Если вы поклонник Sonos и надеялись, что компания выпустит небольшой и дешевый беспроводной динамик, способный конкурировать с Amazon Echo Dot (4-го поколения), похоже, вас ждет разочарование.
Генеральный директор Sonos Патрик Спенс недавно провел интервью с Время (откроется в новой вкладке)в котором он рассказал о некоторых ошибках, с которыми столкнулся в своей карьере, и рассказал о потенциале бюджетной колонки Sonos… точнее, об отсутствии потенциала, следует сказать.
Спенс сказал Время: «Когда Amazon и Google вмешались с небольшими колонками за 25 долларов, внутри Sonos была фракция, которая сказала: «Мы можем построить колонку за 25 долларов лучше, чем эти компании». Я сказал: «Это именно то, чего мы не собираемся делать, потому что я видел этот фильм раньше».
Фильм, о котором говорит Спенс, — это то, что он видел в компании RIM, производящей BlackBerry, где он работал во время запуска iPhone. Когда его спросили о BlackBerry Storm, попытке компании создать соперника iPhone с сенсорным экраном, Спенс сказал: «Оглядываясь назад, RIM должна была создать следующий лучший BlackBerry, а не ответ на iPhone. С Storm мы выбросили десятилетие. лояльности клиентов и большой части нашей репутации в отношении отличных продуктов. Это заставило меня параноидально относиться к тому, как Sonos должна реагировать на конкурентные угрозы».
Спенс отмечает, что Sonos отреагировала на запуск умных колонок, но присоединилась к ним, а не победила их: «Мы использовали предоставляемые ими услуги, например, предложив их голосовых помощников на очень инновационном динамике Sonos, который может поддерживать несколько помощников».
Он также говорит: «Мы не ответили прямой конкуренцией с этими компаниями и предательством всего, чем мы занимаемся». Так что он явно сильно переживает по этому поводу, с таким языком.
Мнение: Sonos прав, избегая этой гонки на выживание
Одна из самых умных вещей, которые Спенс говорит здесь, заключается в том, что он описывает Echo Dot и Google Nest Mini как колонки за 25 долларов, хотя их официальная цена в обоих случаях составляет 50 долларов. Это потому, что ни один дурак не купит их за полную цену — они так часто бывают со скидкой, что их настоящий цена 25-30$.
И причина, по которой Amazon и Google продают их так дешево, заключается в том, что аппаратное обеспечение является лишь частью уравнения для этих компаний. Они могут зарабатывать деньги на данных об использовании умных помощников, и у обеих компаний есть сервисы потоковой передачи музыки, за которые вы можете заплатить, если у вас есть их динамики. Аппаратное обеспечение — это средство для достижения цели.
У Sonos нет других способов заработать деньги на своих продуктах — Спенс упомянул о конфиденциальности в Время интервью: «Мы повысили уровень конфиденциальности и скорости. Вместо того, чтобы отправлять все ваши данные в облако, мы сосредоточились на локальном запуске голосового помощника Sonos в вашем доме. Это то, как мы уважаем то, что хотят наши клиенты».
Так что, если Sonos сделала динамик за 25 долларов, он должен быть прибыльным и устойчивым при цене 25 долларов. Это не относится к Amazon и Google. Sonos вступила бы в битву, которую она не сможет выиграть, если бы попыталась сразиться с ними, потому что, если бы она действительно угрожала Dot и Nest Mini, их цена упала бы еще больше.
Вы можете получить одни из лучших динамиков Bluetooth по такой низкой цене, потому что они имеют менее сложную технологию, чем эти динамики, подключенные к Wi-Fi. Но мы уже видели в случае с Sonos Roam, что Sonos даже не заинтересован в создании простых и дешевых динамиков Bluetooth, не говоря уже о попытках сделать это с Wi-Fi. Я думаю, хорошо, что она придерживается своего мнения как компания и выбирает свое собственное направление, а не дуется на поводу у гораздо более крупных, богатых и менее целенаправленных компаний.
