МестныйU Advanced Denver стартовал на прошлой неделе в Денвере в отеле The Curtis Hotel в центре Денвера и собрал одни из самых ярких умов в области локального поиска и SEO. Темы этого однодневного курса повышения квалификации включали в себя широкий спектр тем, от углубленного изучения Google Discover до самых актуальных возможностей в настоящее время для контента и SEO. Среди участников дискуссии были преподаватели LocalU, такие как Грег Гиффорд, Кэрри Хилл, Лили Рэй, Аарон Вейч и другие.
В этом посте мы рассмотрим некоторые из основных выводов этого мероприятия и почему вы можете подумать о посещении следующего мероприятия LocalU.
Количество отзывов, которые вы получаете, может повлиять на рейтинг
Местные обзоры долгое время были большим вопросом при определении того, действительно ли они влияют на ранжирование в поиске. Кроме того, есть много аспектов обзоров, которые следует учитывать при определении того, действительно ли они влияют на позицию в рейтинге. Во время сессии «Правда о том, как отзывы влияют на рейтинг в Google» Джой Хокинс, Sterling Sky, Inc., поделилась своим собственным исследованием, чтобы выяснить, действительно ли отзывы влияют на рейтинг.
В своем исследовании она обнаружила, что количество отзывов, которые получает бизнес, действительно влияет на позицию в рейтинге. Тем не менее, похоже, что не многие другие факторы влияют на позицию в рейтинге в ее исследовании, например, фактическая длина текста и то, что на самом деле написано в обзоре. Вот несколько рекомендаций, которые дает Джой:
- Поощряйте пользователей писать более длинные отзывы (более 100 слов).
- Поощряйте клиентов голосовать за отзывы, которые они считают полезными
- Поощряйте клиентов оставлять фотографии со своими отзывами
- Попросите клиентов, оставивших отрицательный отзыв в прошлом, обновить свой отзыв, если вы исправили проблему.
Включите текст в свою локальную маркетинговую стратегию
Быстрая и эффективная коммуникация быстро становится нормой во всех сферах жизни. Это включает в себя, когда клиент нуждается или хочет общаться с бизнесом. Согласно исследованию, 74% потребителей сообщают, что они с большей вероятностью написали бы сообщение местному предприятию, если бы знали, что реальный человек получит их сообщение и ответит на него. И 75% потребителей приветствуют SMS-сообщения.
Возможность увеличения доходов также связана с усилиями по SMS-маркетингу. То же исследование показало, что потребители используют SMS-купоны в 10 раз чаще, чем другие типы купонов. Эта возможность растет еще больше с местными предприятиями. Потребители сообщают, что они на 21% чаще принимают участие в SMS-маркетинге местных компаний, чем крупные компании.
Аарон Софт, генеральный директор Ледферно, рассказывает, как обмен текстовыми сообщениями может улучшить качество обслуживания клиентов в бизнесе, развиваясь в соответствии с текущими ожиданиями и тенденциями. Он подчеркивает, что компании, внедряющие SMS-сообщения, должны иметь возможность эффективно отвечать, часто проверять свои сообщения и эффективно общаться с клиентами при ответе.
Что работает для ранжирования в Google Discover, не преобразуется в поиск
Google Discover — это еще один инструмент для предоставления релевантного контента для брендов пользователям Google. В сентябре 2018 г. Google представил Discover, инструмент поиска, «который делает изучение ваших интересов проще, чем когда-либо». Discover подбирает контент на основе того, что, по его мнению, вы хотели бы видеть, делая платформу более персонализированной, чем традиционный поиск.
Ежемесячно Google Discover используют более 800 миллионов пользователей, что делает его отличным инструментом поиска для всех предприятий. Однако поиск контента в Google Discover отличается от типичных методов поиска Google, хотя, безусловно, есть некоторое совпадение. Во время LocalU Лили Рэй предлагает следующие советы по отображению контента для брендов в Discover:
- Сделайте свой сайт мобильным
- Используйте качественные изображения в своем контенте
- Публикуйте контент на популярные темы
- Станьте объектом сети знаний
- Создайте ажиотаж с распространением вашего контента
- Периодически обновляйте свой контент
- Встраивайте видео с YouTube в свои посты в блоге
- Улучшите видимость контента с помощью метаданных
- Попробуйте веб-истории
- Работайте над своим EAT
Выбирайте свое следующее местоположение с умом
Как известно многим директорам по маркетингу и специалистам, релевантность, известность и удаленность существенно влияют на ранжирование в поиске. Даже если вы усовершенствовали свои усилия по входящему маркетингу, если вы находитесь в 50 милях от искателя, есть очень небольшой шанс, что вы окажетесь в верхней части их результатов в Картах Google. Определяя, где выбрать следующее место, учитывайте следующие факторы:
- Расположение и удобство
- Цена
- Размер
- Инфраструктура
- Стиль
- Пойду ли я в рейтинг?
- Находится ли это место рядом с конкурентами с большим количеством отзывов?
Местоположение — часто упускаемый из виду фактор поискового ранжирования. В большинстве случаев это задним числом после подписания договора аренды. Не позволяйте этому повлиять на результаты поиска в следующий раз, когда вы выберете новое местоположение.
Контент может (и должен) быть объединен там, где это применимо
Целью вашей стратегии контент-маркетинга должно быть предоставление релевантной и полезной информации вашим читателям. Однако написание слишком большого количества контента может нанести ущерб вашему поисковому рейтингу. Вместо этого Кэрри Хилл, аналитик локального поиска и менеджер сообщества в Sterling Sky, рекомендует писать о нескольких похожих концепциях ключевых слов с длинным хвостом в одном сообщении в блоге, а не создавать несколько сообщений, посвященных схожим темам.
Для существующих частей контента, которые могут быть очень похожими, вы также можете консолидировать. Для укрепления Кэрри рекомендует:
- Добавление разделов контента с удаляемой страницы, которые не являются избыточными.
- Поиск всех внутренних ссылок на страницы, которые вы удаляете, и их обновление
- Перенаправление страницы, которую вы удаляете, на лучшую страницу
- Улучшение читабельности и отклика
Страшная правда о бизнес-профиле Google: немногие компании используют его функции
Вот что пугает в бизнес-профиле Google (GBP) (ранее известном как Google My Business): немногие компании используют все его уникальные функции. Ваш GBP действует как ваша домашняя страница или первое цифровое знакомство с вашим бизнесом. Это ваше время, чтобы блистать, либо произвести хорошее впечатление, либо рискнуть, что ваш клиент уйдет в другое место. Тем не менее, агентства цифрового маркетинга, такие как SearchLab, слишком часто видят, что компании не используют весь потенциал фунта стерлингов.
В недавнем исследовании, проведенном Search Lab, при анализе 3000 различных списков в фунтах стерлингов только на 1% всех вопросов был основной ответ владельца в Google Q&A. Одна только эта упущенная возможность может привести к тому, что незнакомцы или другие клиенты будут неточно отвечать на вопросы от имени владельца бизнеса.
Кроме того, Search Lab обнаружила, что за последние 12 месяцев 94% профилей не публиковали Почта Google. Сообщения Google — это еще одна функция поиска Google, которую бренды могут использовать для дополнительного освещения событий, рекламных акций, предложений и многого другого. Они также очень заметны на фунтах стерлингов, а это означает, что потенциальные клиенты, скорее всего, увидят их при поиске информации о вашем бренде. И, что самое приятное, они бесплатны для использования.
Другие будущие маркетинговые конференции и мероприятия
Чтобы узнать больше о локальном поиске, ознакомьтесь с нашими предстоящими вебинарами. Мы проводим ежемесячные вебинары, охватывающие широкий спектр тем, связанных с локальным поиском, присоединяйтесь к нашему следующему обсуждению. Проверить МестныйU чтобы узнать о предстоящих личных и виртуальных местных маркетинговых конференциях.
