26, Июл 2021
Напоминание о квалифицированных ссылках и нашем обновлении спама ссылок | Центральный блог поиска Google | Разработчики Google


понедельник, 26 июля 2021 г.

В настоящее время у создателей веб-сайтов есть много способов монетизировать свои веб-сайты и блоги. Некоторые из этих методов приводят к созданию исходящих ссылок, которые, если их переусердствовать и неправильно аннотировать, могут нарушить наши рекомендации по обеспечению качества. В этом посте мы хотим поделиться напоминанием о том, как поступать со ссылками, которые могут иметь коммерческий характер, и о том, как мы продолжаем работать над уменьшением влияния ссылочного спама на наши результаты.

Лучшие практики

Ссылки — это один из способов, с помощью которых Google понимает, какой контент может быть полезен для пользователей, выполняющих поиск, и они могут быть полезными для получения сайтами, если они заслужены. Лучше всего избегать методов получения ссылок, которые нарушают наши правила в отношении схем ссылок. В частности, если вы ссылаетесь на другие сайты, убедитесь, что эти ссылки соответствующим образом определены. Вот несколько более конкретных рекомендаций, которые помогут владельцам сайтов управлять ссылками, которые связаны с оплатой, спонсорством или иным коммерческим характером.

Что такое партнерские ссылки

Партнерские ссылки на таких страницах, как обзоры продуктов или руководства по покупкам, — это распространенный способ для блогов и издателей монетизировать свой трафик. В целом, использование партнерских ссылок для монетизации веб-сайта — это нормально. Мы просим сайты, участвующие в партнерских программах, квалифицировать эти ссылки как rel="sponsored"независимо от того, были ли эти ссылки созданы вручную или динамически.

В рамках наших постоянных усилий по улучшению рейтинга в поиске, связанном с продуктом, и лучшему вознаграждению за высококачественный контент, когда мы обнаруживаем, что сайты не могут правильно квалифицировать партнерские ссылки, мы можем выдавать ручные действия чтобы эти ссылки не влияли на поиск, и наши системы также могут выполнять алгоритмические действия. Как ручные, так и алгоритмические действия могут повлиять на то, как мы видим сайт в Поиске, поэтому по возможности следует избегать действий, которые могут повлечь за собой действия.

Что такое спонсируемые и гостевые посты

Еще одним распространенным способом монетизации сайтов является прием спонсируемых и гостевых постов с других сайтов. Это статьи, написанные на одном веб-сайте или от его имени и опубликованные на другом веб-сайте. В прошлом мы наблюдали кампании с низкокачественными рекламными и гостевыми постами, в первую очередь предназначенными для получения ссылок.

Хотя мы значительно улучшили обнаружение и аннулирование таких схем ссылок, мы по-прежнему настоятельно рекомендуем владельцам сайтов применять к этим ссылкам соответствующие значения rel. Когда мы обнаруживаем сайты, которые публикуют или приобретают ссылки с чрезмерным количеством спонсорских и гостевых публикаций без надлежащих тегов ссылок, могут применяться алгоритмические и ручные действия, аналогичные партнерским ссылкам.

В целом эффективность ссылочного спама за последние два десятилетия значительно снизилась благодаря постоянным улучшениям наших систем ранжирования и систем обнаружения спама. Мы также благодарны подавляющему большинству сайтов, которые следуют нашим рекомендациям, уделяя особое внимание созданию веб-сайтов с удобным пользовательским интерфейсом и предоставлением высококачественного контента. Тем не менее, всегда есть возможности для улучшения, особенно когда мы наблюдаем, как сайты намеренно создают спам-ссылки с намерением манипулировать рейтингом, часто обманным путем.

В рамках наших постоянных усилий по улучшению качества результатов поиска сегодня мы запускаем новое изменение в борьбе со спамом со ссылками, которое мы называем «обновление спама со ссылками». Это обновление алгоритма, которое будет развернуто в течение следующих двух недель, еще более эффективно выявляет и аннулирует ссылочный спам в более широком смысле на нескольких языках. Сайты, участвующие в ссылочном спаме, увидят изменения в Поиске, поскольку эти ссылки повторно оцениваются нашими алгоритмами.

Как всегда, владельцы сайтов должны убедиться, что они следуют рекомендациям по ссылкам, как входящим, так и исходящим. Сосредоточение внимания на создании высококачественного контента и улучшении пользовательского опыта всегда выигрывает по сравнению с манипулированием ссылками. Повышайте узнаваемость своего сайта, используя правильно помеченные ссылки, и монетизируйте его с помощью правильно помеченных партнерских ссылок.

Если у вас возникли вопросы, вы можете обсудить их со специалистами в нашем Центральное сообщество Google Поискаили свяжитесь с нами по нашим общедоступным каналам.



Source link

21, Июл 2021
Привлекайте покупателей с помощью страниц со скидками в Поиске Google | Центральный блог поиска Google | Разработчики Google


среда, 21 июля 2021 г.

Получите максимальную отдачу от карусели предложений Google Поиска, создав страницы со скидками для большего количества распродаж и следуя этим рекомендациям.

Создавайте страницы со скидками для всех ваших мероприятий

В настоящее время в Google ежедневно совершается более миллиарда сеансов покупок, и в праздничный сезон наблюдается значительный рост интереса к запросам о скидках в Черную пятницу и Киберпонедельник в Google.

С прошлого года мы продолжали совершенствовать и улучшать карусель сделок, расширяя ее использование для других популярных распродаж, таких как распродажи ко Дню труда и Дню памяти.

Чтобы получить максимальную отдачу от карусели сделок, создайте страницы для каждого из ваших распродаж. Карусель сделок в настоящее время ограничена США и работает для ограниченных распродаж.

Следуйте этим рекомендациям для страниц со скидками

В прошлом году мы поделились передовым опытом для страниц «Черная пятница» и «Киберпонедельник». Этот совет включал:

  • Создайте специальные страницы для Черной пятницы и Киберпонедельника
  • Повторно используйте один и тот же URL каждый год
  • Создавайте свои страницы заранее, чтобы Google мог их проиндексировать
  • Следуйте стандартным передовым практикам SEO
  • Ссылка на страницу продажи с вашей главной страницы
  • Включите изображение высокого качества

Основываясь на прошлогоднем опыте, чтобы вы могли лучше привлекать покупателей через карусель со скидками, мы рекомендуем следующие рекомендации.

  • Создайте отдельную страницу для каждого рекламного мероприятия.
    Мы рекомендуем вам создавать страницы со скидками для всех специальных рекламных мероприятий, а не только для Черной пятницы и Киберпонедельника.
  • Включите описание события в заголовок страницы, например, «Предложения Черной пятницы 2021 года». Заголовок страницы часто включается в текст, отображаемый в карусели сделок.
  • Включите изображение, имеющее отношение к продаже.
    Включите заметное изображение, которое поможет покупателям понять ваше предложение. Например, покажите товары со скидкой или добавьте текст баннера, выделяющий специальные предложения или скидки. В то время как Google обычно не одобряет текст баннера в изображениях, текст в изображениях может помочь на страницах сделок. Любой текст на изображении должен быть отражен в текстовом содержимом страницы и в соответствующем атрибуте замещающего текста. Чтобы свести к минимуму кадрирование в карусели предложений, мы рекомендуем соотношение сторон изображения в диапазоне от 4:3 до 3:4.
  • Поместите текст, описывающий событие, в содержимое страницы.
    Это может помочь Google правильно идентифицировать страницу как относящуюся к конкретной продаже.
  • Если вы раскрываете детали продаж в день мероприятия,
    включите общую информацию о событии заранее, чтобы Google мог понять, что страница актуальна, а затем попросите Google повторно просканировать вашу страницу после ее обновления, чтобы повысить вероятность того, что ваш обновленный контент будет проиндексирован вовремя.

Помимо создания страниц со сделками, вы также можете
зарегистрировать свои акции в Google Merchant Center
чтобы помочь вам найти информацию о ваших сделках на других платформах в Google. Для получения более подробной информации о карусели сделок ознакомьтесь с объявлением нашего справочного центра на
Упрощение поиска лучших предложений в Google.

Если у вас остались вопросы, задайте их специалистам в
Справочный форум
или напишите нам комментарий Твиттер.

Сообщение от Алан Кентотношения поиска





Source link

20, Июл 2021
Анализ падения поискового трафика Google | Центральный блог поиска Google | Разработчики Google


Вторник, 20 июля 2021 г.

Предположим, вы открываете Search Console и обнаруживаете, что ваш поисковый трафик Google упал. Что вы должны сделать? Падение органического поискового трафика может произойти по нескольким причинам, и большинство из них можно устранить. Но может быть непросто понять, что именно произошло с вашим сайтом.

В этом посте я расскажу о некоторых причинах падения трафика и о том, как использовать Search Console.
Отчет о производительности
а также Google Тренды чтобы начать отладку падения поискового трафика.

Основные причины падения поискового трафика

Чтобы помочь вам понять, что влияет на ваш трафик, я набросал несколько примеров сбросов и их потенциальное значение. Для получения дополнительной информации о каждом примере читайте дальше.

Существует пять основных причин падения поискового трафика:

  • Технические неполадки: ошибки, которые могут помешать Google сканировать, индексировать или показывать ваши страницы пользователям — например, доступность сервера, получение файла robots.txt, страница не найдена и другие. Обратите внимание, что проблемы могут распространяться на весь сайт (например, ваш веб-сайт не работает) или на всю страницу (например, неуместный noindex тег, который будет зависеть от сканирования страницы Google, что означает более медленное падение трафика).
  • Проблемы с безопасностью: если вашему сайту угрожает безопасность, Google может предупредить пользователей, прежде чем они перейдут на ваш сайт, с помощью предупреждений или промежуточных страниц, что может снизить поисковый трафик.
  • Ручные действия: если ваш сайт не соответствует рекомендациям Google, некоторые из ваших страниц или весь сайт могут быть исключены из результатов поиска Google с помощью действия, принятого вручную.
  • Алгоритмические изменения: Google постоянно совершенствует методы оценки контента и соответствующим образом обновляет свой алгоритм; основные обновления и другие небольшие обновления могут изменить поведение некоторых страниц в результатах поиска Google. Чтобы быть в курсе будущих обновлений, подпишитесь на нашу Новости поиска Google Серия YouTube или следите за нами на Твиттер.
  • Нарушение поискового интереса: иногда изменения в поведении пользователей меняют спрос на определенные запросы либо в результате новой тенденции, либо в результате сезонности в течение года. Это означает, что ваш трафик может упасть просто в результате внешних воздействий.

Проанализируйте схему падения поискового трафика

Поскольку диаграмма стоит тысячи слов, лучший способ понять, что случилось с вашим трафиком, — это посмотреть на основную диаграмму отчета об эффективности Search Console, поскольку она обобщает много информации. Анализ формы линии уже многое вам скажет.

Посетить Отчет об эффективности поиска и попробуйте несколько вещей:

  • Измените диапазон дат, включив в него 16 месяцев.. Это поможет вам проанализировать падение трафика в контексте и убедиться, что это не падение, которое происходит каждый год в результате праздника или тенденции. Если вы хотите продлить 16-месячный срок, вы можете использовать Search Analytics API, чтобы получать данные и сохранять их в своих системах.
  • Сравните период падения с аналогичным периодом. Это поможет вам просмотреть, что именно изменилось. Не забудьте щелкнуть все вкладки, чтобы узнать, произошло ли изменение только для определенных запросов, URL-адресов, стран, устройств или результатов поиска (узнайте, как создать
    фильтр сравнения). Убедитесь, что вы сравниваете одно и то же количество дней, предпочтительно одни и те же дни недели.
  • Анализируйте разные типы поиска отдельно. Это поможет вам понять, произошло ли падение, которое вы видели, в веб-поиске, изображениях Google или на вкладке «Видео» или «Новости».

Вот обучающее видео Search Console, показывающее как использовать отчет об эффективности.

Если вы обнаружите, что к вашему веб-сайту применены технические проблемы, проблемы с безопасностью или ручные меры, ознакомьтесь с расширенным руководством по Search Console, чтобы узнать больше о том, как их решить.

Если вы хотите пройти лишнюю милю, используйте Google Тренды чтобы помочь вам понять, является ли падение более широкой тенденцией или это происходит только для вашего сайта. Эти изменения могут быть вызваны двумя основными факторами:

  1. Нарушение поискового интереса или новый продукт. Если происходят серьезные изменения в том, что и как люди ищут (например, пандемия), люди могут начать поиск по другим запросам или использовать свои устройства для других целей. Кроме того, если вы продаете конкретный бренд в Интернете, может появиться новый конкурирующий продукт, поглощающий ваши поисковые запросы.
  2. Сезонность. Например,
    сайт ритм еды показывает, что запросы, связанные с едой, очень сезонны: люди ищут диеты в январе, индейку в ноябре и шампанское в декабре. Различные отрасли имеют разную степень сезонности.

Для анализа тенденций в различных отраслях вы можете использовать Google Trends, который предоставляет доступ к практически нефильтрованной выборке фактических поисковых запросов, сделанных в Google. Он анонимизирован, классифицирован и агрегирован. Это позволяет Google проявлять интерес к темам со всего мира или вплоть до уровня города.

Проверьте запросы, которые привлекают трафик на ваш сайт, чтобы увидеть, есть ли у них явные падения в разное время года. В приведенном ниже примере вы можете увидеть три типа трендов (проверить данные):

  1. Турция имеет сильную сезонность, пик которой приходится на ноябрь.
  2. Курица показывает некоторую сезонность, но менее выраженную.
  3. Кофе значительно более стабилен; похоже, что людям это нужно в течение всего года.

Сезонность поисковых запросов

А так как вы уже зарегистрированы в Google Trends, вы можете проверить некоторые другие интересные сведения, которые могут помочь вам с поисковым трафиком:

  • Проверьте популярные запросы в вашем регионе и сравните их с запросами, по которым вы получаете трафик., как показано в отчете об эффективности Search Console. Если в вашем трафике отсутствуют запросы, проверьте, есть ли у вас контент по этой теме, и убедитесь, что он сканируется и индексируется.
  • Проверяйте запросы, связанные с важными темами. Это может выявить растущие связанные запросы и помочь вам подготовить свой сайт к ним, например, добавив соответствующий контент.

Если у вас есть вопросы, вы можете задать их в Поиск Центральное сообщество
или же в Твиттере.





Source link

19, Июл 2021
Новый способ включить ключевые моменты видео в Поиске | Центральный блог поиска Google | Разработчики Google


понедельник, 19 июля 2021 г.

С тех пор как в 2019 году впервые были запущены ключевые моменты видео, мы продолжали расширять и улучшать эту функцию. Мы усовершенствовали дизайн и добавили ключевые моменты в большее количество видеороликов, в том числе для мобильных устройств и компьютеров, во всех регионах, где доступен поиск Google. Ключевые моменты помогают большему количеству людей напрямую подключаться к наиболее важным сегментам видео и перемещаться по ним, как по главам в книге.

Сегодня мы представляем вам новый способ включения ключевых моментов для видео на вашем сайте без усилий по маркировке каждого сегмента вручную. Все, что вам нужно сделать, это сообщить Google шаблон URL для перехода к определенной метке времени в вашем видео. Затем Google будет использовать ИИ для определения ключевых моментов в видео и отображать ссылки непосредственно на эти моменты в результатах поиска.

ключевые моменты в поиске Google

Мы впервые объявили о SeekToAction
бета-тестирование во время Google I/O, и с сегодняшнего дня мы выводим эту функцию из бета-версии и поддерживаем эту разметку для любого сайта с видео. Вот несколько советов, которые следует учитывать при реализации этой разметки:

  • Ваши URL-адреса должны иметь возможность прямой ссылки на какую-либо точку, кроме начальной точки видео. Например, начинается на 30 секунде видео.
  • Использовать SeekToAction разметку на каждой странице видео, где вы хотите, чтобы Google автоматически определял ключевые моменты, и следуйте нашим дополнительным рекомендациям. Вот подробный пример.
  • Чтобы автоматически определять ключевые моменты вашего видео, Google должен иметь возможность получать файлы вашего видеоконтента.

Обратите внимание, что SeekToAction разметка применяется только к видео, встроенным на ваш собственный сайт. Если вы размещаете видео на сторонних платформах, где вы не контролируете разметку schema.org, вы можете связаться с этими платформами, чтобы узнать, поддерживается ли эта разметка.

Надеемся, вы найдете SeekToAction Разметка — это более простой и эффективный способ выделить ключевые моменты и помочь людям глубже погрузиться в ваши видео. Если у вас есть вопросы, пишите их в Форумсоединить с @googlesearchc в Твиттереили оставить отзыв прямо на страницах нашей документации.





Source link

16, Июл 2021
Список 75+ сайтов для отправки каталогов 2022: бесплатно и Dofollow




29Май

Сайты со списками компаний по всему миру

Список бизнес-листинговых сайтов 2022 – добавьте свой местный бизнес в глобальный каталог веб-сайтов США, Австралии, Индии и других стран.

Читать далее

Список сайтов для отправки PDF PPT DOC

09Ян

Сайты отправки PPT, DOC или PDF

Получите обновленный список бесплатных сайтов для отправки PDF 2022 с высоким DA и PA. Отправьте PDF, PPT…

Читать далее

Контент-маркетинг — полное руководство, которое работает

12июль

Контент-маркетинг в 2022 году

Контент-маркетинг представляет собой тактическое планирование для разработки цифровой стратегии с использованием непрерывного создания и публикации расширенной формы контента.

Читать далее

Список сайтов для отправки в поисковую систему

25март

Список сайтов для отправки в поисковую систему

Разместите свой новый веб-сайт на этих лучших бесплатных сайтах для поисковых систем и увеличьте его присутствие в Интернете с помощью простого…

Читать далее

Руководство для начинающих SEO 2020 от TWH Learn Search Engine Optimization

20февраль

Руководство для начинающих SEO 2022

Руководство для начинающих по SEO (поисковая оптимизация) с этими исчерпывающими пошаговыми советами и концепциями, описанными The…

Читать далее

Как проверить блог Tumblr в Google Google Webmaster Tool

21Май

Подтвердите блог Tumblr в веб-мастере

Проверьте блог Tumblr в инструменте Google для веб-мастеров (Search Console). Прочтите это полное руководство, если ваши посты в Tumblr не…

Читать далее

Список сайтов для создания профиля Dofollow с высоким DA

23Май

Сайты для создания профиля Dofollow

Сайты для создания профилей Dofollow — получите список веб-сайтов со ссылками на высокий профиль DA на 2022 год и создайте свою компанию…

Читать далее

Список бесплатных сайтов для размещения инфографики

30декабрь

Бесплатные сайты для размещения инфографики

Список сайтов для размещения SEO-инфографики 2022, которые помогут получить высококачественные обратные ссылки, включая отличный домен и…

Читать далее

Контрольный список редизайна веб-сайта SEO соображения

22март

Контрольный список редизайна веб-сайта

Редизайн вашего сайта? Затем рассмотрите руководство по редизайну веб-сайта 2021 года с точки зрения SEO, включая необходимые шаги.

Читать далее

Основные веб-показатели Google

18апр

Google Core Web Vitals 2022

Узнайте, что такое основные веб-жизненные показатели Google и как улучшить взаимодействие со страницей с учетом факторов ранжирования SEO, таких как…

Читать далее



Source link

16, Июл 2021
Ответы на некоторые распространенные вопросы о публикации в Новостях Google | Центральный блог поиска Google | Разработчики Google


пятница, 16 июля 2021 г.

В Google мы хотим помочь каждому понять мир, предоставляя людям актуальные и авторитетные новости от различных надежных издателей. Сегодня мы отвечаем на некоторые распространенные вопросы, которые мы слышали от издателей, чтобы помочь им лучше понять, как новости появляются в Новостях Google и Поиске Google.

Где появляются новости в Google?

Новостной контент может появляться на несколько разных продуктов Google, включая Новости Google, Поиск Google, Google Assistant, YouTube и Discover. В рамках этого поста мы сосредоточимся на новостях Google и
Новости поверхности в Google Поиске, так как большинство вопросов издателей относятся к этим продуктам.

Новости Google (который включает в себя приложения Google News для iOS и Android, а также news.google.com) включает в себя разнообразный набор функций, которые помогают людям находить ссылки на последние новости, а также возможность следить за определенными темами и источниками новостей. Например, лента «Для вас» содержит новости на основе на ваши интересы, а в разделе «Заголовки» в приложении отображаются свежие новости для всех пользователей в определенном регионе. Люди также могут выполнять поиск в Новостях Google, чтобы найти ссылки на контент.

Поиск Google может отображать ссылки на новостной контент в веб-результатах, но Поиск также содержит две поверхности, посвященные новостям. Карусель «Главные новости» часто появляется в верхней части результатов поиска, чтобы выделить релевантные новости, когда люди ищут информацию по актуальной теме, например, о недавнем спортивном матче или последнем научном открытии. Переход на вкладку «Новости» в поиске помогает людям сузить результаты поиска, чтобы сосредоточиться на результатах, связанных с новостями, что может помочь предоставить более широкий контекст для чего-либо в новостях.

Главные новости Новостей Google

Может ли мой сайт появляться в этих местах?

Ваш сайт автоматически рассматривается для Новостей Google и новостных площадок в Поиске — никаких приложений не требуется. Вам просто нужно создать релевантный контент, который идентифицируется как:

Хотя ранее у нас был процесс подачи заявки на появление в этих новостных продуктах, этот процесс был прекращен почти два года назад, когда мы запустили Центр издателей в декабре 2019 года. Это изменение позволило нам определить более подходящий новостной контент во всем Интернете, в том числе, возможно, с сайтов. пропустили в прошлом, потому что они не знали, что они должны примениться.

Приведенные здесь сведения о приемлемости относятся только к новостям Google, главным новостям и вкладке “Новости” в поиске. Эти сведения не применяются и не влияют на возможность отображения в веб-результатах поиска Google. Узнайте больше о том, как добавить свой веб-сайт в Google.

Как узнать, отображается ли мой сайт?

Лучше всего просматривать отчеты об эффективности в Search Console для Новости Google
а также Поиск Гугл (отфильтровано по типу поиска «Новости») в Search Console. Эти отчеты показывают, получает ли ваш сайт трафик из Новостей Google и новостных площадок в Поиске Google. Если это так, вы знаете, что ваш контент подходит для показа. Для получения дополнительной информации о том, как отслеживать производительность, узнайте, как Измеряйте влияние Новостей Google.

Новости Google в Search Console

Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы улучшить мою видимость?

Ваш сайт автоматически рассматривается для Новостей Google и новостных площадок в Поиске — никаких приложений не требуется. Как только наши системы определяют контент, который может быть показан, его рейтинг определяется автоматически различными факторами, включая релевантность содержания, известность, авторитетность, свежесть, местоположение и язык.

Вы можете использовать Центр издателей чтобы определить определенные сведения о вашем сайте — RSS-каналы, URL-адреса веб-сайтов, видео и многое другое — которые могут помочь управлять вашим брендом и упростить для Google индексацию вашего сайта. Центр издателей также можно использовать для создания страницы «Источник новостей» для публикаций, если у вас ее еще нет. Эта страница позволяет пользователям Новостей Google — если они того пожелают — следить
публикацию и увидеть ее последнее содержание.

Хотя Центр издателей может помочь вам управлять содержимым, которое считается приемлемым, само соответствие требованиям определяется с помощью автоматизированного процесса. Учитывая это, будучи одобренный использование Центра издателей, отправка контента через него или наличие исходной страницы новостей не означает, что контент будет отображаться в:

  • Результаты поиска в Новостях Google
  • Функции Google Новостей, такие как “Для вас” или “Заголовки”
  • Новости отображаются в поиске, например в разделе «Главные новости» или на вкладке «Новости».

Если вы не хотите, чтобы ваш контент отображался в Новостях Google, вы можете
блокировать доступ
к нему, не влияя на вашу постоянную индексацию и рейтинг в поиске Google.

Я следую всем вашим советам. Почему я до сих пор не появляюсь?

Убедитесь, что вы регулярно выпускаете оригинальный новостной контент и обладаете высоким опытом, авторитетностью и надежностью (в нашем блоге об основных обновлениях есть полезные советы по этому поводу). Наши системы работают регулярно и автоматически определяют, стал ли сайт лучше соответствовать критериям.

Ни одна система не идеальна, и мы всегда ищем способы улучшить нашу автоматизированную систему. Но с тех пор, как почти два года назад наш процесс подачи заявок был прекращен, текущая автоматизированная система позволила тысячам новых издателей — от национальных брендов до новых местных изданий — принимать посетителей из Новостей Google и новостных площадок в Поиске.

Мы также приглашаем всех посетить наш Как новости работают в Google сайт для получения дополнительной информации.



Source link

7, Июл 2021
Выделите свои методы поддержки клиентов в поиске Google | Центральный блог поиска Google | Разработчики Google


среда, 7 июля 2021 г.

Клиенты часто ищут способы связаться с компаниями, и Google работает над тем, чтобы показывать им самую лучшую доступную информацию, чтобы помочь им различными способами, когда это возможно. Вы можете помочь нам в этом, следуя нескольким передовым методам, которые гарантируют, что мы показываем наиболее точную информацию о вашем бизнесе или услуге.

В свою очередь, следование этим передовым методам помогает гарантировать, что люди напрямую связываются с компанией, а не обращаются к третьей стороне, утверждающей, что у них есть авторизованные отношения, которые невозможно проверить. Это также помогает Google направлять людей на исправление механизмов поддержки, таких как указание номера телефона службы поддержки компании, а не общего номера коммутатора.

Добавьте контактную страницу или страницу поддержки на свой веб-сайт

Обязательно предоставьте контактную страницу или страницу поддержки, которую могут легко найти как посетители, так и робот Googlebot. Например, для посетителей может быть полезно предоставить ссылку на вашу контактную страницу в нижней части главной страницы или в легко находимом пункте меню. Обычно робот Google может найти страницу, когда сканирует и индексирует ваш сайт. Кроме того, вы также можете включить свою контактную страницу в карту сайта.

Перечислите все методы поддержки

Будьте исчерпывающими и укажите на странице поддержки или контактных данных все способы, которыми вы оказываете поддержку, такие как электронная почта, чат, социальные сети, телефон или другие способы. Опишите информацию наилучшим образом для вашей аудитории.

Подумайте о том, чтобы предложить номер телефона с записанной информацией о поддержке.

Если вы не предлагаете поддержку по телефону, подумайте о том, чтобы иметь номер телефона, который предоставляет записанную информацию о других вариантах поддержки, которые вы предлагаете. Это помогает Google иметь официальный номер для отображения для людей, которые предполагают, что он есть, и может помочь предотвратить появление сторонних номеров, которые могут указывать на то, что они предлагают официальную поддержку.

Уточните, кто уполномочен оказывать поддержку

Если вы работаете с авторизованными третьими сторонами, предлагающими поддержку, рассмотрите возможность их перечисления на своей странице поддержки. Это помогает убедить ваших клиентов в том, что поддержка является законной. Если вы не работаете с третьими лицами, также укажите это. Это поможет вашим клиентам понять, что нельзя верить другим, делающим такие заявления.

Если вы создали хорошую страницу поддержки или контактов, это лучший способ увеличить шансы на то, что полезная информация появится в ней. избранные фрагменты. Хотя мы пытаемся показать наиболее релевантные материалы в избранных фрагментах, как и во всем остальном, они не всегда идеальны. Если на вашем веб-сайте есть информация, связанная со службой поддержки, которую вы не хотите отображать в избранном фрагменте, используйте data-nosnippet тег для предотвращения отображения информации.

Настройте бизнес-профиль Google

Если вы местный бизнес, обязательно создайте Бизнес-профиль Google и сделать редактирует
чтобы гарантировать, что он профилирует лучшую информацию. Также рассмотрите возможность использования структурированных данных для местных предприятий.

Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете обратиться по Центральное сообщество Google Поиска или на Твиттер.





Source link