Google Analytics 4: три показателя, которые нужно знать для оптимизации Google Ads

Google Analytics 4: три показателя, которые нужно знать для оптимизации Google Ads


Переход на Google Analytics 4 (GA4) по требованию Google быстро приближается.

Большинство маркетологов понимают основы GA4, но у GA4 все еще есть множество преимуществ и функций, о которых стоит знать.

Хотя в GA4 есть много скрытых чудес, я обнаружил несколько заслуживающих внимания.

А поскольку Google Analytics — это все о цифрах, вот три показателя, которые маркетологи должны знать, чтобы повысить эффективность при оптимизации кампаний Google Ads.

Что такое метрика

Прежде всего, давайте рассмотрим, какая метрика должна быть на той же странице.

Официальный Google определяет «показатель” является:

«Количественное измерение, такое как среднее значение, отношение, процент и так далее. Это всегда число, а не текст».

Хотя это определение может показаться довольно простым, слово «метрики» иногда путают с «параметрами».

Измерение — это элемент или описательный элемент данных, а метрика измеряет эти данные. Например, в Google Analytics 4 именем события, запускаемого пользователем, является параметр.

И количество раз, когда событие было запущено, является метрикой.

Изложив определение слова «метрика», давайте рассмотрим три интересных показателя и то, как они могут оптимизировать ваши кампании Google Ads.

1. Активные пользователи

Метрика активных пользователей описывается Google как:

«Любой пользователь, у которого есть активный сеанс или когда Google Analytics собирает:

  • Событие first_visit или параметр вовлеченность_время_мсек с веб-сайта.
  • Событие first_open или параметр вовлеченность_время_мсек из приложения для Android.
  • Событие first_open или user_engagement из приложения iOS».

Возникает вопрос: что такое «вовлеченный» сеанс?

Вовлеченный сеанс — это «количество сеансов, которые длились более 10 секунд, или имели конверсионное событие, или имели 2 или более просмотров экрана или страницы».

Хотя все эти особенности могут быть немного сложными, главное помнить, что активный пользователь — это тот, кто, кажется, в некоторой степени заинтересован в содержании вашего веб-сайта.

Метрика активного пользователя важна по двум причинам.

Во-первых, и это самое главное, это считается «основной» пользовательской метрикой в ​​GA4. Всякий раз, когда вы видите метрику «Пользователь» в отчетах GA4, она относится к определению «Активный пользователь».

В Universal Analytics (UA) всякий раз, когда вы наблюдаете показатель «Пользователи», он относится к определению «Всего пользователей».

Во-вторых, это новая метрика в GA4, которой не было в UA, где есть только метрики «Всего пользователей» и «Новые пользователи».

Этот новый показатель позволяет быстро и подробно оценить качество посещений пользователей и уровень взаимодействия с вашим веб-контентом.

  • Где найти: отчеты > Приобретение > Приобретение трафика
  • Как это использовать: Самый очевидный способ использовать данные об активных пользователях — создать аудитории для ремаркетинга.
Скриншот из GA4, октябрь 2022 г.
Показатели GA 4Скриншот из GA4, октябрь 2022 г.

Создавая аудитории, состоящие из активных пользователей, ремаркетинг будет охватывать активных пользователей, которые с большей вероятностью вернутся на ваш сайт и совершат конверсию в будущем.

READ  Google: мы игнорируем скрытый текст на странице

Это простой способ снизить общую цену за конверсию (CPC) в кампаниях Google Ads.

Вы можете использовать индивидуализированные аудитории, заполненные активными пользователями, в списках ремаркетинга для поисковых объявлений или настроить таргетинг на них в медийной кампании.

Чем конкретнее вы можете быть с вашим рекламным текстом и креативом, тем лучше.

Кампания, ориентированная на предыдущих активных пользователей на вашем сайте, даст вам отличный шанс конвертировать их с меньшими затратами, чем холодный трафик.

Далее в этой статье мы поговорим о пользовательских аудиториях.

2. Количество событий

Метрика количества событий важна, потому что она заменяет аналогичную метрику в UA под названием Total Events, которой нет в Google Analytics 4.

События в GA4 отличаются от животных в UA. Гугл пишет,

«События представляют собой фундаментальное различие моделей данных между свойствами Universal Analytics и Google Analytics 4».

Самое важное, что нужно помнить, это то, что теперь в GA4 все действия считаются событиями.

В UA все было наоборот, так как с событиями были связаны действия.

События в GA4 являются более высокоуровневыми и представляют собой широкую метрику, требующую более глубокого изучения для получения подробной информации. Напротив, события в UA представляют собой конкретные, автономные единицы, соответствующие конкретным действиям.

Например, в UA вы должны создать отдельные события для каждой отдельной кнопки на вашем веб-сайте с надписью «зарегистрироваться».

В GA4 вы создаете одно событие под названием «кнопка регистрации», которое будет запускаться при каждом нажатии любой кнопки регистрации на вашем веб-сайте.

  • Где найти: Отчет > Обручение > Эвентиляционные отверстия
  • Как это использовать: Лучшее использование счетчика событий зависит от того, что сообщают ваши конкретные показатели. Хотя я не могу точно сказать вам, что делать, я могу сказать вам, что элементы, получающие наибольшее количество событий, — это вещи, которые вы хотите отслеживать.
Показатели GA4Скриншот из GA4, октябрь 2022 г.
Показатели GA4Скриншот из GA4, октябрь 2022 г.

Очевидно, что регулярные события, такие как просмотры страниц и открытие приложений, вероятно, всегда будут в верхней части вашего списка.

Но если вы начинаете видеть событие, которое, кажется, получает больше просмотров, чем аналогичные события или события на той же странице, копните глубже и используйте эту информацию для информирования своей стратегии Google Ads.

Например, если метрика запуска видео постоянно имеет больше событий, чем метрика прокрутки (определяемая как пользователь, просматривающий страницу не менее 90 % вниз) на вашей целевой странице, подумайте о перемещении элементов вверх на странице, которые более важнее, чем видео, как кнопка регистрации.

Или вы даже можете решить использовать видео для регистрации, воспроизведя первые 30 секунд и заставив пользователей зарегистрироваться, чтобы посмотреть остальные.

READ  11+ вещей, которые нужно сделать, чтобы ваш информационный бюллетень LinkedIn имел большой успех

Более эффективная целевая страница всегда будет повышать эффективность ваших кампаний PPC. Так что используйте такую ​​информацию, как количество событий, в своих интересах!

3. Создайте свои собственные метрики с помощью пользовательских метрик

Пользовательская метрика — это ваш шанс просмотреть структурированные данные практически по любому параметру.

Google Analytics 4 по умолчанию собирает довольно много метрик, но бывают случаи, когда вам нужно что-то другое, чем по умолчанию. Вот тут-то и появляются пользовательские метрики.

Показатели GA4Скриншот из GA4, октябрь 2022 г.
Показатели GA 4Скриншот из GA4, октябрь 2022 г.
  • Где найти: Настроить > Пользовательские определения.

Прежде чем мы перейдем к тому, как вы можете использовать пользовательские показатели в своих кампаниях Google Ads, вам сначала необходимо реализовать их с помощью Диспетчера тегов Google или с помощью пользовательского кода JavaScript.

Ты можешь найти Дополнительная информация о том, как это сделать, на официальном справочном сайте Google Analytics.

  • Как это использовать: Индивидуальные показатели — это отличный способ сузить фокус ваших кампаний Google Ads и настроить таргетинг на нужную аудиторию с нужным сообщением в нужное время. Google Ads становится все лучше и лучше в поиске широкого круга пользователей, которым может подойти ваша услуга или продукт. Но я обнаружил, что если вы действительно хотите снизить цену за конверсию, пользовательские показатели — отличный инструмент.

Пользовательские метрики — это все, что касается подробностей о том, кто ваш пользователь и что он делает на вашем веб-ресурсе.

Сколько клиентов оформляют заказ в качестве гостя? Сколько человек вошли в учетную запись? Какой заголовок страницы постоянно получает наибольшее количество просмотров? Какая ссылка в меню получает больше всего кликов?

Все это можно отслеживать с помощью настраиваемых показателей, которые рассказывают историю о вашем пользователе.

Как только вы узнаете историю, используйте ее, чтобы улучшить свои кампании Google Ads следующими способами:

  • Нацельте продвижение на клиентов, которые зарегистрировались в качестве гостя, и попросите их вернуться, чтобы создать учетную запись.
  • Повысьте ставки для ключевых слов, похожих на популярные термины в заголовках страниц.
  • Используйте этот популярный пост в блоге в качестве основы для новой целевой страницы.
  • Создайте новую кампанию вокруг этой популярной ссылки в меню.

Здесь сложно указать конкретно, потому что варианты того, что вы можете отслеживать, и решения, которые вы можете принимать на основе этих данных, почти безграничны, но это также отличная часть пользовательских метрик.

Пользовательские аудитории

Один момент, на который я хотел бы особо обратить внимание, — это то, насколько полезными могут быть показатели из GA4 для ваших кампаний Google Ads, когда они используются при создании пользовательских аудиторий.

Вот несколько реальных примеров того, как метрики GA4 можно использовать для создания пользовательских аудиторий для кампаний Google Рекламы:

READ  Караоке Андроид: топ-6 лучших программ для телефона и как пользоваться

Активные пользователи

Активные пользователи — главные кандидаты на ремаркетинг, поскольку вы уже знаете, что они заинтересованы в том, что вы предлагаете.

Добавьте каждого активного пользователя в аудиторию и ремаркетинг для них с помощью медийных объявлений, чтобы вернуть их на ваш сайт, чтобы они могли стать клиентами.

Покупатели

Один из самых простых способов повысить окупаемость ваших кампаний Google Ads, который часто упускают из виду, — это создание пользовательских аудиторий с явной целью: нет маркетинг для них.

Метрика покупателей является хорошим примером этого, поскольку вы можете создать аудиторию со всеми пользователями, совершившими покупку, а затем исключить эту аудиторию из всех ваших кампаний Google Ads.

Коэффициент конверсии целевой страницы

Представьте, что вы просматриваете свою аналитику и видите, что у одной из пяти ваших целевых страниц коэффициент конверсии невероятно низкий по сравнению с другими.

Вы можете создать аудиторию из всех пользователей с плохой целевой страницы и специально ремаркетингировать их с помощью медийной рекламы, которая приведет их на целевую страницу с лучшим коэффициентом конверсии.

Вы даже можете создать предложение или специальное сообщение специально для них, которые вы включаете в медийные объявления Google, которые вы создаете для кампании.

Количество событий

Кажется, что событие «Нажатие меню вариантов ценообразования» всегда имеет наибольшее количество раз в месяц?

Вы можете добавить всех посетителей, которые нажали кнопку меню «Параметры ценообразования», в аудиторию GA4 и предложить им бесплатную пробную версию вашего программного обеспечения.

Кроме того, вы можете создать другую аудиторию, ориентированную на посетителей, которые нажали на меню «Возможности продукта», и показать им совершенно другую медийную кампанию Google Ads.

Средняя продолжительность сеанса

Предположим, вы продаете полисы страхования жизни и замечаете, что чем выше средняя продолжительность сеанса пользователя при первом посещении, тем больше вероятность того, что он запланирует встречу с вами при втором посещении веб-сайта.

Вы можете создать аудиторию с каждым посетителем, который входит в первые 50% средней продолжительности сеанса, и продавать только им.

Каждая метрика дает подсказки о вашей аудитории, и все они могут использоваться для создания аудиторий в GA4, которые затем можно использовать в кампаниях Google Ads для более эффективного таргетинга на вашего идеального пользователя.

В Google Analytics 4 есть намного больше

Это были всего три «скрытые» метрики, но их намного больше.

30 июня 2023 года — последний день, когда UA будет собирать данные о вашем веб-сайте, поэтому как можно скорее изучите платформу и начните использовать данные GA4 для оптимизации своих кампаний Google Ads.

Дополнительные ресурсы:


Рекомендуемое изображение: Сергей Нивенс/Shutterstock





Source link