Иногда, как бы мы ни старались этого избежать, нам нужно позвонить. Сообщения полезны, но нельзя избежать того, что телефонные звонки позволяют вам обмениваться информацией или вести обсуждение намного быстрее, чем приложения для обмена сообщениями. Но, в отличие от электронных писем и сообщений, звонки труднее сохранить. Вот почему иногда может потребоваться запись телефонного разговора. Будь то запись рабочего звонка, собеседования или юридического звонка, вам может понадобиться надежная запись звонка.
К сожалению, в iPhone от Apple нет встроенных инструментов для записи звонков — даже в самых последних iPhone 14 и iPhone 14 Pro. Лучшие варианты для записи звонка — это запись звонка на другое устройство, использование специального приложения или использование сервисов Google Voice — и у нас есть руководства по их использованию. Кроме того, если вы хотите записывать звонки в службу поддержки или ищете ресурсы для решения проблем, связанных с потребителями, обратите внимание на веб-сайт GetHuman является потенциальным обходным решением для использования одного из этих вариантов записи.
Наконец, важно убедиться, что вы соблюдаете местный закон при записи звонков. В конце этого руководства мы включили обязательный к прочтению раздел, чтобы вы знали, что делать.
Кристин Ромеро-Чан / Digital Trends
Как записывать звонки с iPhone на другое устройство
Самый простой способ записать звонок — использовать другое устройство для записи звонка в режиме громкой связи. Это, пожалуй, самый простой вариант. Тем не менее, это требует наличия дополнительного устройства, так что это не для всех. Вы также можете использовать компьютер с программным обеспечением для записи и микрофоном, но опять же, это требует наличия тех дополнительных устройств, которые могут быть не у всех. Наконец, это лучше всего подходит для разовых звонков, поэтому, если вы часто записываете звонки, мы рекомендуем рассмотреть другие варианты записи звонков.
Мы советуем настроить ваше записывающее оборудование заранее, поэтому приведенные ниже шаги отражают это. Имейте в виду, что вы не можете обойти требование дополнительного устройства, записывая вызов на iPhone, так как микрофон блокируется во время разговора.
Шаг 1: Создайте рабочее пространство для записи. Вы не сможете отойти от записывающего устройства, поэтому имейте это в виду и убедитесь, что вам удобно и у вас есть конфиденциальность (при необходимости).
Шаг 2: Загрузите и установите любое программное обеспечение для записи, которое вы используете. Если вы используете смартфон, у нас есть список лучшие приложения для записи голоса для Android и iPhone, но вкратце, Голосовые заметки отлично подходит для пользователей iPhone, а пользователям Android следует обратить внимание на Легкий диктофон.
Если вы используете Mac или ПК, вы можете использовать встроенное программное обеспечение для записи или что-то бесплатное, например Мужество. Вам также понадобится микрофон, поэтому убедитесь, что он у вас есть. У нас есть список лучших микрофонов для стриминга, но мы не рекомендуем вам покупать дорогой микрофон. просто для записи одного звонка.

Яблоко
Шаг 3: Откройте программное обеспечение для записи и поместите телефон, с которого вы звоните, достаточно близко к записывающему устройству, чтобы его было слышно. Вы можете протестировать музыку или видео на YouTube, чтобы убедиться, что их слышно.
Шаг 4: Начните свой звонок и убедитесь, что ваш телефон включен. громкая связь режим, коснувшись Аудио кнопку на вашем вызове.
Шаг 5: Нажмите Записывать на выбранном вами программном обеспечении для записи.
Шаг 6: При необходимости обязательно сообщите человеку на другом конце, что вы записываете звонок.
Как записывать звонки с iPhone с помощью приложения
Существует не так много высококачественных бесплатных приложений для записи звонков, но есть несколько вариантов, если вы готовы заплатить скромную сумму. Мы протестировали несколько приложений, и определенно некоторые из них лучше остальных. Эти приложения, как правило, имеют стоимость подписки, поэтому они лучше всего подходят, если вы регулярно записываете звонки.
TapeACall Pro: запись звонков (11 долларов США) — На сегодняшний день лучшее приложение для записи звонков на iPhone. 11 долларов дают вам неограниченную запись в течение года, а затем 20 долларов в год. Он объединяет вызовы в трехсторонний вызов и записывает все, включая ваш собственный голос. Но это приложение работает только в том случае, если ваш оператор поддерживает трехстороннюю конференц-связь. Вы можете прослушать запись в приложении или поделиться ею с несколькими облачными хранилищами. Отличное приложение, если вы собираетесь записывать много звонков.
Call Recorder Pro для iPhone (10 долларов США) — Еще один хороший вариант, Call Record Pro использует трехсторонний вызов, поэтому вам нужно убедиться, что ваш оператор поддерживает его. Вы можете начать запись во время звонка и поделиться записями по электронной почте, в облачном хранилище или в других приложениях. Однако его структура ценообразования подводит, поскольку предоплата в размере 10 долларов дает вам только 300 минут звонка. После этого вам нужно будет купить кредиты для большего времени разговора.
Регистратор звонков – IntCall — Наш первый вариант, который можно загрузить бесплатно. IntCall специализируется на международных звонках и работает по кредитной системе. Для его работы вам понадобится сеть GSM (поскольку в большинстве стран мира используются сети GSM), а для совершения звонка используется VoIP. Цены варьируются в зависимости от страны, в которую звонят, но большинство из них стоит от 10 до 20 центов за минуту. Если вы не звоните за границу, вы также можете купить недельную подписку, но в ней используются трехсторонние конференц-связи, поэтому еще раз убедитесь, что ваш оператор поддерживает ее.
Как записывать звонки с iPhone с помощью Google Voice
Если вы ищете хороший бесплатный вариант с возможностью записи входящих звонков и фильтры нежелательных вызовов, Google Voice может быть идеальным выбором. Вы должны перенести свой номер телефона в Google, чтобы получить доступ к функции записи, и он не может записывать исходящие звонки. Это делает его довольно неудобным, если вы надеетесь записать любые разговоры, которые вам нужно инициировать, или если вам нравится ваш текущий оператор, но это небольшая жертва, если вы хотите бесплатную запись. Прочтите наше руководство по настройке Google Voice, если вы не знакомы с приложением.
Чтобы записывать входящие вызовы с помощью учетной записи Google Voice на iPhone, сначала необходимо настроить учетную запись. Просто иди к Гугл голос и следуйте инструкциям. После того, как ваша учетная запись будет запущена, следующим шагом будет включение записи звонков, чтобы вы могли записывать и автоматически сохранять свой разговор в виде файла MP3. Имейте в виду, что вам нужно будет ответить на звонок в самом приложении, используя предоставленный вами номер Google Voice, поэтому имейте в виду, что вы не сможете успешно записывать телефонные разговоры, используя только номер телефона вашего iPhone.
Имейте в виду, что только личные учетные записи Google Voice могут записывать, а учетные записи Voice для Google Workspace не будут иметь доступа к этой функции. Только США могут использовать Google Voice, но вы можете звонить за пределы США, находясь в Google Voice.
Шаг 1: Перейдите к Главная страница Google Voice.
Шаг 2: Нажмите на Настройки (значок шестеренки) в верхнем левом углу окна.
Шаг 3: Прокрутите вниз до Звонки раздел и убедитесь, что Варианты входящего звонка включен.

Шаг 4: Для записи звонков вам необходимо скачать Приложение Google Голос.
Шаг 5: Когда вы будете готовы к записи, начните вызов и коснитесь номера. 4 на вашей клавиатуре. Когда вы сделаете это, вы и человек на другой линии услышите автоматическое голосовое сообщение о том, что вызов будет записан.
Шаг 6: Вы можете остановить запись, нажав на номер 4 снова на клавиатуре или просто повесив трубку. Как только запись остановится, Google автоматически сохранит разговор, чтобы вы могли вернуться к нему позже.
Шаг 7: Если все настройки верны, и вы уже ответили и записали вызов с помощью приложения, вы заметите, что разговор появится под вашим Звонки и голосовая почта вкладка Если вы хотите прослушать записанный звук, просто выберите стрелку и убедитесь, что громкость включена. Приложение также отправит вам по электронной почте ссылку на ваш разговор, чтобы вы могли просмотреть его в браузере.
Законно ли записывать телефонные разговоры с iPhone?
«Ваши звонки могут быть записаны в целях обучения или мониторинга» — это обычное предложение, которое можно услышать при звонке в службу поддержки клиентов, и на это есть веская причина. Во многих штатах действуют законы о двухстороннем согласии. В 16 штатах США (Калифорния, Коннектикут, Флорида, Гавайи, Иллинойс, Мэриленд, Массачусетс, Мичиган, Миссури, Монтана, Невада, Нью-Гэмпшир, Орегон, Пенсильвания, Вермонт и Вашингтон) запись телефонного разговора прямо незаконна. без согласия других участников разговора.
Убедитесь, что вы знаете, нужно ли вам предупреждать другого человека на линии о том, что его разговор записывается, так как у вас могут возникнуть проблемы, если вы этого не сделаете. Проведите исследование, а если сомневаетесь, будьте осторожны. Помните, что если это звонок для нескольких человек, вам нужно согласие каждого участника, а не только одного человека.
Имейте в виду, что некоторые из этих законов будут применяться и на международном уровне. Всегда проверяйте, требует ли местный закон предупреждать людей о записи звонка.
Рекомендации редакции