Воронка продаж играет важную роль в любом успешном бизнесе. Чтобы правильно управлять воронкой продаж, вам нужно начать с документирования текущего процесса продаж.
Воронки продаж показывают продажи, которые, как ожидается, будут закрыты вашими продавцами, а также то, насколько они близки к выполнению своей квоты продаж. Вы можете просмотреть эти данные за любую неделю, месяц или год. С помощью вашей воронки продаж вы должны иметь возможность документировать своих лидов и их продвижение, а также определять процессы и этапы на пути вашего покупателя, чтобы вы могли быстро определить в любой момент времени, где лид находится в вашей воронке.
Размышляя о своих процессах и планируя первоначальную стратегию, помните, что вам придется постоянно вносить изменения на основе данных.
«Без эффективного процесса продаж отдел продаж вашей компании вряд ли сможет реализовать свой истинный потенциал».
~ Дэвид Гаргаро business.com
- Четко определите процесс продаж.
Чтобы определить, что работает, а что нет, вам нужен определенный процесс конкретных шагов, чтобы иметь точное понимание. Продажи — это структурированный набор тактических шагов. Процесс продажи — это путешествие для потенциального клиента и дорожная карта для продавца. Если вы точно определите эти процессы с четкими рекомендациями, которым необходимо следовать, то ваша аналитика будет верна для принятия будущих решений.
- Планирование создания активов
Эти активы могут быть чем угодно, от целевая страница, опросы пользователей, официальные документы, тематические исследования и общие призывы к действию. В зависимости от вашей отрасли, это могут быть совершенно разные стратегии, а также различный внешний вид. Ключом к вершине воронки любого бизнеса является привлечение, возбуждение и информирование. Активы, созданные вокруг этого менталитета, привлекут наибольшее количество людей в вашу воронку. В середине воронки вы можете сосредоточиться на том, чтобы помочь клиенту визуализировать использование вашего продукта или услуги. Подумайте об активах, которые быстро выделяют логистику, вмешательства и простоту использования. Ключевым моментом является заставить покупателя по-настоящему задуматься об использовании вашего продукта или услуги. Нижняя часть воронки — это ценностное предложение и просьба о продаже. Это время для создания активов, которые предлагают действовать сейчас или действовать.
- Доставка ваших активов и обмена сообщениями
Ключевым моментом является решение о том, где, когда и как вы будете доставлять свои активы. Мы настоятельно рекомендуем, чтобы все планы предусматривали возможность отслеживания и измерения. Эти стратегии обычно включают социальные сети, доставку электронной почты, Медийные рекламные кампаниии Органические усилия. Ключевым моментом при настройке этих кампаний является то, что ваши сообщения и изображения должны использоваться. Точно так же, как ваши активы должны быть профессиональными, убедитесь, что ваша доставка соответствует тем же стандартам. Также это отличное время для A/B-тестирования. Вы можете поменять местами изображения, видео и текст. Небольшие изменения могут иметь большое влияние на ваш успех.
- Принятие решений на основе показателей
Нил Патель говорит: «Максимум ваших воронок конверсии может быть достигнут только тогда, когда вы экспериментируете с каждым элементом взаимодействия с клиентом, углубляетесь в аналитику, а затем оптимизируете дизайн». . Это три основных показателя, но вам нужно погрузиться намного глубже, в зависимости от вашего бизнеса, вашего предложения и оценки активов и методов доставки, которые вы установили. Вовлеченность– Коэффициент конверсии
– Количество возможностей
Измерение метрик может помочь отслеживать производительность, а также показывать способы улучшения роста и принятия более эффективных решений в вашей воронке продаж в будущем.
Больше потенциальных клиентов в вашей воронке продаж не обязательно означает увеличение продаж. Регулярная уборка поможет вам повысить эффективность. Отбросьте мертвые лиды, посвятите свое время и сосредоточьтесь на более ценных перспективах.
Потенциальные клиенты с более высокой ценностью начинаются с тех, кто взаимодействует с каждым шагом вашей воронки, а затем теряет ценность оттуда. Тем не менее, это также время, чтобы посмотреть на сильные и слабые стороны всего вашего плана и пересмотреть его, если это необходимо.
Байтон Медиа специализируется на разработке, реализации и мониторинге этих конвейерных стратегий для наших клиентов. Если вашему бизнесу требуется комплексное решение или помощь по какой-либо части вашего конвейера, мы приглашаем вас запланировать звонок и узнать, что мы можем сделать для вашего бизнеса.
