19, Апр 2022
10 лучших примеров эмоционального маркетинга, на которых стоит поучиться


Рассказывание историй лежит в основе всех успешных брендов. Это потому, что ничто не связывает нас так сильно, как эмоции, а рассказывание историй помогает маркетологам сблизиться со своими потенциальными клиентами. Примеры эмоционального маркетинга различных брендов показывают, что маркетологи, которые вдохновляют, поощряют или даже мотивируют свою аудиторию, всегда будут на первых полосах. Кроме того, маркетологи, которые используют различные инструменты и платформы для эмоциональной передачи своих сообщений, выделяются из общего шума.

Что такое эмоциональный маркетинг?

Форма рекламы, в которой используются базовые эмоции, такие как радость, страх или гнев, чтобы вызвать реакцию у потребителей. Как правило, это приводит к большему количеству социальных сетей и продаж. Также может увеличиваться приверженность потребителейтак как между вашим брендом и покупателем растет доверие, а также улучшается качество обслуживания клиентов.

Эмоциональный маркетинг обращается непосредственно к сердцу людей. Неважно, использует ли маркетинговое сообщение положительные эмоции, такие как счастье, или отрицательные эмоции, такие как страх, оно побуждает людей действовать на основе эмоций.

В мире маркетинга эмоциональный маркетинг может иметь место где угодно, от постов в социальных сетях до описаний продуктов. Эмоции можно использовать на каждом этапе пути, чтобы вызвать определенное поведение клиента.

(Подробное руководство: Что такое эмоциональный маркетинг? – Все, что тебе нужно знать)

10 лучших примеров эмоционального маркетинга

  1. Мгновенное удовлетворение

    Даже если в долгосрочной перспективе это нанесет ущерб, люди часто ожидают мгновенного удовлетворения во многих сферах своей жизни. Людей всегда привлекает срочность вашего сообщения. Включение таких слов, как сейчас, сегодня, в течение 24 часов, мгновенный доступ и т. д. имеет решающее значение. Этих слов требует эмоциональная реклама.

    Просто дайте то, что хочет ваша аудитория — не заставляйте их ждать. Устройте конкурс или предложите скидку. Это так просто.

  1. Счастье

    Бренды хотят, чтобы их названия ассоциировались у клиентов с улыбками, смехом и позитивом. Согласно исследованию, статьи, которыми чаще всего делились в New York Times, были положительными и эмоционально привлекательными. Вы можете повысить вовлеченность и поделиться позитивной рекламой при создании эмоциональной рекламы.

    В течение лета 2015 г. Кампания Coca-Cola «Выбери счастье» послужил отличным примером того, как потребители могут делиться счастливыми воспоминаниями и опытом, который делает их счастливыми.

  1. Доверять

    Доверие стало одним из самых важных триггеров в эмоциональном маркетинге, и многие бренды пытаются попасть на подножку доверия. Используя эмоциональную рекламу, вы можете:

    • Убедите клиентов доверять вам и покупать у вас снова.
    • Держите своих клиентов в курсе и будьте прозрачными. Общественность должна видеть все.
    • Разместите на своей целевой странице ссылки на сторонние обзоры на таких сайтах, как Yelp и TripAdvisor.
    • Обеспечьте безопасность потребителей. Предоставьте полный возврат средств, бесплатную пробную версию и 100% гарантию удовлетворения.
    • Будьте человеком. На вашем веб-сайте должны отображаться лица членов вашей команды, а также ссылки на их профили в социальных сетях.
    • Указать. Приведите факты, цифры и статистику о вашем бренде.
  1. Злость

    Рекламы, в которых используется гнев, злят людей по поводу политики, экологических проблем, политических кандидатов и т. д. Как эмоция гнев может вызывать негативные ассоциации.

    Его использование побуждает людей задавать важные вопросы и пересматривать свои точки зрения. Их цель — показать людям общую ситуацию и показать позитивное отношение к ее изменению к лучшему.

    Например, в кампании «Всегда как девушка» используется известная обида, чтобы привлечь внимание общественности и повысить осведомленность о трудностях, с которыми сталкиваются женщины, и побудить их заниматься спортом. Действительно один из лучших примеров эмоционального маркетинга всех времен.

  1. Страх

    Бренд, продукт или услуга могут использовать страх, чтобы сделать людей лояльными к ним. В витрине люди предупреждают, что могут что-то потерять, если не примут меры. Страх может заставить людей тщательно изучить некоторые области. Вызывая страх, люди могут избежать плохого поведения, такого как алкоголизм, злоупотребление наркотиками и курение.

    Чтобы повысить осведомленность о пагубных последствиях глобального потепления, Всемирный фонд дикой природы использует страх в рекламе. Вы и ваши потомки пострадаете от изменения климата, если не примете меры для его сохранения.

  1. Грусть

    Сопереживание и проявление сострадания могут быть достигнуты с помощью негативных эмоций, таких как печаль. Компании обнаружили, что эмоциональный контент эффективен для повышения осведомленности общественности о таких социальных проблемах, как насилие, гендерное равенство, сокращение бедности, иммиграция и многое другое.

    «Дети мира», например, продвигали кампанию по повышению грамотности детей под названием «Помогите мне прочитать это».

  1. Принадлежность

    Почти каждый хочет быть частью группы, сообщества, семьи или социальной сети. Принадлежность к клиенту является ключом к удовлетворению психологических потребностей. Компании, использующие эту эмоцию, часто заставляют клиентов чувствовать себя частью группы.

    Особенно это актуально в спорте. Участие в спортивных состязаниях – отличный способ показать принадлежность. Отличным примером эмоциональной привлекательности является Rapha Cycle Club (RCC), организация любителей велоспорта.

  1. Лидерство

    Потребители с нетерпением ждут новых продуктов и услуг. Маркетинговые акции обращаются к эмоциональному триггеру, связанному с лидерством, заставляя целевую аудиторию чувствовать, что они первые в своей отрасли.

    Вы знакомы со знаменитой кампанией Nike «Just Do It»? Это отличный пример, иллюстрирующий, как культурное лидерство вызывает эмоциональные реакции.

  1. Гордость

    Потребители, которые хотят хорошо выглядеть и гордиться своими покупками, выиграют от этой эмоции. Независимо от того, покупают ли они экологически чистые продукты, книги-бестселлеры или любую другую покупку, стоящую их денег, они хотят гордиться. Поскольку у каждого человека разные потребности и желания, использовать эту эмоцию сложно, и вам необходимо провести глубокое маркетинговое исследование, чтобы подтвердить свое предложение.

    Амазон Флекс предлагает своим клиентам возможность хорошо зарабатывать при доставке посылок через Amazon.

  1. Ценности

    Маркетологи сосредотачиваются на ценностях как на горячем тренде. Каждый день люди принимают решения о том, чего они хотят. Маркетинговые акции часто связаны с заключением наилучшей сделки. Цена, время и усилия могут быть учтены.

    Например, Citywide Law Group продвигает сообщение «Если вы получили травму, вы не должны платить, пока мы не выиграем», что эффективно создает ощущение ценности.

READ  Самые влиятельные семьи в мире (с фотографиями): 10 лучших

Последние мысли

Убедитесь, что ваши кампании следуют этим эмоциональным маркетинговым примерам — именно они придают жизни смысл, цель и радость! Стремитесь к позитиву, когда это возможно. Ваш маркетинговая кампания может помочь объяснить, почему ваш бренд является решением проблемы вашего клиента. Попробуйте их еще раз, на этот раз с чувством, если ваши кампании кажутся немного плоскими.



Source link