7, Июн 2022
Google Analytics 4: недостатки и ограничения — стоит ли продолжать? – Поисковая система смотреть


Бесплатная версия Google Analytics, Universal Analytics, является наиболее широко используемым решением для веб-аналитики. Платформа настолько популярна, что доминирует 86% доли рынка, что делает Google лидером рынка. Но даже несмотря на то, что многие считают Google Analytics стандартом, есть причины задаться вопросом, является ли он идеальным выбором для вашей маркетинговой настройки, особенно после того, как Google объявил о закате Universal Analytics.

1 июля 2023 г. ресурсы Universal Analytics перестанут обрабатывать новые обращения, что заставит пользователей переключиться на его преемника, Google Analytics 4. Хотя это может показаться естественным прогрессом, маркетологов не следует обманывать.

Кривая обучения будет крутой — Google Analytics 4 — это почти совершенно новая платформа, которая все еще находится в разработке. Кроме того, Google Analytics рискует потерять доверие пользователей из-за «серых зон», связанных с конфиденциальностью и владением данными.

Поскольку впереди будущее, ориентированное на конфиденциальность, настало время искать альтернативы, которые лучше сочетают сбор данных с соблюдением нормативных требований. С надлежащей аналитической платформой маркетологи сделают ваш сбор данных таким, каким он должен быть: предсказуемым и устойчивым. В конце концов, маркетологи и аналитики хотят обрабатывать данные на уровне пользователей, завоевывая доверие посетителей.

В этой статье мы рассмотрим проблемы с Google Analytics 4 с точки зрения пользователя, а также с точки зрения конфиденциальности и соответствия требованиям, чтобы вы могли принять обоснованное решение, прежде чем переходить на другую платформу.

Взгляд пользователя: Google Analytics 4 — это шаг в неправильном направлении

Google Analytics 4 представляет измененную технологию отчетности и измерения, которая недостаточно понятна и широко принята маркетинговым сообществом.

С точки зрения пользовательского опыта, многие считают GA4 сложной для навигации. Но помимо этого, есть множество проблем с наборами функций. Давайте углубимся в эти ограничения:

Нет простого способа перенести ваши данные

Миграция — сложный процесс, и его следует тщательно планировать. К сожалению, Google Analytics 4 не упрощает эту задачу. Без переноса данных или тегов все исторические данные из Universal Analytics не будут перенесены на новую платформу.

READ  Лучшие веб-сайты для изучения JavaScript онлайн 2022: 10 лучших

Задача только растет с размером организации — вы можете перемещать сотни тегов. Таким образом, если маркетологи должны начать собирать данные с нуля, они могут также перейти на новое аналитическое программное обеспечение.

Не очень интуитивно понятный пользовательский интерфейс

Самая серьезная проблема, с которой маркетологи и аналитики, вероятно, столкнутся при использовании Google Analytics 4, — это незнакомство с новым интерфейсом.

Новый дашборд имеет несколько сразу бросающихся в глаза отличий от того, с чем привыкли работать маркетологи. Типы обращений важны для того, как свойства Universal Analytic обрабатывают всю статистику. Типы обращений включают обращения к страницам, событиям, обращениям в электронной коммерции и обращениям в социальных сетях.

В GA4 нет концепции типа обращения, как в Universal Analytics. Все в Google Analytics 4 классифицируется как «событие». Это огромная разница.

Чтобы маркетологи добились успеха на новой платформе, им придется быстро адаптироваться, чтобы сохранить тот же импульс, что и на предыдущей платформе.

Ограничения на специальные параметры

Пользовательский параметр — это атрибут, который маркетологи могут настроить в своем инструменте аналитики, чтобы глубже погрузиться в свои данные. Это дает возможность сводить или сегментировать эти данные, чтобы изолировать конкретную аудиторию или трафик для более глубокого анализа.

GA4 действительно позволяет использовать настраиваемые параметры для сегментации отчетов, но существует строгое ограничение. У вас может быть не более 25 специальных параметров для пользователей и до 50 специальных параметров для событий на ресурс.

Отсутствие пользовательской группировки каналов

Группы каналов — это группы маркетинговых каналов на основе правил. При настройке эти группы позволяют маркетологам эффективно отслеживать эффективность этих каналов.

В отличие от Universal Analytics, GA4 не позволяет создавать пользовательские группы каналов в новом интерфейсе. Вместо этого маркетологи смогут использовать только свои группы каналов по умолчанию.

READ  Ubisoft и другие компании предлагают способы играть в игры Google Stadia в других местах | Цифровые тренды

Мотивы сжатых сроков

Крайний срок, который Google предоставил аналитическому сообществу для принятия мер, поразителен. Есть много предположений о том, почему это может быть, в том числе:

  1. Google, возможно, был разочарован скоростью принятия Google Analytics 4 и решил действовать решительно.
  2. Google обходит некоторые юридические проблемы, с которыми Universal Analytics сталкивается в ЕС.
  3. Google хочет сократить расходы и избавиться от технического долга, связанного с тысячами веб-сайтов с установленными устаревшими решениями. Поскольку GA4 предназначен для поддержки рекламной сети Google, он гарантирует больший доход, чем конкуренты.

Теперь есть конкретный крайний срок для перехода, маркетологи должны будут решить, хотят ли они начать приспосабливаться к Google Analytics 4 или начать заново с новой платформой.

Конфиденциальность и соответствие требованиям: Google Analytics 4 предстоит пройти долгий путь

Если компания работает в нескольких странах, маркетинговые команды должны быть осведомлены о многочисленных проблемах, возникающих в связи с обязательствами как местного законодательства о конфиденциальности данных, так и международных правил.

Законодательство о защите данных постоянно меняется, а жесткие правила безопасности только усложняют ситуацию. Читая на кофейной гуще, мы полагаем, что GA4 не продержится долго в Европе. Вот почему:

Google Analytics нарушает европейское законодательство

Google затрудняет сбор данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), целью которого является восстановление контроля над личными данными для пользователей и клиентов. Регламент требует от вас получения явного согласия при обработке персональных данных. Несоблюдение этого положения может привести к крупным штрафам или даже судебному преследованию.

В недавнем решении Австрийского органа по защите данных (DSB) говорится, что использование Google Analytics является нарушением GDPR. Это означает, что организациям, занимающимся сбором, хранением и обработкой данных о гражданах ЕС, необходимо скорректировать свою политику и внести серьезные технологические изменения, чтобы соответствовать GDPR.

READ  Приложения для Android получают серьезное обновление преобразования текста в речь

Нет четкого руководства, где данные подключаются через Google Analytics.

Руководство Google подразумевает, что данные передаются на ближайший сервер-концентратор Google Analytics. Однако данные могут храниться в географическом месте, которое не обеспечивает надлежащей защиты конфиденциальности в ЕС.

Недавно представленные функции в GA4 частично решают эту проблему, разрешая первую часть сбора данных (и анонимизации) на европейских серверах. Однако данные могут и, скорее всего, будут отправлены в США.

Будущее маркетинга требует согласия пользователей

Будь то качество данных, ограничения инструментов, отсутствие функций, обеспечивающих конфиденциальность, или прозрачность обработки данных, мы полагаем, что маркетологи, скорее всего, рассмотрят возможность смены платформы.

Piwik PRO исключает вопросы конфиденциальности и соответствия требованиям, связанные с Google Analytics, что позволяет маркетологам собирать данные предсказуемо и устойчиво. Пользовательский интерфейс и наборы функций аналогичны Universal Analytics, поэтому маркетологи и аналитики чувствуют себя как дома при переходе на нашу платформу.

Если вы хотите узнать больше о Альтернативы Google Аналитике или получить дополнительную информацию о Piwik PRO Analytics Suite, посетите piwik.pro.

Все еще не определились? Ознакомьтесь с нашей статьей о том, как решить проблемы, связанные с переходом на альтернативное аналитическое решение, и об аналитическом мышлении, которое вам следует принять: Переход с Google Analytics — вот что вам нужно знать.



Source link