры, капусту, собираете яйца с кур, разводите свиней… прямо вконтакте.
Еще в 2009 году это было чертовски популярное игровое приложение, которое очаровало всех, от мала до велика. В семье у меня тоже была ферма (я тогда училась в восьмом классе) и мама, и даже, кажется, папа. Я помню, мы торговали кукурузой в початках, а не только для того, чтобы заработать очки.
Почему я зависим от ностальгии? Да, просто чтобы напомнить вам: социальные сети также предназначены для развлечения. Что ж, игры — еще один способ развлечься. И хотя популярность фермы значительно снизилась с 2009 года, пользователям по-прежнему нравится множество игровых приложений. Например, мои родители уже не собирают урожай, а активно играют в мяч (где надо выбивать круги одного цвета), а я сам иногда люблю провести полчаса за играми в духе старого доброго тетриса.
Социальные сети предлагают широкий выбор различных игр на любой вкус и цвет, но развлекаться таким образом можно не только в приложениях. Бизнес уже давно следует этому трюку: использование теории игр обеспечивает хорошее взаимодействие и увеличение охвата. Вот почему вы всегда можете найти веселые игры в бизнес-сообществах. Такой подход называется геймификация.
О геймификации мы рассказывали на сайте, подробно и с примерами, в отдельной статье — рекомендую к прочтению. Здесь я предлагаю посмотреть, как именно работает теория игр для продвижения бизнеса в социальных сетях. Разберемся на примере ВКонтакте, а заодно посмотрим удачные игровые сценарии, которые можно использовать в качестве вдохновения. Уходите!
Вся наша жизнь — игра: зачем нужна геймификация в соцсетях
Самым большим преимуществом игровых постов является увеличение вовлеченности. Такой контент набирает хорошую активность (лайки, репосты, комментарии), что в свою очередь приводит к увеличению охвата сообщества в целом, а как известно для бизнеса важно, чтобы его посты увидели как можно больше пользователей насколько это возможно.
Кроме того, используя геймификацию в социальном контенте, вы получаете:
-
Более разнообразная доска
Никто не заинтересован в том, чтобы читать только рекламу, лента игровых постов вызовет больше отклика у ваших подписчиков.
-
Повышение лояльности
Разработка игровых постов требует времени и творчества, ваша аудитория оценит ваши старания разнообразить свое свободное время и ей больше понравится ваш бизнес.
-
Креативный способ продвижения
С помощью геймификации можно очень оригинально представить новый продукт, провести презентацию или отметить важную дату. Игра привлечет гораздо больше внимания на любом информационном мероприятии.
Я хочу сыграть с тобой в одну игру: основные правила подготовки игровых записей
Как и любая интерактивная деятельность, геймификация в сообществе требует некоторой подготовки, поэтому я собрал для вас несколько советов, которые помогут вам правильно подготовить пост о геймификации.
Совет № 1: Держите тему одной
Игра должна вписываться в общую тематику сообщества и не выбиваться из контент-стратегии. Подписчики ожидают увидеть контент в определенном направлении, и это тот случай, когда их ожидания должны быть оправданы.
Например, сообщество книжной сети «ЧитайГород» часто проводит книжные викторины для своих подписчиков, что вполне логично, ведь их аудитория — книголюбы, а значит, игра такого рода их заинтересует:
Совет № 2: Тщательно продумайте механику
Игра должна быть простой, не занимать много времени и доставлять приятные эмоции. Чем проще правила, тем лучше и тем больше отзывов вы получите, поэтому не пытайтесь переусердствовать. Используйте систему социальной сети: комментарии, реакции, репосты, смайлики.
Вот так просто и элегантно это делает Burger King. Учитывая, что аудитория этого ресторана в основном моложе 30 лет, тема мемов и стикеров ей очень близка:
Другие связанные статьи:
Совет № 3: Используйте приложение
Речь идет о специальных инструментах, расширяющих базовый функционал сообщества. Приложения помогут вам делать тесты, анкеты, списки рассылки, более длинные опросы и многое другое. С ними ваш игровой процесс будет более интересным.
Например, можно взять МВидео, предполагающее прохождение теста в специальной программе в игровом посте. Кстати, это удобно делать как с рабочего стола, так и с мобильных телефонов, еще один плюс программ для сообществ:
Совет № 4: Будьте разнообразны
Если вы найдете один успешный игровой формат электронной почты, это здорово, но не выжимайте из него все соки, иначе вашей аудитории это быстро надоест. Пробуйте разные игры, чем разнообразнее, тем интереснее будет вашим подписчикам.
«Читай город», о котором я уже упоминал выше, помимо книжных тестов, но и других игр, например, с использованием инструмента Т9. Зрителям понравится, если вы проверите активность поста. 🙂
Совет № 5: Назначьте ответственного менеджера
Лучше, если кто-то будет следить за ходом игры в посте, чтобы в комментариях не начался хаос. Также, если пост станет вирусным и попадет в комментарии, в комментарии может начать сыпаться спам, его лучше почистить. И конечно, всегда нужно отвечать на вопросы подписчиков. Вот, например, МВидео бдительно следит за соблюдением своих правил:
Совет № 6: Играйте в автономном режиме
Как вы знаете, ВКонтакте есть разные локации, поэтому вы можете использовать систему геймификации как в историях, так и в клипах, вы получите больший охват.
“Читай город” (любимое мною сообщество, как вы уже догадались) изредка есть интересные интерактивные картинки в клипах, рекомендую подписаться и брать пример:
Нравится статья? Тогда ознакомьтесь с нашими курсами!
Как насчет большего количества примеров для вдохновения?
Да, конечно! Геймификация — это то, когда вдохновляться чужим примером не стыдно. Я собрал для вас несколько удачных игровых комплексов, которые уже успешно протестированы известными брендами. Вам просто нужно выяснить, как исправить эти истории для себя. 🙂
-
каламбуры
Как в старых добрых “Городах”, когда следующий игрок должен назвать город на ту букву, на которую заканчивался город предыдущего игрока. Только вместо городов можно использовать слова, так или иначе связанные с вашей сферой. Например, магазин настольных игр Hobby Games предлагал играть в названия настольных игр, что логично:
Кстати, «Города» — это самый простой сценарий, попробуйте поискать в любой поисковой системе идеи для игры в слова, а затем адаптируйте их к своей области, это должно быть очень интересно.
-
морской бой
Кто не играл в нее на скучном уроке в школе? 🙂 Для этой игры в классическом варианте нужно два человека, а для бизнес-проекта условия можно упростить и вместо заказа на игровом поле зашифровать какие-то призы и предложить подписчикам найти их. OZON очень активно использует эту механику в своем сообществе ВКонтакте:
-
игра-головоломка
Как и в случае с каламбурами, существует множество вариантов реализации. Абоненты могут угадать что угодно: скрытый номер (или размер скидки), правда или вымысел продукта компании, уровень предстоящей игры… Словом, возможностей много. Но что немаловажно, в угадайке всегда нужен приз, иначе играть не интересно. Хороший пример из интернет-кафе:
-
Логические игры
Если ваши подписчики относятся к числу тех, кто любит тренировать свой мозг, вы можете подготовить разнообразные кроссворды, викторины с вопросами-викторинами, интересными фактами, головоломками, резюме и т.д. Такой контент намного легче вписывается в тематику любого сообщества и неизменно получает хорошую активность.
Простой и элегантный пример из строительного магазина, который может повторить любой, вооружившись простым графическим редактором:
Еще один формат, который всегда проходит на ура: ребус в кодировке эмодзи. Так вы сможете «скрыть» названия книг, фильмов и сериалов, имена определенных людей и многое другое. Все зависит от вашего воображения.
-
Филворд
Почти как кроссворд, но принцип немного другой. Здесь работает не логика, а внимание. Необходимо создать большое символьное поле, где будут зашифрованы определенные слова. Вам нужно их увидеть и исправить ответы в комментариях. Хороший прирост активности вам гарантирован! Пример из Hobby Games (обратите внимание на количество комментариев):
Где взять больше идей?
Очень рекомендую напрячь память и вспомнить детство. Многие игры, мобильные и не очень, в которые мы когда-то играли, могут стать отличной основой для геймификации. Всевозможные карточные игры, головоломки, бинго, игры… Вам просто нужно придумать, как адаптировать их к социальным сетям.
Еще одним мощным источником вдохновения являются телешоу. Потом наши маркетологи собаку съели, у нас были акции по мотивам игр «Кто хочет стать миллионером», «О счастливчик», «Большая игра», «Слабое звено», «Форт Боярд» и других. 🙂 тоже можно брать пример! Еще немного о раскрутке сайта было сказано здесь, советую узнать.
И, наконец, собственная аудитория, вернее, их увлечения и интересы. Фильмы, книги, телепередачи, музыка, игры… Все, что нравится вашему покупателю, может стать основой для геймификации, от простых викторин до сложных тестов знаний.
Примеры роста кликов, конверсий, заказов и прибыли:
Вместо производства
Геймификация помогает наладить теплые отношения с подписчиками в сообществе, увеличить участие и сделать стрим более креативным, но, конечно, подготовка такого рода контента требует времени и сил. Поэтому, если вы не готовы тратить собственные средства на разработку и размещение игры в сообществе, наши SMM-специалисты с удовольствием возьмут на себя эту задачу.
