5 вещей, которые должны быть на панели PPC в Google Looker Studio

Если вы только начинаете работать с Google Looker Studio, вы, вероятно, сталкивались с синдромом пустой страницы.

Вы подключаете источник данных, открываете новый файл и понятия не имеете, что делать дальше.

Инструкций нет. Нет направляющих. Только вы и пустая страница для заполнения.

А пока можно начать с шаблона (Галерея отчетов Google Looker Studio имеет несколько), все еще сложно понять, как настроить его так, чтобы он идеально соответствовал вашим потребностям.

Вот несколько проверенных элементов, которые можно включить в информационные панели и отчеты PPC, которые избавят вас от синдрома пустой страницы и предоставят заинтересованным сторонам необходимую им информацию.

1. Заголовки, подзаголовки и контекст

Когда вы добавляете диаграмму в Google Looker Studio, вы выбираете источник данных, параметры, показатели и диапазон дат на панели данных, чтобы заполнить свою визуализацию.

Но ваш читатель не увидит панель данных и не узнает, о чем ваша диаграмма, если вы не сделаете дополнительный шаг, чтобы включить ее в свою панель инструментов.

На двух приведенных ниже графиках показаны идентичные визуализации данных. Рисунок A включает только диаграмму, а рисунок B включает письменные заголовки и контекст.

Рисунок А оставляет у читателя вопросы, ответы на которые дает рисунок Б.

С помощью этих советов вы можете сделать свои графики и таблицы более понятными с первого взгляда.:

• Дайте вашим визуализациям данных название.
• Используйте подзаголовки и микротекст для дополнительного контекста.
• Используйте легенды.
• Укажите диапазон дат, если он не включен в диаграмму. (Примечание: диапазон дат «авто» по умолчанию составляет 28 дней.)
• Если на вашей информационной панели используется несколько источников данных, уточните, какие из них используются в конкретных диаграммах.

Как это сделать:

1. Добавьте текстовое поле и напишите свои заголовки и описания.
2. Это откроет панель «Свойства текста» для редактирования шрифтов, размера текста и элементов стиля.

Это стоит небольших ручных усилий, необходимых для добавления текстового поля и включения контекста!

2. Карты показателей KPI

Вам не нужна статья, чтобы рассказать вам, что ваша информационная панель должна включать ваши ключевые показатели эффективности (KPI).

Но пока вы планируете панель мониторинга, обратите особое внимание на куда включить их.

Ваши ключевые показатели эффективности имеют наибольшее значение в вашем отчете и заслуживают самых высоких оценок.

Это означает демонстрацию ваших KPI с помощью оценочных карт, например:

Не как запоздалые мысли в конце таблицы:

Мало того, что таблицы затрудняют определение ключевых показателей эффективности, для языков, которые читаются слева направо, размещение ключевых показателей эффективности в крайнем правом углу таблицы говорит вашему читателю, что эти показатели имеют низкий приоритет.

Держите своего читателя сосредоточенным на ваших ключевых показателях роста, таких как объем потенциальных клиентов, доход или окупаемость затрат на рекламу (ROAS), а не на показателях тщеславия и трафика, таких как показы и клики.

Как это сделать:

1. Использовать Диаграмма > Система показателей.
2. В разделе «метрика» панели данных добавьте свой KPI. Повторяйте по мере необходимости.
3. Управляйте форматом и размером на панели стилей.

Отображение ключевых показателей эффективности в таблицах и других диаграммах не является проблемой, но уделите им дополнительное внимание с помощью оценочных карт.

3. Целевой темп

Некоторые рекламодатели используют фиксированные месячные или годовые маркетинговые бюджеты без возможности корректировки.

У других есть цели по продажам или эффективности, которых им нужно достичь с помощью гибких бюджетов.

Каким бы ни был подход, панель инструментов должна отвечать на вопрос:

Достигаем ли мы наших целей, и как мы узнаем?

Цели учетной записи не стандартизированы, равно как и подход к включению темпа достижения целей на панель инструментов.

К счастью, Looker Studio дает вам множество возможностей для добавления целей и темпа, от буквального построения диаграммы относительно цели до добавления письменного описания цели.

Вот несколько примеров того, как вы можете привязать производительность к цели:

Как это сделать:

1. Опция: добавьте заголовок, в котором указывается цель
2. Опция: используйте диаграмму темпа, такую ​​как маркер или шкала.
3. Опция: добавьте вычисляемое поле с прогрессом до цели (метрика/цель)

Включение целевого темпа дает вашему читателю уверенность в том, как интерпретировать данные об эффективности.

4. Тенденции и исторические сравнения

Тенденции и исторические сравнения позволяют вашему читателю узнать, улучшаются ли вещи или нуждаются в улучшении с течением времени.

Может быть, вы не достигли цели, но вы всегда упускаете ее, потому что это нереально.

Возможно, вы достигли своей цели, но по сравнению с прошлым годом ваши показатели ухудшились, и вам необходимо принять меры по исправлению положения.

Не заставьте вашего читателя задаться вопросом, является ли текущая производительность средней, низкой или «лучшим месяцем».

Снимки (одна метрика) сравнения

Таблицы и оценочные листы дают вам простой способ показать читателю, как производительность за этот период сравнивается с другим, используя стрелки с цветовой кодировкой, чтобы указать направление изменения (дельта).

Как это сделать:

• В разделе “Диапазон дат” выберите диапазон дат для сравнения:
  • Исправлено
  • Предыдущий период
  • Предыдущий год
  • Передовой
• На панели стилей:
  • Управляйте цветом стрелок положительного или отрицательного изменения
  • Только для систем показателей: вы можете выбрать, отображать ли абсолютное или процентное изменение, а также включать ли описание предыдущего периода времени (метка сравнения).
  • Вы также можете отформатировать Scorecards для показать сравнение как за год, так и за месяц.

Линейные графики

Вы можете получить полное представление о тенденциях производительности, используя графики временных рядов.

Вместо того, чтобы просто сравнивать этот период с предыдущим периодом, у вас есть вся история, раскрывающая тенденции сезонности, влияние на рынок и многое другое.

Вы можете использовать непрерывную диаграмму временных рядов (показана выше) или указать период времени для сравнения.

Вот как те же данные выглядят на диаграмме временных рядов в годовом исчислении (YoY). Обратите внимание, что год сравнения будет отображаться более светлым оттенком линии этого периода:

Еще один способ показать историческую производительность — это линейная диаграмма, в которой период времени используется в качестве измерения разбивки.

Эта линейная диаграмма взята из отчета, сравнивающего цены за клик до и во время пандемии Covid-19:

Как это сделать:

• Чтобы сравнить два периода времени: используйте диаграмму временных рядов и выберите диапазон дат для сравнения.
• Чтобы сравнить три или более периодов времени (здесь показаны годы):
  • Выберите линейную диаграмму
  • Установите «Измерение» на месяц
  • Установите «Измерение разбивки» на «Год».
  • Установите «Сортировка» на месяц
  • Установите «Вторичная сортировка» на «Год».

Несколько важных примечаний для тенденций и исторических сравнений –

• Используйте их только для своих KPI или метрики, которые напрямую влияют на ваши KPI. Не добавляйте диаграмму трендов CTR только ради включения диаграммы трендов.
• На этих диаграммах почти никогда нет причин показывать детализацию по дням. При таком увеличении вы пропустите сигнал из-за повседневного шума. Ищите тренды на месячный уровень.

5. Категориальные таблицы

Итак, столы не такие гламурные.

Но если на панели инструментов Looker Studio нет таблицы, вероятно, чего-то не хватает.

Почему? Потому что бывают случаи, когда вашей аудитории необходимо сравнить несколько категорий по нескольким показателям. И ничто не делает это более эффективно, чем таблица.

Таблицы отлично подходят для сравнения категорий по умолчанию, таких как:

• Кампании
• Группы объявлений
• Ключевые слова
• Условия поиска
• Конечные URL

И в зависимости от сложности вашей панели управления PPC вы можете создавать таблицы для:

• Двигатели и платформы
• Каналы и сети
• Воронки/намерение/этапы осознания
• Бренд против небренда
• Основные временные сегменты, типы конверсий и другие категории

Как это сделать:

• Диаграмма > Таблица (или сводная таблица)
• Параметр(ы): категория или категории, которые вы хотите сравнить
• Метрики: ваши KPI и вспомогательные метрики
• На панели стилей вы можете отформатировать таблицу, включив в нее тепловые карты, столбцы и цели.

Легко создавать таблицы и добавлять метрики, и легко увлечься. Проявите некоторую сдержанность и ограничьте количество метрик в своей таблице, чтобы она оставалась полезной для вашего читателя.

Бонус: блестящие графики

Наш список ограничил нас пятью категориями, но вот один бонус, чтобы дойти до конца:

Блестящие графики.

Что такое блестящие графики?

Блестящие диаграммы — это визуализации, которые нравятся вашей аудитории и вызывают восторг, даже если они не очень действенны.

Ваши читатели могут не узнать ничего нового, но они почувствуют, что узнали что-то новое.

Карты — отличный пример.

Многие эксперты по данным говорят не использовать картографические карты; есть лучшие способы передачи данных о местоположении.

Но попробуйте найти клиента или заинтересованное лицо, которому не нравится видеть данные о производительности на карте. Вперед, продолжать. Я буду ждать.

Конечно, это немного нелогично, когда вы пытаетесь создать действенную панель инструментов. Может быть, даже немного спорным. И вам не нужно этого делать. Но диаграмма, которая заставляет вашу аудиторию чувствовать себя хорошо, просто увидев ее, имеет свои достоинства.

Собираем все вместе

Хотя технически ваша панель управления Looker Studio может включать в себя все, что вы хотите, она должна как минимум включать:

• Название и контекст
• Карты показателей KPI
• Целевой темп
• Исторические сравнения
• Категориальные таблицы

Они не должны (и не могут) быть дискретными разделами. Одна система показателей может включать заголовок, ключевой показатель эффективности, темп и сравнение времени.

Есть много других диаграмм и визуализаций, которые могут превратить вашу панель инструментов PPC из хорошей в отличную. Начало работы с этим списком настроит вас на успех и даст вам информационную панель, которая стоит потраченного времени на ее создание.

---

Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат приглашенному автору, а не обязательно поисковой системе. Штатные авторы перечислены здесь.

---