Как обеспечить следующее лучшее действие с помощью собственных данных о клиентах

Как обеспечить следующее лучшее действие с помощью собственных данных о клиентах


Дата: 9 мая 2023 г., 1:00 по восточному поясному времени (10:00 по тихоокеанскому времени)

Динамики:
Майк МэлониДиректор по данным, Филд, Северная Америка, Snowplow

Чтобы выделиться на сегодняшнем высококонкурентном рынке, маркетологи знают, что персонализированный опыт является ключом к привлечению и лояльности клиентов. Но как вы предоставляете этот опыт в масштабе?

Единое унифицированное представление ваших клиентов. Благодаря полной 360-градусной видимости пути вашего клиента с использованием подробных собственных данных вы можете предсказать их следующее лучшее действие и определить наиболее подходящее действие для них в данный момент времени на основе их индивидуальных потребностей и поведения.

На этом семинаре вы узнаете, как беспрепятственно сотрудничать со своей командой по работе с данными, чтобы раскрыть весь потенциал собственных данных и создать персонализированный опыт, который очаровывает ваших клиентов в каждой точке взаимодействия.

Присоединяйтесь к отраслевым экспертам из Databricks & Snowplow, чтобы узнать:

  • Важность персонализированного опыта в современной конкурентной среде
  • Как создать стратегию Next-Best Action (NBA) на основе данных
  • Построение тесного сотрудничества между отделами маркетинга и обработки данных для достижения бизнес-результатов и предоставления клиентского опыта нового поколения.

Зарегистрироваться

При поддержке Snowplow
Snowplow позволяет более чем 10 000 организаций генерировать, управлять и моделировать высококачественные детализированные поведенческие данные в собственном облаке. Имея готовые данные для искусственного интеллекта и бизнес-аналитики, команды могут сосредоточиться на создании новаторских приложений для работы с данными, а не на извлечении и обработке данных из CDP или аналитических платформ.






Source link