На заре Интернета форумы сообщества были чрезвычайно популярны. Они служили удобным местом для людей, чтобы задавать вопросы, делиться знаниями или вести бизнес. А для некоторых это был просто отличный способ убить время.
Похоже, что за последние пару лет традиционные форумы были в значительной степени заменены специализированными инструментами для создания сообществ, такими как Discord и Slack, или группами в социальных сетях, такими как Facebook.
Но означает ли это, что традиционные форумы мертвы?
Анализ посещаемости популярных форумов
В отличие от контента на традиционных платформах форумов, сообщения с форумов Discord или частных групп в Facebook невозможно найти в Google.
Но, несмотря на то, что традиционные платформы должны быть легко доступны через Google Search, остается вопрос — сколько людей все еще посещают интернет-форумы?
Чтобы узнать, вымирают ли обычные форумы, я проверил статистику в SimilarWeb, чтобы узнать, сколько трафика они получают от Google. Вот результаты за апрель 2022 года:
| Форум | Общий трафик | Доля органического трафика |
| reddit.com | 1,6 миллиарда | 46% |
| quora.com | 500 миллионов | 70% |
| stackoverflow.com | 274,4 миллиона | 88% |
| forum.xda-developers.com | 14,7 миллиона | 30% |
| ubuntuforums.org | 800 тысяч | 80% |
| digitalpoint.com | 186 тысяч | 46% |
Понятно, что форумы по-прежнему посещает большое количество пользователей, и они могут получать огромный трафик от Google. Например, StackOverflow получает около 275 миллионов трафика в месяц, причем 88% трафика приходится на Google. Невероятный!
Индексация популярных форумов
С использованием ZipTie.dev Я заметил, что Google проиндексировал только 35% протестированных страниц на одном из популярных форумов Digital Point. Это относительно низкий результат по сравнению с другими веб-сайтами, такими как Quora или UbuntuForums, более 90% страниц которых проиндексировано в Google.
Покрытие низкого индекса обычно означает две вещи:
- Сайт содержит некачественный контент.
- Сайт имеет серьезные технические проблемы с SEO.
В случае с Digital Point имели место обе эти проблемы, и более того, оказалось, что они связаны друг с другом.
В ходе дальнейшего анализа я обнаружил, что DigitalPoint позволяет Google сканировать и индексировать некоторый контент низкого качества. Эта оплошность приводит к тому, что Google воспринимает весь веб-сайт как спам и бесполезный с точки зрения пользователя.
Давайте посмотрим, насколько это может быть опасно, на нескольких других примерах.
Некачественный контент и видимость в поиске
Наполнение индекса Google кучей низкокачественного контента — не лучшая стратегия. Как я объяснил в один из моих предыдущих постов, по этой причине такие сайты, как Giphy и Pinterest, когда-то потеряли более 50% своей видимости в Google.
Индексируемый низкокачественный контент может негативно повлиять на вашу видимость в поиске на трех уровнях:
- Целевая страница.
- Раздел (каталог).
- Весь сайт.
Но что именно мы не хотели бы включать в индекс Google? Давайте посмотрим на несколько примеров из Digital Point:
Пример страницы: Список категорий тем, рекомендованных данным автором.
Пример страницы: Список лайков, полученных данным автором.
Пример страницы: Список всех сообщений данного автора – в этом случае список пуст.
Страницы, показанные выше, совершенно непрактичны для Google. Их никто никогда не будет искать, и они никому не предоставят полезную информацию. Эти авторы не известны своими познаниями в данной области, и отдельные лайки не дадут нам никакой информации о качестве их постов. По этим причинам, эти страницы не должны индексироваться.
Если вы не реализуете надежную стратегию индексации на своем веб-сайте, Google может счесть все его разделы некачественными и предположить, что он не должен занимать высокие позиции в результатах поиска.
Работа с некачественным контентом
Наличие стратегии индексации вашего веб-сайта является необходимым шагом для достижения успеха в поиске. И один из ключевых аспектов, с которого вы должны начать, — это контролировать некачественный контент.
Куора
Quora — яркий пример того, как бороться с некачественным пользовательским контентом. Они реализовали простую, но эффективную процедуру борьбы с раздуванием индекса.
Каждый оставшийся без ответа вопрос, заданный на Quora, имеет префикс «/unanswered/» в URL-адресе.
Вот пример того, как Quora отмечает вопросы без ответов:
В случае Quora.com URL-адреса с этим префиксом запрещены в роботы.txt, что означает, что робот Googlebot не будет тратить краулинговый бюджет на некачественный контент.
Как только страница получает ценные ответы, ее URL-адрес автоматически изменяется, чтобы Google мог посетить и проиндексировать ее.
Почему я считаю это хорошей стратегией?
Потому что Google не завален некачественным контентом и не тратит краулинговый бюджет на его обработку. Молодец, Куора!
Переполнение стека
Еще один способ контролировать некачественный контент — предотвратить его создание. Это решение использует известный форум программистов StackOverflow.
Всякий раз, когда пользователь хочет задать вопрос, портал автоматически проверяет, обсуждали ли ранее поднятую проблему участники форума. Если ветка по этой теме существует, пользователь перенаправляется на нее, и поэтому ему не рекомендуется публиковать избыточный вопрос и создавать ненужный URL-адрес.
Кроме того, сайт позволяет своим пользователям сортируйте ответы по количеству положительных голосов и следите за тем, чтобы темы было легко различать и отслеживать.
Почему традиционные форумы должны меняться?
Интернет меняется, как и ожидания пользователей. Чтобы оставаться актуальными, сайты-форумы должны не только решить свои дилеммы индексации, но и адаптироваться к современным тенденциям.
Двадцать лет назад традиционные форумы могли бы пригодиться. Но в наши дни есть лучшие инструменты для онлайн-сообществ. Такие приложения, как Slack или Discord, предлагают расширенные функции, сохраняя при этом большую часть того, что предлагает типичная доска объявлений. Вот где будущее онлайн-сообществ, кажется.
В то же время, потребность людей в поиске информации по конкретным темам, связанным с сообществом, не исчезла. Но объем их внимания уменьшается, и их поведение в Интернете меняется. Они хотят, чтобы ответы на их вопросы были исчерпывающими и быстрыми.
Такие веб-сайты, как Quora или StackOverflow, процветают, потому что в своих лучших проявлениях они предлагают простые, легко находимые ответы на конкретные вопросы. Google нравится это.
Кроме того, современные пользователи Интернета больше не доверяют непроверенным ответам с анонимных аккаунтов. Они ожидают профессионализма и ответственности.
И доверие становится валютой, которой они платят за полезные советы.
Эта политика в первую очередь применяется к сайтам в Твои деньги, твоя жизнь категория (темы, которые могут негативно повлиять на счастье, здоровье, безопасность или финансовую стабильность человека).
На мой взгляд, современный форум должен придерживаться следующих правил:
- Убедитесь, что вы можете быстро проверить авторов, чтобы узнать, являются ли они экспертами в своих областях.
- Рекомендуйте людям использовать их имя и фамилию или, по крайней мере, указать их в своей биографии. Благодаря этому вы можете решить, доверяете ли вы их мнению.
Кроме того, если кто-то использует свое имя для учетной записи на форуме, ему придется помнить, что потенциальные работодатели или подрядчики могут получить доступ к их сообщениям и комментариям. Поскольку на кону стоит их репутация, они будут избегать размещения в сети некачественных заявлений. - Позвольте пользователям выражать свое мнение о содержании, чтобы качественные ответы были видны вверху и были легко доступны пользователям в спешке.
Лучшие практики SEO для сайтов-форумов
Результаты моего анализа индексации ясно показывают, что форумы могут получать огромное количество трафика от Google. Чтобы воспользоваться этим, вы должны научиться оптимизировать для органического поиска.
Вот несколько рекомендаций по созданию веб-сайтов форумов и управлению ими:
- Блокировать Google от индексации некачественных содержание. Раздувание индекса может негативно повлиять на вашу видимость в результатах поиска.
- Разрешить пользователям и поисковым системам быстро переходить к наиболее комментируемым обсуждениям на похожие темы.
Постоянная внутренняя перелинковка не только обеспечивает отличный пользовательский опыт для пользователей, но Google также имеет решающее значение для обнаружения ваших страниц и понимания их структуры и контекста. - Сделайте свой форум ценным для пользователей. Ранжирование в результатах поиска — это только первый шаг. Если люди посещают ваш форум и отказываются от него, это может означать, что ваш контент не соответствует намерениям пользователей.
- Остерегайтесь спама и контента NSFW, поскольку пользователи с включенным фильтром безопасного поиска не увидят страницы, предназначенные только для взрослых.
- И последнее, но не менее важное: примените принципы традиционного SEO в качестве основы процесса оптимизации.
